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ホテルアクシアイン大阪上本町のクチコミ・お客さまの声
部屋5
チェックインの際、他人の名前で受付されそうになったり、某payが使えるか?と聞いたら「使える」との事だったのにQRコード画面を提示したら「それ(某)は使えない」と言われたり。意思の疎通が難しかった。空港リムジンバスの乗り場が近いため、インバウンド客が主流なのかもしれないが邦人対応もきっちりして欲しい。アメニティーの充実具合は素晴らしい。「部屋に準備がある」との大きな表示を見落として、タオル・ルームウェア等フルセットで持って上がってしまい申し訳なく思う。ご自慢らしい女優ライト付きの鏡が、メイン照明を付けたら自動で点くのは少々鬱陶しかった。部屋は広くて清掃も充分、お風呂もまあまあ。浴室のドア上部内側にフックがあればなお便利に使えたと思う。駅近でリーズナブルなので機会があればまたお世話になりたい。場所は近鉄からケンタ側へ渡って直進。ローソンの前から道の向かい側を見ればホテル。信号を渡ればすぐ。ホテル側を歩くと(間口が狭いので)見付けにくいかも。
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過日はロディソンホテル大阪上本町パラディアに御宿泊を賜り、誠にありがとうございます。また数多ある大阪のホテルの中から弊ホテルをお選びいただき感謝申し上げます。チェックインの不手際により、お客様の貴重なお時間を取らせたこと、ご不快な思いをさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。昨今の決済方法の主流が電子決済へと移行している時代かも知れませんが、弊ホテルでは使えない決済方法もございます。大変申し訳ない事でございます。今一度、使用可能な決済方法をスタッフに周知させます。アメニティやタオル類に関しては全てお部屋にご準備しており、フロント横に置いているのは予備用です。分かりづらく失礼いたしました。ポップをもうひとつ増やし、目に付きやすくしております。お部屋のライト付き鏡は、主電源と連動しておりますが、単体で電源のON/OFFをお客様ご自身で作動させることが可能です。鏡の下部の奥にスイッチがあり、そちらで消灯させることが出来ます。次回ご利用時にお声かけください。ご多用の中、御投稿くださりありがとうございました。機会があればまた泊まりたいのお言葉が胸に染み入ります。ありがとうございます。炎暑な日々です。どうぞ御身大切になさってください。ロディソンホテル大阪上本町パラディア 北埜(きたの)
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チェックインの際、他人の名前で受付されそうになったり、某payが使えるか?と聞いたら「使える」との事だったのにQRコード画面を提示したら「それ(某)は使えない」と言われたり。意思の疎通が難しかった。空港リムジンバスの乗り場が近いため、インバウンド客が主流なのかもしれないが邦人対応もきっちりして欲しい。
アメニティーの充実具合は素晴らしい。「部屋に準備がある」との大きな表示を見落として、タオル・ルームウェア等フルセットで持って上がってしまい申し訳なく思う。
ご自慢らしい女優ライト付きの鏡が、メイン照明を付けたら自動で点くのは少々鬱陶しかった。
部屋は広くて清掃も充分、お風呂もまあまあ。浴室のドア上部内側にフックがあればなお便利に使えたと思う。
駅近でリーズナブルなので機会があればまたお世話になりたい。
場所は近鉄からケンタ側へ渡って直進。ローソンの前から道の向かい側を見ればホテル。
信号を渡ればすぐ。ホテル側を歩くと(間口が狭いので)見付けにくいかも。
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過日はロディソンホテル大阪上本町パラディアに御宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
また数多ある大阪のホテルの中から弊ホテルを
お選びいただき感謝申し上げます。
チェックインの不手際により、
お客様の貴重なお時間を取らせたこと、
ご不快な思いをさせてしまったこと、
深くお詫び申し上げます。
昨今の決済方法の主流が電子決済へと
移行している時代かも知れませんが、
弊ホテルでは使えない決済方法もございます。
大変申し訳ない事でございます。
今一度、使用可能な決済方法をスタッフに
周知させます。
アメニティやタオル類に関しては
全てお部屋にご準備しており、
フロント横に置いているのは予備用です。
分かりづらく失礼いたしました。
ポップをもうひとつ増やし、
目に付きやすくしております。
お部屋のライト付き鏡は、
主電源と連動しておりますが、
単体で電源のON/OFFをお客様ご自身で
作動させることが可能です。
鏡の下部の奥にスイッチがあり、そちらで
消灯させることが出来ます。
次回ご利用時にお声かけください。
ご多用の中、御投稿くださりありがとうございました。
機会があればまた泊まりたいのお言葉が
胸に染み入ります。
ありがとうございます。
炎暑な日々です。どうぞ御身大切に
なさってください。
ロディソンホテル大阪上本町パラディア 北埜(きたの)