久しぶりにさらさ館に、母親と共に宿泊しました。天気が良くて部屋からの夕焼けがとても感動的でした。部屋の半露天風呂も、気持ちが良くてゆっくりできました。
お料理も、ちょうどいい量で味付けも本当に美味しかった。スタッフさんの対応も気持ちがいいです。また、ぜひさらさ館に泊まりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年04月

皆さん親切で、楽しく過ごさせていただきました。子供用のご飯が玉手箱になっていて、子供達が大変喜びました。大人数で行きましたが、みんな満足していました。ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月

料理、景色、風呂最高でした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月

3月7日、さらさ館和室に宿泊しました。あいにくの雨で夕日は見られませんでしたが、お部屋からの眺めは素晴らしくとても癒されました。
お風呂も部屋付きの温泉、貸切風呂、大浴場どれも風景がよく清潔で良かったです！
少し残念だった点は和洋室で禁煙室が欲しいこと、夕食にタコ煮と鮑蒸し焼きが出たのですが、お刺身もあればよかったと思いました。
機会があれば夏の時期にまた行きたいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月

ワインが甘口ばかりで残念でした。日本酒や焼酎を含めもっと充実させて欲しい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年02月

食事が最高に美味しく、そして、対応(1人チーズが苦手でメニューにチーズがあったので、その旨を伝えたらその場で対応)が素晴らしく、いい思い出になりました。温泉からの眺めも素晴らしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年12月

お部屋からのオーシャンビューは大変素晴らしい景色でした。
夜の半露天風呂ではわかりませんでしたが早朝からの入浴は窓を全開すると青い海と空の景色がとても気持ちよいものでした。
お食事はどれも美味しく、特に伊勢海老のお造りは唸りました。お腹パンパンで動けなくなり貸切露天風呂をキャンセルしたのが悔やまれます。
久しぶりの天草旅行で大満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

また泊まりたうホテルです。
二回目でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

朝食も夕食もとても美味しくて景色も最高でした！
コロナ対策もきちんとされていてスタッフの方の対応もとても良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年12月

部屋の温泉は気持ちよく、プライベート感もあってよかったです。
夕日が眺めることができて、のんびりできました。
大浴場からの見晴らしもよかったです。
食事も全般的においしく満足です。
対応してくれた男性スタッフが、とても丁寧だったのですが、
なんとなく、冷たい印象を受けたのが少し残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年11月

お部屋も綺麗で清潔感があり、ベランダから眺める景色は、夕方も朝も最高でした。
お食事も、事前に伝えていた苦手な食材を外して頂き、美味しく頂きました。
ただ、盛り付けかな…楽しみにしていた伊勢海老のお造りは、思っていたより貧相に感じて、ちょっと残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

90歳を迎えた母の誕プレでした。
オーシャンビューの部屋から見える景色は美しく癒されます。
料理もどれも美味しく大満足。
今回は出来なかった釣りも次回やってみたい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年11月

お料理も、部屋のお風呂も最高でした！
2泊しましたが、夕食も朝食もそれぞれ全く違うイメージのお料理が出てきて、しかも全て本当に美味しかったです。
ただ、ボリュームがすごいのでお昼は軽めに済ませた方がいいかもしれません。
1日目はお昼に焼肉を食べてしまって失敗しました・・・笑

お部屋も広くて掃除も行き届いていて、海側の全面窓ガラスも指紋一つなくきれいな景色を堪能できました。
お風呂は下半分にフィルムが貼られていて、中からは見えるが外から見えない状態です。
窓を開けて入っていると、いつまでも入っていられて出たくなかったです。

座椅子が昔ながらの木製のもので、長く座っていると痛くなるのと、1人はテレビを背にして座る形になったので食事中は全く見られないのがちょっと残念でした。

ホテルの方もみなさん丁寧な接客をして頂き、到着してから帰るまで本当に気持ちよく過ごせました。
またぜひ利用させていただきたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

お食事も最高に美味しかったですしスタッフの方々もほんと親切で挨拶も気持ち良かったです。ほんとは展望風呂に朝日が昇るのを見たかったんですけどたくさんの方が入浴されてて諦めちゃいました残念です。今度家族みんなで行こうと思えるホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

ここ数年で泊まった旅館、ホテルで　ここまで満足したことないです。
母が肉類が食べれないと伝えてあったので　徹底的に抜いてもらって
感謝です。
また　すぐにでも　行きたいぐらいです。
おもてなし　ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

GOTOキャンペーンを利用して、両親と夫の４人で利用させていただきました。
当初はさらさ館が希望でしたが、人気のために予約が空いておらず泣、
和洋室B禁煙室を２部屋予約しました。

ですが、部屋の広さは十分、天草の島々が見える眺望も最高。
雲が厚くて、完璧な夕日はみれませんでしたが、
一瞬、真っ赤な夕日が見れてとても癒されました。

むしろ、2Fロビーやエレベーターが近いお部屋でしたので
腰や足が悪い父にとって、移動するときの便利がよくとてもよかったです。

特典の露天風呂ですが、こちらもお湯よし眺めよし！
欲を言えば、90分ぐらい（プラス30分）つけていただけると、
脱衣、着衣時間も含めてゆっくりはいれるなーと思いました。
6Fの大浴場は露天風呂から眺める景色が抜群！
カモメが飛び交い、漁師さんの船を眺めながら最高のお湯でした。

期待していた夕食ですが、これも期待以上！で
これまで食べた食事では一番！？じゃないかというくらい、感動の嵐。
お刺身、アワビに伊勢海老、タコの姿に、赤牛etc....両親もとても満足していてよかったです！
そして、夕食会場は完全個室だったので、家族でゆっくりと過ごせました。

とにかく、レビューの高評価通り満足度の高い旅館で、
ホスピタリティーが行き届いていて、嫌な思いは一切なし！

強いて言えば、料理がとても美味しくセンスがよかったので、
配膳のスタッフの方に、お料理を作るシェフの方の経歴など
お聞きしたのですが（お二人に聞きました）、わからないとのことでした。

シェフの経歴は重要ではないかと思いますが、
美味しさの秘密といいますか、その質問に答えによっては、
食事の感動がさらに倍率ドン！だったと思います。

すごくおせっかいですみません。
些細なことですが、それくらい全てがパーフェクトでした！

両親も、とても喜んでいたので、またきたいねーと話してました。
おもわず、会員カードを作って帰りました。

一泊二日でしたが、すてきな時間をありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

妻への誕生日プレゼントで行きました。
サプライズの誕生日ケーキもナイスタイミングで持ってきていただきました。
料理もとても美味しく大満足でした。
接客も最高でした。

旅行の目的

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同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

美味しい海の幸を求めて宿泊しましたが、期待通り大変美味しかったです。伊勢海老も甘くて身がプリプリでしたし、タコのやわらか煮も名前の通りやわらかく、味も染みて美味しかったです。部屋からの景色も最高でしたし、大浴場も景色がよく、3回も入りました。海に面したラウンジで、コーヒーが自由に飲めたのもよかったです。接客も皆さん素晴らしく、とても居心地の良い宿でした。また機会を作って泊まりに行きたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

GOTOキャンペーンを利用して宿泊しました。
部屋にiPadがあり、Wi-Fiも完備。
ホテルの目の前には海が広がっています。
今回、伊勢海老＆アワビのプランだったのですが、伊勢海老のお刺身は甘くてプリプリとしていて食べごたえがあり、殻は後ほどお味噌汁で出てきました。黒鮑はもちろん、タコの柔らか煮がすごく美味しかったです。
サービスもよく、食事もとっても美味しくて、6歳の息子は帰る前からまたこのホテルに来ようね！と言っていました。
感染症対策もしっかりされているので安心して宿泊できました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

9月29日に宿泊しました！
家族風呂(壱)に入りました！
良かったです！
食事も良かったです！タコは美味しかったです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月