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松島温泉 海のやすらぎ ホテル竜宮 クチコミ・感想・情報

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松島温泉 海のやすらぎ ホテル竜宮のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.65
  • アンケート件数:1289件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.53
  • 立地4.76
  • 部屋4.67
  • 設備・アメニティ4.43
  • 風呂4.59
  • 食事4.73
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649件中 121~140件表示

食事5

coal2さんの 松島温泉 海のやすらぎ ホテル竜宮 のクチコミ

coal2さん [50代/男性] 2020年04月01日 17:46:58

全てにおいて満足です。特に部屋の半露天風呂は最高です、いつでもすぐ入れ、眺めもいい。仲居さんも凄く感じが良い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
松島温泉 海のやすらぎ ホテル竜宮 2020年04月02日 21:26:20

この度は、ホテル竜宮をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご満足いただけたご様子が投稿いただいたお言葉より伺えましてスタッフ一同嬉しく思います。

これからもお越しいただける皆様のご期待に応えられるようサービスの改善・向上に努めて参りますので、ホテル竜宮を宜しくお願い致します。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 千原

ご利用の宿泊プラン
美味しい料理は少しで『満足』プラン
ご利用のお部屋
【さらさ館 和室(禁煙)【半露天風呂付客室】】

食事5

gaku0950さんの 松島温泉 海のやすらぎ ホテル竜宮 のクチコミ

gaku0950さん [50代/女性] 2020年03月23日 17:44:51

義両親の米寿と喜寿の御祝で宿泊させていただきました。
食事に重きを置くコースでお願いしましたが、特に伊勢海老が大好きな義母は大喜びでした。夕飯のお料理は全て最高でしたし、「御祝と伺いましたので・・・」とスパークリングワインのサービスもありました。
また夕飯後、貸切風呂に入浴し隣接する雰囲気の良い足湯バーでの風呂上がりのビールは格別でした。
朝食はコロナの影響もあり個食でしたので、バイキングを楽しみにしていた私たちにとっては残念でした。また次回の楽しみにしたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
松島温泉 海のやすらぎ ホテル竜宮 2020年04月02日 21:30:38

この度は、ホテル竜宮をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご満足いただけたご様子が投稿いただいたお言葉より伺えましてスタッフ一同嬉しく思います。

これからもお越しいただける皆様のご期待に応えられるようサービスの改善・向上に努めて参りますので、ホテル竜宮を宜しくお願い致します。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 千原

ご利用の宿泊プラン
肥後赤牛&伊勢海老&あわび超グルメなプラン(貸切露天風呂付き)
ご利用のお部屋
【本館・和洋室B(禁煙)】

食事5

投稿者さんの 松島温泉 海のやすらぎ ホテル竜宮 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月15日 09:58:08

部屋もきれいで広く海が見えて最高です。
料理も美味しく、ラウンジもゆったりしていてノンビリできました。
時節柄か、お風呂はいつ行っても貸切状態でうれしい限りです。
また伺いたい宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
松島温泉 海のやすらぎ ホテル竜宮 2020年04月02日 21:26:12

この度は、ホテル竜宮をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご満足いただけたご様子が投稿いただいたお言葉より伺えましてスタッフ一同嬉しく思います。

これからもお越しいただける皆様のご期待に応えられるようサービスの改善・向上に努めて参りますので、ホテル竜宮を宜しくお願い致します。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 千原

ご利用の宿泊プラン
【基本プラン】天草で海の幸を楽しむプラン
ご利用のお部屋
【本館・スーペリア和洋室【禁煙】】

食事5

投稿者さんの 松島温泉 海のやすらぎ ホテル竜宮 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月12日 17:11:35

2月10日に彼の誕生日のお祝いとして宿泊させて頂きました。お部屋は綺麗で露天風呂からの眺めも良く感動しました。誕生日のお祝いにとスパークリングワインを頂きとても嬉しかったです。接客も丁寧で思い出に残る旅になりました。ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年02月
松島温泉 海のやすらぎ ホテル竜宮 2020年02月26日 19:43:56

この度は、ホテル竜宮をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご満足いただけたご様子が投稿いただいたお言葉より伺えましてスタッフ一同嬉しく思います。

これからもお越しいただける皆様のご期待に応えられるようサービスの改善・向上に努めて参りますので、ホテル竜宮を宜しくお願い致します。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 千原

ご利用の宿泊プラン
露天風呂付スイート【天使の梯子】基本宿泊プラン
ご利用のお部屋
【天使の梯子【type B】】

食事5

haraちゃさんの 松島温泉 海のやすらぎ ホテル竜宮 のクチコミ

haraちゃさん [30代/女性] 2020年01月22日 17:00:00

母の還暦祝いで宿泊させていただきました。お部屋も綺麗、部屋からの眺め最高、お料理もどれもおいしい、部屋風呂・露天風呂もきれいでお湯もすっごく気持ち良かったです。母もとても喜んでいました。私は今回が2回目の宿泊でしたがやっぱり天草に泊まるなら竜宮さんだなと思いました!
それと子供が夕食の際ご迷惑をおかけしてしまいすみませんでした。お料理を運んでくださった担当のスタッフさんは柔らかい雰囲気のとても素敵なスタッフさんでした。お世話になりました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
松島温泉 海のやすらぎ ホテル竜宮 2020年02月26日 19:41:55

この度は、ホテル竜宮をご利用頂きまして誠に有難うございます。

ご夕食の担当スタッフへのお褒めの言葉誠に有難うございます。
これからもお越しいただける皆様のご期待に応えられるようサービスの改善・向上に努めて参りますので、ホテル竜宮を宜しくお願い致します。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 千原

ご利用の宿泊プラン
【基本プラン】天草で海の幸を楽しむプラン
ご利用のお部屋
【さらさ館 和室(禁煙)【半露天風呂付客室】】

食事5

投稿者さんの 松島温泉 海のやすらぎ ホテル竜宮 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月05日 16:02:00

足の悪い高齢の両親の部屋の場所のご配慮に大変感謝いたします。部屋で食べる夕食も、すぐ近くにある会場で食べる朝食も、爽やかなスタッフの方々のおかげで美味しさもひとしおでした。館内に一歩入れば皆様感じの良い方々で居心地が良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
松島温泉 海のやすらぎ ホテル竜宮 2019年12月30日 19:39:01

この度は、ホテル竜宮をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご満足いただけたご様子が投稿いただいたお言葉より伺えましてスタッフ一同嬉しく思います。
またご意見は真摯に受止め、これからもお越しいただける皆様のご期待に応えられるようサービスの改善・向上に努めて参りますので、
ホテル竜宮を宜しくお願い致します。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 千原

ご利用の宿泊プラン
伊勢海老&あわびグルメなプラン
ご利用のお部屋
【さらさ館 和室【半露天風呂付客室】】

食事5

きのこ7895さんの 松島温泉 海のやすらぎ ホテル竜宮 のクチコミ

きのこ7895さん [30代/男性] 2019年09月25日 14:28:57

記念日に最高の思い出になりました。
また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
松島温泉 海のやすらぎ ホテル竜宮 2019年09月28日 19:49:03

この度は、ホテル竜宮をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

これからもお越しいただける皆様のご期待に応えられるようサービスの改善・向上に努めて参りますので、
ホテル竜宮を宜しくお願い致します。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 千原

ご利用の宿泊プラン
ふたりの『記念日』は海辺のスイートで【天使の梯子】
ご利用のお部屋
【天使の梯子【type C】】

食事5

投稿者さんの 松島温泉 海のやすらぎ ホテル竜宮 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月22日 19:32:53

退職記念の家族旅行でしたが、大満足でした。お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
松島温泉 海のやすらぎ ホテル竜宮 2019年09月28日 19:41:23

この度は、ホテル竜宮をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

また数あるホテルの中から選んでいただきありがとうございます。
ご満足頂けたらスタッフ一同嬉しく思います。

これからもお越しいただける皆様のご期待に応えられるようサービスの改善・向上に努めて参りますので、
ホテル竜宮を宜しくお願い致します。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 千原

ご利用の宿泊プラン
【基本プラン】天草で海の幸を楽しむプラン
ご利用のお部屋
【本館ツイン】

食事5

草草822さんの 松島温泉 海のやすらぎ ホテル竜宮 のクチコミ

草草822さん [40代/女性] 2019年09月15日 20:16:07

We stayed in the Hotel to celebrate our 10th Anniversary. Thank you very much for the service and the present. We had a great day and enjoy the food and onsen very much.

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年09月
松島温泉 海のやすらぎ ホテル竜宮 2019年09月20日 19:46:41

Thank you for using Hotel Ryugu.

We are happy to hear that you are satisfied with the words you posted.
Have you been able to entertain and soothe your heart?

We will continue to improve and improve our services so that we can meet the expectations of everyone who can come.
Thank you for your hotel Ryugu.
We look forward to seeing you again.

Front Chihara

ご利用のお部屋
【本館・スーペリア和洋室【禁煙】】

食事5

田舎純64さんの 松島温泉 海のやすらぎ ホテル竜宮 のクチコミ

田舎純64さん [70代/女性] 2019年09月09日 14:37:30

スマホの充電器を忘れたら、すぐに送ってもらいました。
本当にありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
松島温泉 海のやすらぎ ホテル竜宮 2019年09月20日 19:49:51

この度は、ホテル竜宮をご利用いただきまして誠に有難うございます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 千原

ご利用の宿泊プラン
美味しい料理は少しで『満足』プラン
ご利用のお部屋
【本館・和洋室B(禁煙)】

食事5

hemu1956さんの 松島温泉 海のやすらぎ ホテル竜宮 のクチコミ

hemu1956さん [60代/男性] 2019年08月31日 21:53:58

義母が伊勢海老が食べたいとの希望で宿泊させていただきましたが、チェックインの時からスタッフの心遣いが素晴らしく、食事もとてもおいしく、特にタコの姿煮がとても柔くてみんなのお気に入りでした。食事が終わり鯛の釜焚きご飯のおにぎりまで夜食で用意して頂きありがとうございました。岩盤浴もとても気持ちが良かったです。一つ、あるとすれば、岩盤浴の男女のロッカーの入り口がいまいちわかりずらかったかな位ですか。また義母や孫たちも連れてきたいですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
松島温泉 海のやすらぎ ホテル竜宮 2019年09月20日 19:44:19

この度は、ホテル竜宮をご利用いただきまして誠に有難うございます。

ご意見は真摯に受け止め、より皆様が満足頂ける様、努めて参ります。
これからもホテル竜宮を宜しくお願い致します。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 千原

ご利用の宿泊プラン
【基本プラン】天草で海の幸を楽しむプラン
ご利用のお部屋
【本館・スーペリア和洋室【禁煙】】

食事5

投稿者さんの 松島温泉 海のやすらぎ ホテル竜宮 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月24日 07:25:19

10年前に新婚旅行でこのホテルに宿泊し、今回は家族が増えての宿泊でした。
小さい子どもがいましたが、スタッフの温かく優しい対応に感謝でした。10年前と変わらず、料理は本当に新鮮て美味しく頂きました!露天風呂も眺めが最高でして。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
松島温泉 海のやすらぎ ホテル竜宮 2019年09月20日 19:43:49

この度は、ホテル竜宮をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

また数あるホテルの中から選んでいただきありがとうございます。
ご満足頂けたらスタッフ一同嬉しく思います。

これからもお越しいただける皆様のご期待に応えられるようサービスの改善・向上に努めて参りますので、
ホテル竜宮を宜しくお願い致します。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 千原

ご利用の宿泊プラン
【基本プラン】天草で海の幸を楽しむプラン
ご利用のお部屋
【さらさ館 和洋室【半露天風呂付客室】】

食事5

投稿者さんの 松島温泉 海のやすらぎ ホテル竜宮 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月22日 17:12:44

お部屋が綺麗でゆっくりくつろぐことが出来ました。なにより、お料理がすごく美味しくお腹いっぱいになりました。露天風呂からの景色が綺麗だったので早く起きて朝風呂にも行きました。スタッフさんの対応も良くてまた行きたいなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年07月
松島温泉 海のやすらぎ ホテル竜宮 2019年07月26日 21:47:20

この度は、ホテル竜宮をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご満足いただけたご様子が投稿いただいたお言葉より伺えましてスタッフ一同嬉しく思います。
これからもお越しいただける皆様のご期待に応えられるようサービスの改善・向上に努めて参りますので、
ホテル竜宮を宜しくお願い致します。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 千原

ご利用の宿泊プラン
【基本プラン】天草で海の幸を楽しむプラン
ご利用のお部屋
【本館ツイン】

食事5

投稿者さんの 松島温泉 海のやすらぎ ホテル竜宮 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月10日 20:06:09

7/9、母の古希祝いに利用しました。食事の際、ホテルのほうからスパークリングワインをお祝いで頂きありがとうございました。食事もお肉がダメと伝えてましたら、配慮して頂き全て美味しく食べることが出来ました。ありがとう御座いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
松島温泉 海のやすらぎ ホテル竜宮 2019年07月26日 21:44:28

この度は、ホテル竜宮をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

また数あるホテルの中から選んでいただきありがとうございます。
ご満足頂けたらスタッフ一同嬉しく思います。

これからもお越しいただける皆様のご期待に応えられるようサービスの改善・向上に努めて参りますので、
ホテル竜宮を宜しくお願い致します。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 千原

ご利用の宿泊プラン
【基本プラン】天草で海の幸を楽しむプラン
ご利用のお部屋
【さらさ館 和洋室【半露天風呂付客室】】

食事5

投稿者さんの 松島温泉 海のやすらぎ ホテル竜宮 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月17日 17:54:55

久しぶりの竜宮で癒されました。スタッフの皆様雰囲気も良く、今回もゆっくりくつろぐことができました。小さな忘れ物に気づいていただき、すぐご連絡いただきました。ありがとうございます。楽しみのひとつ、バリエステも最高でした♪
お部屋の★4つの理由は、そういったところに目が行き申し訳ないのですが・・・洗面所入り口の引き戸のドアに、長い髪の毛がたくさん絡まっていたことが気になりました。
眺めも、お料理も、お風呂も、スタッフさんも★5つです。また訪れたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
松島温泉 海のやすらぎ ホテル竜宮 2019年07月11日 10:41:07

この度は、ホテル竜宮をご利用頂きまして誠に有難うございます。

ご満足いただけたご様子が投稿いただいたお言葉より伺えましてスタッフ一同嬉しく思います。
髪の毛の件は大変申し訳ございませんでした。注意して参ります。

これからもお越しいただける皆様のご期待に応えられるようサービスの改善・向上に努めて参りますので、
ホテル竜宮を宜しくお願い致します。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 千原

ご利用の宿泊プラン
天使の梯子★さき楽28【早期お得】
ご利用のお部屋
【天使の梯子【type C】】

食事5

投稿者さんの 松島温泉 海のやすらぎ ホテル竜宮 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月06日 19:52:08

従業員の方の気配りが素敵でした。皆さん笑顔で接してくれてとてもよかったです。
そもそも良いところだったのですが、それでさらに気持ちよく過ごすことができました。
もっと泊まりたい。また来たいと思わせてくれます。
両親を連れてきたのですが大変喜んでくれました。ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
松島温泉 海のやすらぎ ホテル竜宮 2019年07月07日 19:46:20

この度は、ホテル竜宮をご利用頂きまして誠に有難うございます。

ご満足いただけたご様子が投稿いただいたお言葉より伺えましてスタッフ一同嬉しく思います。
これからもお越しいただける皆様のご期待に応えられるようサービスの改善・向上に努めて参りますので、
ホテル竜宮を宜しくお願い致します。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 千原

ご利用の宿泊プラン
肥後赤牛&伊勢海老&あわび超グルメなプラン(貸切露天風呂付き)
ご利用のお部屋
【本館・和洋室B(禁煙)】

食事5

おいさん1008さんの 松島温泉 海のやすらぎ ホテル竜宮 のクチコミ

おいさん1008さん [40代/男性] 2019年05月13日 09:27:14

食事も景観も接客も最高で文句のつけようが無いのですが、一点だけ。なぜ西日が差す部屋にカーテンが無いのか、夕方チェックインした際に非常に眩しくて困り、景観を諦めて戸を閉めました。加えてエアコン(冷房)の効きが非常に悪いです。このほかは素晴らしかった(アワビや海の幸などが中心の夕食やバラエティに富んだ朝食)ので、そこだけが残念でした。でもまたうかがいます。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
松島温泉 海のやすらぎ ホテル竜宮 2019年05月30日 19:17:53

この度は、ホテル竜宮をご利用頂きまして誠に有難うございます。

ご宿泊の際は、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
次回お客様がお越しの際は、よりご満足頂ける様サービスの向上に努めて参りますので
これからもホテル竜宮を宜しくお願い致します。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 千原

ご利用の宿泊プラン
伊勢海老&あわびグルメなプラン
ご利用のお部屋
【本館・和洋室B(禁煙)】

食事5

愚庵2837さんの 松島温泉 海のやすらぎ ホテル竜宮 のクチコミ

愚庵2837さん [60代/男性] 2019年02月27日 17:57:01

夫婦で宿泊。竜宮さんを利用するのは6回目かな、
天草へ行く時はなぜか雨の日が多いのですが今回は、到着した日はなんとか天気も良く、素晴らしい景色を堪能できました。


ただ一つ改善をお願いしたい点は、。部屋が全体的に暗いので読書灯がほしいことです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年02月
松島温泉 海のやすらぎ ホテル竜宮 2019年03月05日 19:29:35

この度も、ホテル竜宮をご利用いただきまして誠に有難うございます。
ご意見は真摯に受け止め、より皆様が満足頂ける様、努めて参ります。
これからもホテル竜宮を宜しくお願い致します。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 千原

ご利用の宿泊プラン
美味しい料理は少しで『満足』プラン
ご利用のお部屋
【さらさ館 和室【半露天風呂付客室】】

食事5

投稿者さんの 松島温泉 海のやすらぎ ホテル竜宮 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月21日 15:31:43

最高でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
その他
宿泊年月
2019年02月
松島温泉 海のやすらぎ ホテル竜宮 2019年03月05日 19:18:17

この度は、ホテル竜宮をご利用いただきまして誠に有難うございます。
ご滞在中は、ゆっくりとお寛ぎいただけましたらスタッフ一同嬉しく思います。
これからもお越しいただける皆様のご期待に応えられるよう、おもてなしに磨きをかけて参りますので
ホテル竜宮を宜しくお願い致します。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

フロント 千原

ご利用の宿泊プラン
【基本プラン】天草で海の幸を楽しむプラン
ご利用のお部屋
【本館 和洋室A】

食事5

投稿者さんの 松島温泉 海のやすらぎ ホテル竜宮 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月21日 15:30:11

障がいを持っている方々が生活している職員として同行しました。軽度の障害ではあるものの身体障害の人への風呂場への移動を手伝って頂いたりと利用者の方は「生きているうちにこんな経験が出来るとは思ってなかった」と泣きながら話されました。夕飯の料理も最高でした。本当に最高の思い出を作る事が出来ました。代表して心より感謝致します。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
その他
宿泊年月
2019年02月
松島温泉 海のやすらぎ ホテル竜宮 2019年03月05日 19:17:38

この度は、ホテル竜宮をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご満足いただけたご様子が投稿いただいたお言葉より伺えましてスタッフ一同嬉しく思います。
これからもお越しいただける皆様のご期待に応えられるようサービスの改善・向上に努めて参りますので、
ホテル竜宮を宜しくお願い致します。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 千原

ご利用の宿泊プラン
【基本プラン】天草で海の幸を楽しむプラン
ご利用のお部屋
【本館 和洋室A】

649件中 121~140件表示

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