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ホテルアクシアイン大阪上本町(2023年11月リブランドオープン)のクチコミ・お客さまの声
総合1
2/13に608号室宿泊。前回と同じ部屋かもしれないが、前回に続いてまたシャワーを浴びているとお湯が足下にたまり不愉快。他宿泊者口コミ投稿でも見かけた。改善してください。かなり車の音が聞こえておかしいなと思ったら窓が開いていた。あり得ない。トイレットペーパーがすぐになくなったのでフロントに電話すると一階にありますのみ、説明不足すぎて不愉快。どのホテルでも予備はバスルームに置いてある。朝、驚くほど大きな清掃音が隣から聞こえてきたり、ドアを開け放った前の部屋床にシーツなどが直置きなのが非常識。なぜか朝10時台から電気が使えなかった。スリッパは使い捨てではないのと、消臭スプレーが無いのが気になる。前回はお風呂以外は問題無かったが、今回はいろいろとありすぎてストレスがたまりました。また、宿泊するかもしれないので色々と改善求む。
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いつもロディソンホテル大阪上本町パラディアをご利用下さいまして誠にありがとうございます。また客室の不備・スタッフの対応につきましてご迷惑とご不快な思いをお掛けしましたこと深くお詫び申し上げます。清掃後のチェック漏れ・従業員のお客さまへの配慮が欠けておりました。今後はチェックの強化・マニュアルの見直しを行い再発防止に取り組んでいきます。次回、御宿泊される際はお客さまのご期待に添えるよう精一杯努めて参りますので今後ともロディソンホテル大阪上本町パラディアを宜しくお願いします。貴重なご意見ありがとうございました。
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総合1
投稿者さんの ホテルアクシアイン大阪上本町(2023年11月リブランドオープン) のクチコミ
2/13に608号室宿泊。
前回と同じ部屋かもしれないが、前回に続いてまたシャワーを浴びているとお湯が足下にたまり不愉快。
他宿泊者口コミ投稿でも見かけた。
改善してください。
かなり車の音が聞こえておかしいなと思ったら窓が開いていた。
あり得ない。
トイレットペーパーがすぐになくなったのでフロントに電話すると一階にありますのみ、説明不足すぎて不愉快。
どのホテルでも予備はバスルームに置いてある。
朝、驚くほど大きな清掃音が隣から聞こえてきたり、ドアを開け放った前の部屋床にシーツなどが直置きなのが非常識。
なぜか朝10時台から電気が使えなかった。
スリッパは使い捨てではないのと、消臭スプレーが無いのが気になる。
前回はお風呂以外は問題無かったが、今回はいろいろとありすぎてストレスがたまりました。
また、宿泊するかもしれないので色々と改善求む。
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いつもロディソンホテル大阪上本町パラディアをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
また客室の不備・スタッフの対応につきましてご迷惑とご不快な思いをお掛けしましたこと深くお詫び申し上げます。
清掃後のチェック漏れ・従業員のお客さまへの配慮が欠けておりました。
今後はチェックの強化・マニュアルの見直しを行い再発防止に取り組んでいきます。
次回、御宿泊される際はお客さまのご期待に添えるよう精一杯努めて参りますので今後ともロディソンホテル大阪上本町パラディアを宜しくお願いします。
貴重なご意見ありがとうございました。