こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
5.0
投稿日：2013-01-04 15:15:15
1.0
投稿日：2013-01-04 15:10:22
4.0
投稿日：2012-09-16 19:05:38
4.0
投稿日：2012-09-16 19:02:13
部屋4
蘭芳58さんの 松島温泉 海のやすらぎ ホテル竜宮 のクチコミ
今回電話にてcからbタイプに変更しました。食事と部屋の広さと部屋からの景色はとても素敵で二人とも大絶賛です。細かいところをあげると、常備してあるタオルに一緒に髪の毛がついていたこと。朝食のコーヒーカップにヒビが入り割れかけか？そのヒビの部分は汚れていた。だから部屋の備え付けのコーヒーカップを使用しました。また記念日なのでシャンパングラス一杯でなくプランのようにボトルで渡されたりしたら嬉しいです。もしくは冷蔵庫の中が無料でもビール二本と水二本のみというのは…記念日でなくて良かった気がします。もう少しサービスがあったら嬉しいです。だから総合評価は普通にしました。
【ご利用の宿泊プラン】
ふたりの『記念日』は海辺のスイートで【天使の梯子】
天使の梯子【type C】
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この度は私共ホテル竜宮【天使の梯子】をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お食事に眺望にご満足いただけたとの事なによりでございます。ただ、お部屋の清掃が行き届いておらず、大変申し訳ございませんでした。また貴重なご意見をも賜り重ねて深くお詫び申し上げます。せっかくのお寛ぎのお時間がこの様なことになってしまい残念でなりません。今後二度と同様の不手際を興さぬ様何度でも初心に立ち返り尽力いたして参ります。
どうかいつかまたお越しいただき全てにご満足いただけます日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント遠山