この度はホテルオリエンタルエクスプレス大阪心斎橋にご滞在をいただき誠にありがとうございました。
またご感想もお寄せいただき重ねてお礼を申しあげます。

今回のご滞在に際してはお部屋の清掃とが行き届いておらずご不快の念をお与えしてしまいましたことを深くお詫びいたします。
今後このようなご指摘を受けぬよう改善を図って参ります。

引き続きご愛顧いただけましたら幸甚に存じます。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。