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松島温泉 海のやすらぎ ホテル竜宮 クチコミ・感想・情報

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松島温泉 海のやすらぎ ホテル竜宮のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.65
  • アンケート件数:1283件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.51
  • 立地4.73
  • 部屋4.66
  • 設備・アメニティ4.43
  • 風呂4.63
  • 食事4.72

食事4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 松島温泉 海のやすらぎ ホテル竜宮 のクチコミ

投稿者さん 2020-07-26 15:01:22

前回行ったときすごく良かったのでまた行きたいと思っていました。久々の旅行でもあり楽しみにしていたのですが、部屋のポットに白アリ風の虫が入っていたのと、駐車場からフロントに行く道順にツバメの死骸があり気分が下がりました。部屋の上部には蜘蛛の巣があり楽しい気分が半減しました。
お料理は大変美味しかったので残念でした。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
松島温泉 海のやすらぎ ホテル竜宮 2020-09-08 19:53:48

この度は、ホテル竜宮をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご宿泊に関して、いろいろとご迷惑、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
お客様から頂いたご意見は真摯に受止め、これからもお越しいただける皆様のご期待に応えられるようサービスの改善・向上に努めて参りますので、
ホテル竜宮を宜しくお願い致します。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 千原

ご利用の宿泊プラン
肥後赤牛&伊勢海老&あわび超グルメなプラン(貸切露天風呂付き)
ご利用のお部屋
【本館・スーペリア和洋室【禁煙】】