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松島温泉 海のやすらぎ ホテル竜宮のクチコミ･お客さまの声
総合3
さらさ館に宿泊しました。部屋のお風呂も広くてよかったです。しかし上の部屋の部屋風呂のお湯を流す音なのか、水が配管を流れるようなとんでもなく大きく不快な音が不定期に聞こえます。そんなに安くはないホテルでこの作りはどうなの？と思いました。夜中には聞こえなくてよかったけど、上の階の宿泊者が夜中部屋風呂に入る方だったら夜中もうるさいということ？と考えてしまいなんとなく落ち着きませんでした。アンケートにも記入してきたのですが返答などないため、なんの音だったのか不明です。料理も昔より質が落ちた感じで、美味しかったけど料金に対して今回は少し期待はずれでした。スタッフの方はみなさん感じがよかったです。
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この度はホテル竜宮にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ご滞在中、お客様に不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。早急に原因の追求、改善してまいります。これからもご来館いただける皆様のご期待に応えられるよう、おもてなしに磨きをかけて参りますので、ホテル竜宮をご愛顧の程、宜しくお願い致します。フロント 千原
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総合3
投稿者さんの 松島温泉 海のやすらぎ ホテル竜宮 のクチコミ
さらさ館に宿泊しました。部屋のお風呂も広くてよかったです。しかし上の部屋の部屋風呂のお湯を流す音なのか、水が配管を流れるようなとんでもなく大きく不快な音が不定期に聞こえます。そんなに安くはないホテルでこの作りはどうなの？と思いました。夜中には聞こえなくてよかったけど、上の階の宿泊者が夜中部屋風呂に入る方だったら夜中もうるさいということ？と考えてしまいなんとなく落ち着きませんでした。アンケートにも記入してきたのですが返答などないため、なんの音だったのか不明です。
料理も昔より質が落ちた感じで、美味しかったけど料金に対して今回は少し期待はずれでした。
スタッフの方はみなさん感じがよかったです。
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この度はホテル竜宮にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中、お客様に不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
早急に原因の追求、改善してまいります。
これからもご来館いただける皆様のご期待に応えられるよう、おもてなしに磨きを
かけて参りますので、ホテル竜宮をご愛顧の程、宜しくお願い致します。
フロント 千原