夕食時にちょうどサンセットに当たり真っ赤に染まった海を眺めながらの食事は最高でした
料理も新鮮な海の幸がたくさん、大変美味しかったです
館内の構造上部屋を出ると暑かったのが残念でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

眺望の良いホテルです。
社員さんの対応も良く、気持ちよく宿泊できました。
露天風呂からの眺めは素晴らしく、また利用したい宿です!

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

スタッフの方々のホスピタリティはとても良く快適に過ごせました。お部屋は清潔感があり広さも十分で窓から海を見渡せて気持ちよく過ごすことができました。
お食事処に関しては照明が古く、せっかくのお料理が美味しく見えませんでした。お料理にスポットを当てることは最重要な課題ではないでしょうか？
お料理の内容も期待したほどではなかったです。
蛸の産地のようで蛸料理で煮蛸がでましたが新鮮な蛸ならお刺身で頂きたかったです。1泊目より2泊目の内容の方が良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

場所と分かりやすく、対応もよく、部屋も綺麗でとてもよかったです。
祖母といき、帰りに祖母が携帯を忘れて帰っていたため、電話が来ました。
着払いで送ってくださいといいましたが、元払いで対応していただき、感謝しております。
食事も美味しく、満腹になりました！
また機会があれば利用したいです。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

食事がとても美味しかったです。
スタッフの方のサービス精神が行き届いていて良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年04月

いつも、気持ちよく利用させて頂いてます。夕食も美味しいし景色も最高です。
ただ、コロナのせいで朝食バイキングが無いため和食一択なのが、残念。
パンが食べたいので、星一つマイナスです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年03月

1月8日から1泊しました。旦那の誕生日という事で海の幸プランで予約しました。料理が最高によかったです。近くにリゾラテラスやシードーナツもあり、観光にもいいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月

１０月６日に宿泊しました。
チェックインからスタッフの皆さんのサービスに満足でした。
平日だったのでゆっくりと静かな時間を過ごすことができました。
食事が、伊勢エビとアワビのプランだったのですが
地元の車エビもいっぱい食べたかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

露天風呂の無い部屋しか予約が取れなくて残念でした。
前回行かなかった、6階の露天風呂がすごく良くて、それでチャラかな。
家族風呂壱の湯も、木をくり抜いた露天風呂が面白かったですね。
いつも朝のバイキングが楽しみでしたが、これもコロナで無し。
それでも、他のホテルにないほどお腹いっぱいの量でした。

次は露天風呂付きの部屋で、ゆっくり温泉を楽めたらいいな。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

9/3非に宿泊しました。スタッフの方の接遇がとても素晴らしかったです。
　車椅子対応も素早く皆さんの心ずかいがよかったです。

食事は美味しくてただ、若くないので量が多かったですがとても美味しかったです。

残念なのは展望風呂のタオルの臭いがきになりました。
又、トイレ掃除のブラシが置いてあれば高齢者を連れていくときは助かります。
でも半露天風呂があったので母（89歳）がゆっくり入浴出来ました。
　最後は忘れ物の連絡と素早い対応で送付して頂き本当に素晴らしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年09月

主人と2人で仕事ついでの宿泊でした。主人が病気で食べられない物を事前に伝えておきましたが、きちんと対応していただきました。夕食は量もちょうど良く、盛り付けも味も楽しめました。朝食は洋食にしましたが、美味しかったです。お部屋は十分広く、部屋付きの露天風呂も気持ち良かったです。気になったのは、照明が全体的に暗いのと、リビングを消灯したらトイレの照明まで消えてしまうことです。あと、できたら除湿機を置いて欲しいなと思いました。接遇は、到着時から気持ち良い対応で、食事の際のサービスも良かったです。脚が悪い主人がチェックアウト前に、歩行困難になった時は車椅子を貸していただいたり、車に乗るまで手伝ってくださったりと、本当に助かりました。とても気持ちよく過ごせました。また機会があれば伺いたいです。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年06月

3月7日、さらさ館和室に宿泊しました。あいにくの雨で夕日は見られませんでしたが、お部屋からの眺めは素晴らしくとても癒されました。
お風呂も部屋付きの温泉、貸切風呂、大浴場どれも風景がよく清潔で良かったです！
少し残念だった点は和洋室で禁煙室が欲しいこと、夕食にタコ煮と鮑蒸し焼きが出たのですが、お刺身もあればよかったと思いました。
機会があれば夏の時期にまた行きたいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月

案内をして下さった若い男性スタッフさんが早口滑舌が悪く何を説明されているのか聞き取りにくかったです。感じが悪いとかではないです。
朝ごはんの会場での説明が全くなく、飲み物を取りに行っていいのか、卵や納豆等食べてもいいのか分からずとても戸惑いました。そういうプランをつけている方だけなのかな？と思って…せっかくシェフがスクランブルエッグを焼いたりされているのに勿体無いと思いました。案内して下さったのは背が高めの男性スタッフさんでした。意を決して取りに行くと飲み物を取る所にスタッフがずらっと並ばれとても取りにくい雰囲気でした。そして唯一対応が残念な女性スタッフがいらっしゃいました。髪が長く１つ結びにされていた勤務年数が長そうな貫禄のある方です。マスク越しでも無愛想なのが伝わり、雰囲気もピリッとしていてご飯を急かされている気持ちになりました。片付けも不機嫌そうにされていました。朝ごはんは気持ち的にとても残念でした。ドリンクバーや卵等の説明を全部のお客さんにするのは大変だと思うのでテーブルに説明書きを置く等考慮されてはどうでしょうか？
３人以外の他の多くのスタッフさんの対応が全く申し分なかったため具体的に書かせてもらいました。
口コミ通りとても居心地のいいホテルでした。夜ご飯もとても美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

今回は両親と叔母を連れて行きました！部屋からの景色に両親も満足です。ゴートゥでお風呂も結構多かったですが気持ち良く宿泊出来ました。食事も美味しかったです。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

天気にも恵まれ楽しい旅となりました。感染対策もきちんとなされており安心して過ごせました。一点、貸切風呂までの足元が悪くて年寄りには危なかったです。これで雨や風が酷ければ断念せざるを得ない感じでした。また三の湯を利用しましたが照明が暗いのと手すりがないのでこれまた年寄りにはあまり優しくなかったです。他がよかっただけに少し残念でした。ぜひ改善お願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

ずっと泊まってみたかったホテルです。夕食も朝食も大変美味しく頂きました。チェックイン時、説明がマスクの上に早口、声が小さくて聞き取りにくかった。貸し切り風呂の予約はいつ、どこでするのか説明が欲しい。夕食のサービスをして頂いた方がとても感じが良かった。また違う季節に行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年09月

とにかく、景色は最高。部屋からも、展望露天風呂からも、本当に素晴らしくて、よかったです。食事は、思っていたのとはちょっとちがっていました。部屋は、おしゃれで、お世話スタッフも話上手で楽しく過ごしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年05月

ホテルに行く途中主人の差し歯が取れ、旅の初日で日曜日どうしたらよいか困っている話をフロントですると休日診療の歯科を捜し予約の手配までしていただきました。素早い対応をしてくださり本当に助かりました。素敵なお部屋から海に浮かぶ島々、夕日の美しさをゆっくりと味わうことができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年10月

９月１２日宿泊。妻と二人で旅行で泊まりました。ホテルにレンタカーで到着したときから、出迎え、車の駐車場までの移動もしていただきとても気持ち良く宿泊できました。夕食は海の幸を楽しむプランで、食事中のレストランのスタッフの方対応も臨機応変、気さくに対応していただきとても楽しく美味しい食事かできました。本館の和洋室での宿泊で見晴らしも良かったのですが、一点、部屋から洗面室への出入りの扉の閉まる時の音が大きく、その点が残念でした。ゆっくり静かに閉まる扉だと良いと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年09月