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松島温泉 海のやすらぎ ホテル竜宮 クチコミ・感想・情報

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松島温泉 海のやすらぎ ホテル竜宮のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.65
  • アンケート件数:1289件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.53
  • 立地4.76
  • 部屋4.67
  • 設備・アメニティ4.43
  • 風呂4.59
  • 食事4.73

投稿者さんの 松島温泉 海のやすらぎ ホテル竜宮 のクチコミ

投稿者さん 2008-04-12 09:40:48

・ホテル外観(第一印象)は悪い。海の近くだからか、結構傷んでいますね。 ・ロビーの印象は良好。 ・しかし、案内された部屋が悪い。ビジネスホテル程度の広さ、内容。温泉ホテルに投宿しに来た、という気分にはなれません。 ・温泉は家族風呂を利用、ナカナカ良いです。 ・足湯バーは雰囲気は良いですが、BGMが最悪。行く気をなくしました。 ・料理は、まず及第点。しかし、だだっ広い結婚式の披露宴会場で、片隅に4つだけテーブルを置いているのは如何か?  --トータルでみてコストパフォーマンスは悪かった、と思います。天草では竜宮さんか、と思い予約をしただけに残念でした。

【ご利用の宿泊プラン】

二蛮館 洋室

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松島温泉 海のやすらぎ ホテル竜宮 2008-04-23 21:56:49

先日は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、ご投稿では貴重なご意見いただき深く感謝いたします。
おおせの通り、外観の痛みがひどく夏までには塗装工事を済ませる予定です。また食事処の件、誠に申し訳ありませんでした。食事処を改装中で他にお食事を出すところが無くご迷惑おかけいたしました。5月からは全室個室のお食事処がオープンいたします。
足湯BARのBGMもスタッフに問いただしたところ指定したものではなく、スタッフ個人のCDをかけていたようです。
数々の不手際が重なり、竜宮をご満喫いただけなかったこと本当に残念に思います。
これに懲りずに、今一度お越しいただければ幸いです。