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Ｔａｂｉｓｔ ホテル楽せりな 笛吹石和のクチコミ･お客さまの声
総合3
タイミング合ったので利用しました。オーナーが中国の方に代わったようです。伺った時はフロントが不在で、ルームキーは机の上にまとめて置いてありました…普通あり得ない事です。みさかの湯割引券付きプランでしたが、それも貰えず不愉快でした。今回は全体的にいまいちの宿泊となりました。
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この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。また、口コミの投稿もいただき、貴重なご意見をいただきましたことに感謝申し上げます。ご指摘いただいたフロントの不在に関して大変申し訳ございませんでした。お客様にご不快な思いをさせてしまったことを深くお詫び申し上げます。当館では、お客様に快適な滞在を提供するために、スタッフの教育やサービスの向上に努めてまいります。今回のご意見を真摯に受け止め、改善策を検討させていただきます。また、みさかの湯割引券付きプランについても、お渡しできなかったことについてお詫び申し上げます。お客様にはご不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後は、より良いサービスを提供できるよう努めてまいりますので、ぜひまたの機会に当館をご利用いただければ幸いです。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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総合3
投稿者さんの Ｔａｂｉｓｔ ホテル楽せりな 笛吹石和 のクチコミ
タイミング合ったので利用しました。
オーナーが中国の方に代わったようです。
伺った時はフロントが不在で、ルームキーは机の上にまとめて置いてありました…
普通あり得ない事です。
みさかの湯割引券付きプランでしたが、それも貰えず不愉快でした。
今回は全体的にいまいちの宿泊となりました。
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この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。また、口コミの投稿もいただき、貴重なご意見をいただきましたことに感謝申し上げます。
ご指摘いただいたフロントの不在に関して大変申し訳ございませんでした。お客様にご不快な思いをさせてしまったことを深くお詫び申し上げます。
当館では、お客様に快適な滞在を提供するために、スタッフの教育やサービスの向上に努めてまいります。今回のご意見を真摯に受け止め、改善策を検討させていただきます。
また、みさかの湯割引券付きプランについても、お渡しできなかったことについてお詫び申し上げます。お客様にはご不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後は、より良いサービスを提供できるよう努めてまいりますので、ぜひまたの機会に当館をご利用いただければ幸いです。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。