お部屋と、食事が、とても、よかったです。

ホテルの立地場所もよくまた、利用したいとおもいます＾＾

宿泊年月

2009年08月

値段がとってもリーズナブル（本館洋室）で、貸切露天風呂もあるので
予約ました。
夕食はとっても品数も多く和洋中と多彩で、量も十分で大変満足しました。
車海老のおどりや鮑の陶板焼き、御造りも鯛、サザエ等等美味しい物w少しずつ
食べる事ができて家内も気に入ったようです。

貸切露天風呂は、宿の外に出るのですがなかなか洒落ていて良かったです。
最上階の展望風呂も海が一望に見渡せてなかなか良かったです。
どちらもタオルが風呂場に用意されているのが良かったです。
（事前に案内が無かったので部屋から持っていってしまいましたが...）
フロントの方も非常に丁寧で感じが良かったです。

部屋は本館洋室なので価格相応ですが、ツインでも広々として
正面ではないですが海も見る事ができて私達には十分でした。

朝、ラウンジでの見晴らしも良いし、コーヒーもサービスと
コストパフォーマンスは抜群です。

今度は、もっと高級な部屋にも泊まって見たいですね。


少し残念だったのが、展望浴場奥の非常階段側内装や、吹抜けの天井は5階だと
ビニールシートが見える事、配膳室の前等... 少し舞台裏が覗ける所がありました。
折角特別な気分を味わいにきているので、細かい所にも気を配ってほしい所です。
まあそれは「さらさ館」や「天使の梯子」の方でって事でしょうかね。

宿泊年月

2009年09月

9/21に新婚旅行でお世話になりました。
妻の魚の刺身が苦手な事を伝えているときちんと対応して頂きました。
部屋・食事・露天風呂全て大満足でした。
部屋はかなり広くとても優雅な気分になります。
食事はボリュームがすごくてもちろん味も最高です。
無料で満足するまで追加が出来るのもよかったです。
露天風呂は温度がちょうどよく気持ちよかったです。
イルカのクルージングも楽しかったです。
素敵な思い出ができました。
色々お世話になりありがとうございました。
機会があればまた伺いたいと思います。

宿泊年月

2009年09月

　海が正面に見えるロビーにコーヒーマシンが設置してあって、自由に飲めるのが良かった。コーヒー好きなのでこういうサービスは嬉しい。
チェックインして1杯、風呂上がりに1杯、夕食後に1杯、朝起きて1杯、朝食後に1杯。
　夕食はありきたりの旅館の食事でなく、お洒落な個室ダイニングで食べられるのも良かったし、料理にも特に創意工夫がなされていて、最後のデザートまで大変美味しく頂けた。
ボリューム的にも少し多いかなと思ったが、視覚的にも盛り付けも美しく、味も美味しかったので最後まで残さず美味しく食べることができました。
従業員の方の接客も丁寧で、余計な干渉や部屋への出入りも全くなかったのでゆっくりくつろぐことができました。
天草周辺いろいろ回ってみたが、ロケーションはここが一番いいと思った。
沈む夕日、小さな島々や行き交うボート、船などを見ていると心が和んだ。

宿泊年月

2009年09月

スタッフの方々の とてもきめ細かな 気配りが 心地よい とても良い宿だと思いました まだ伺いたいです

【ご利用の宿泊プラン】
【基本プラン】天草で海の幸を楽しむプラン
本館 洋室

宿泊年月

2009年09月

滅多にしない親孝行と甥っ子の誕生日を兼ねて、両親と弟家族に1泊旅行をサプライズプレゼントしました。昨年、”天使の梯子”に宿泊させていただき、豪華なお食事に大感激したので、機会があれば是非リピートしようと思っていました。”天使の梯子”は予算的に無理だった（笑）ので、ちょっとだけ頑張って特別室を２部屋予約。私は仕事の関係で行けなかったのですが、チェックインしてすぐ母から「すごく良いお部屋よ！海も見えて、露天風呂もあって♪」、弟からも「部屋が広くて贅沢！ほんまにありがとう！！」とたて続けに興奮気味の電話が入るほど、感激してもらえたようで…。甥っ子は海での水遊びが興じて、この時期（９／１３）にもかかわらず海水浴を楽しんだそうです（笑）。帰宅後、「食事も美味しくて、贅沢させてもらえた。ありがとう。」と、普段”ありがとう”なんて言われる事のない父から思いがけない言葉ももらえました。みんな大満足してくれたみたいです。また、必ず利用させていただきます。お世話になりました♪

宿泊年月

2009年09月

嫁の両親と一緒に宿泊させて頂きました。
色々な願い事を迅速に対応して頂き感謝しております。
食事は両親共々大感激！！お腹いっぱいで満足な内容でした。
朝も美味しくいただきました。

海に沈む夕日も綺麗で、景色も良かったです。
また機会があれば宿泊したいです。

宿泊年月

2009年09月

年寄りを含む母娘三人の温泉旅行でした。
高齢でしかも足の悪い母を連れての旅は、いつも宿探しが大変です。
ベッドが必要、トリプルでなければならない、お風呂が入り易い、食事等・・・

今回も探しまわり、こちらにヒットしました。
お値段も手頃で、この選択は最高でした。
年寄りの喜びようは、同行した者をも幸せにしてくれました

お料理も、海の幸をふんだんに使い、伊勢海老の好きな私も大満足でした。
何気なく、係りの方に、米寿で・・・と洩らしてしまったために、お酒をサービスして頂きました。恐縮でした。ありがとうございました。
夕日を見ながらの夕食は、穏やかな時間が流れ、写真を撮るのも忘れてました^^

普段は、足が悪いので、湯船に浸かる事は出来ないのですが（無理をしてでも、入ろうという気もおきないようです）窓外の景色の素晴らしさと、入り勝手のよい滑りにくいお風呂だったために、なんと、一人で、浴槽に身を沈めていました。
本当に嬉しそうで、顔まで上気して、幸せそうでした。

貸切のお風呂も、岩盤浴も付いていて、最高のリラックスタイムでした。
付き合って貰える人がいたら、足湯バーで一杯やりたかったのですが・・・

ただ、さらさ館の二階に行く階段が足の悪い者にとっては大変です。
折角の素敵な部屋ですので、今から増えるであろう年寄りの為、何とか、階段でなく裏のエレベーターでもなく、行ける方法が欲しいと思います。
一階は和室だけとの事、足が悪くなると、ベッドが必要なのです（他の部屋があったのかもしれませんが、生憎ネットだけでみて、予約しましたので、わかりませんでした）

けれど、ハード面もソフト面も素晴らしく、日常を忘れさせる一泊になりました。
次回は、お留守番をお願いしたお互いの連れ合いも、是非、同行して貰い、共に楽しみたいと思います。

宿泊年月

2009年09月

美しい海と黄昏ゆく夕日、暗い海面を照らす月光、海面がキラキラ輝く朝の光、そんな素晴らしい自然のショーを、お部屋の露天風呂から見させていただいて、最高のひとときを過ごすことができました。

お部屋の床がとても気持ち良くて気に入りました。
ベッド以外に、ゴロ～ンとできるスペースがほしいなあと思いました。

食事なのですが、コース以外にセレクトメニューというのがあるのですが、私たちのような中高年は、コースだけでお腹がいっぱいになって、とても追加できる状態ではありませんでした。

セレクトメニューのなかには、食べたいものがいろいろありましたのに、残念です。コースのなかで、たとえば鉄板焼き、刺身などそれぞれセレクトメニューのなかから好きなものが選べるようになっていれば、もっと楽しめたかと思います。

朝食のお部屋出しは、とってもいいサービスで気に入りました。

最後に、到着時に富岡港の運行時間を調べていただいて助かりました。
最終便で茂木に向かいましたが、船上から見る夕暮れと真っ赤な夕日に感動しました。

「天使の梯子」も、これからリピートするたびに、進化していくホテルであってほしいと願い、またいつか訪れるであろう日を楽しみにしております。

宿泊年月

2009年09月

最高の贅沢をさせていただきました。スタッフの方々の対応もとても感じが良くて、とても感謝しています。食事も当方の好みに合わせてご準備いただき、追加まで希望の一品で、夜食にまで対応していただきました。驚きのサービスの良さでした。
　足湯バーにもお邪魔させていただき、自分好みの味に近づけるよういろいろお気配りいただきました。お風呂もお部屋の分だけで十二分に満足できました。
　多少使い勝手が悪かったのは、夜間、暗めの照明のためマッサージチェアのリモコンが見にくかったことと、その部屋の窓にロールアップカーテンがあったらもっと良かったかも？ぐらいですが、お部屋の雰囲気(といっても別室ですが)を重視していたものと理解しております。
　いずれにしても、出来れば、また泊まりたい最高のお部屋でした。
　本当にお世話になりました。
　次の機会がありましたら、是非またよろしくお願いいたします。

宿泊年月

2009年08月

　初旅行で事前からメールでやり取りをしていたので、設備等対応していただきありがとうございました。
　ホテルまでの距離が地図だけが頼りだったので、少し不安でしたが無事着くことができました。
　チェックインが遅くなってのでバタバタと食事をしましたが、美味しかったです。デザート好きの私にはもっとデザートが欲しかったなぁ（笑）って感じでした。お腹いっぱいになりました。
　中でも思い出は「海ほたる」の足湯バーです。バーテンダーの方と沢山お話が出来、一緒になった宿泊の方とも話が弾み楽しい夜を過ごせました。9月からメニューが変わるということで又行きたいと思いました。残念だったのが、バーテンダーさんとその時一緒になった方々の名前を聞き忘れたので次会えないなぁ・・・と悔いが残りました。
　あとお風呂付の部屋が空いてなくて連泊できなかったのが残念でした。
　又行きたいと思いました。有難うございました。

宿泊年月

2009年08月

チェックインの際、夕食の場所や喫煙場所等の説明が無かったのは残念でしたが、
夕日が見える素晴らしい立地で、展望大浴場（と言える程の広さではなかったが）から
見る景色も良かったです。
夕食の豪華さには夫婦ともに久しぶりに感激しました。
質、量ともに申し分なく本当においしくいただけました。また、食事場所も個室風の
レストランでゆっくり食事がとれました。
ひとつ残念なのは食事場所のソファーが柔らかくて身体が沈みこみ食事をとりづらかった
事です。（実際、座ってみればわかると思うのですが）もう少し固めの椅子にしていただけると良かったのに・・・・
地元の産物の素材をいかした料理は大変おいしかったです。
ありがとうございました。

宿泊年月

2009年08月

すばらしいロケーションで、満足な食事とお風呂(開放感ある部屋風呂はホントに気持ち良かったです)
細やかな接客のスタッフの方々で、家族みんな大満足でした。
仲居のUさんは優しくてよく気がつかれる方で感動しました。
ありがとうございました。
また近いうちにおじゃまします。
よろしくお願いします。

宿泊年月

2009年08月

ホテルなみのお出迎えとサービスでした。
部屋付きお風呂は、加水でさまさず、到着後すぐお風呂を入れて、源泉をさまして入浴おすすめです。大浴場のお湯よりも、いいお湯ですよ。

宿泊年月

2009年08月

8/16に6人で宿泊させて頂きました。
宿泊前の確認のお電話も、丁寧に説明して頂き、現地でも案内係りのお姉さんを筆頭に、スタッフみなさんが気持ち良く接して頂き、家族みんな大満足でした。
部屋からの夕焼けも見事で、眺望も最高でした。
あと、メインの料理も本当に美味しく新鮮で、質・量ともに満足のいく逸品でした。
天草に行った時は、また宿泊したいと思うホテルでした。

宿泊年月

2009年08月

7月の終わりに宿泊しました。お部屋の広さも雰囲気もお風呂も大変良かったです。部屋の露天風呂は昼に入るのはちょっと見えそうで躊躇しましたが、夜は星を見ながらゆっくり入浴できました。
食事も伊勢海老、あわび、牛肉、天草大王等美味しいものをお腹いっぱいいただきました。
従業員の方の対応もよく全体的に大変満足しています。
しかし、一つだけがっかりした点があります。
それは、本館の1階のくつろげるようなスペースに置いてある無料のコーヒーです。
びっくりするほど、美味しくなかったです。まさに黒い色のついたお湯って感じです。
無料だから仕方ないのかもしれないけど、あんなに美味しくないのならおかない方が、かえっていいと思います。
他が良かっただけに、それがすごく気になりました。
結論としては、全体的に満足で、また行きたいと思いました。

宿泊年月

2009年07月

家族４人で宿泊しました。
全てにおいて今まで宿泊した中で一番でした。到着した時の出迎えにまず感動し、部屋の広さと窓からの景観に子供も大はしゃぎでした。館内も非常にきれいでコーヒーのサービスなどもありがたかったです。
到着して間もなく大浴場に行きましたが、たまたま他の宿泊客がいなかったため貸し切り状態で海を眺めながらゆっくりつかることができて至福の時を過ごしました。
食事は伊勢海老、あわび、タコなど海鮮好きにはたまらないコースで、伊勢海老の食感はまさにプリプリでした。タコも非常にやわらかく味もしっかりしていておいしかったです。朝食のバイキングは和食・洋食とも美味で、ついつい食べ過ぎてしまいました。個人的にはスクランブルエッグが一番おいしかったです。
子供が旅行のたびに「おうちに帰りたい」と言うのですが、今回はそれがなく、初めて「また来たいね」と言ってくれました。家族みんなで大満喫できました。ありがとうございました。ぜひまた利用したいと思います。

宿泊年月

2009年08月

先ずはスタッフの方々の気持ちのよいサービスは、非常に好感がもてました。
あえて言わせてもらえば料理に関して、量の満足度の高さとの意見がありましたが・・・、女性はいいのかなかと思いますが、男性は最後の〆のご飯を食べさせるまで、特に刺身の量等もう少し欲しいかなと思いました。店舗コンセプトとのバランスを考慮したコーススタイルでの提供でしたが、天草の魚を豪快に、いい意味で崩したアンバランスさのメリハリ感が途中あっても良かったかなと・・・。原価の問題等あるかと思いますが
そこだけが気になりました。でも、全体的には妻も子供も満足してました。

宿泊年月

2009年08月

連泊でサービスしていただいたのか、前日より高いプランだったせいか食事はとても美味しく、大量で食べきれないほどでした。前日に続きいつまでも梅雨で夕日が見れなかったのが残念です

宿泊年月

2009年07月

部屋に風呂が付いており夕日を見ながら入るつもりをしていたのですが、天気が悪く見えませんでした。でも、部屋の風呂も貸切風呂もどちらも気持ちよく、素材が生かされた料理も最高でした。場所も分りやすく、部屋もきれいでよかったです。自宅からは遠くその機会は中々なさそうですがまた行きたいと思いました。

宿泊年月

2009年07月