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松島温泉 海のやすらぎ ホテル竜宮 クチコミ・感想・情報

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松島温泉 海のやすらぎ ホテル竜宮のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.65
  • アンケート件数:1287件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.53
  • 立地4.75
  • 部屋4.68
  • 設備・アメニティ4.42
  • 風呂4.62
  • 食事4.73

風呂4

投稿者さんの 松島温泉 海のやすらぎ ホテル竜宮 のクチコミ

投稿者さん 2009-12-28 23:48:32

夕食の料理は伊勢海老、アワビ、タコのステーキ、和牛・・等、本当に豪華でとても美味しくて大満足でした。質も量も完璧です。〆に釜めしを頂いたのですが炊き具合がいまいちでお米がベチャベチャの状態で、まぁ、美味しいから良いかなんて思っていたら、食事担当の方がおにぎりを持って来てくれて、その心遣いに関心しました。料理の嫌いな食材は?と事前に聞いてくれ、その食材は使わずに出して頂けて、凄い気配りだなと思います。部屋風呂の蛇口をひねると、温泉が出てくるのがとても珍しく満足でした。
反面、不満な点が、露天風呂までがとにかく坂&階段で遠い!湯ざめします・・1回入ればいいやって感じです。ホテルから一旦外へ出なきゃならないの不便。また、部屋の床がいたる所でギシギシうるさく古さが滲み出ていました。ベットの寝心地も非常に悪くて、こちらもギシギシうるさかったです。料理とサービスは完璧なのに部屋で損をしてます・・勿体無い!!あとエレベーターが無い館だったので不便でした。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2009年12月
松島温泉 海のやすらぎ ホテル竜宮 2009-12-30 13:36:45

この度は当館ホテル竜宮さらさ館へお泊りいただきまして誠にありがとうございます。
お風呂に特にお食事にご満足のご様子なによりでございます。
お部屋、貸切露天風呂への道のりの件で大変申し訳ございませんでした。
さらさ館におきますエレベーターに関しましても現在検討いたしております。ご不便な思いをなさったとの事併せまして深くお詫び申し上げます。
どうかまたご家族皆様ご来館いただきお寛ぎいただけます様全力で精進いたして参ります。
フロント遠山

ご利用の宿泊プラン
「ふたりっきり」de温泉&グルメ記念日♪ぷらん
ご利用のお部屋
【さらさ館 和洋室】