ホテルの女将さんの対応はすごく感じがよかったですが、フロントの方々の対応は少し事務的な感じがしました。温泉は、大展望風呂のほうが水と窓が汚くて、せっかくのきれいな景色なのにもったいないと感じました。露天はきれいでこじんまりとしていて、気持ちがよかったです。部屋は和室を利用させていただいたのですが、景色がきれいで感動しました。