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投稿者さんの Ｔａｂｉｓｔ ホテル楽せりな 笛吹石和 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月05日 20:40:43
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2回目の利用です。前回は和室でしたが、今回は希望通りツインルームに泊まることができました。居室はしゃれた感じの内装で、とてもステキでした。お風呂場が、今まで泊まったどこよりも立派かと思うほど広く、湯船もゆったりとしていたので、リラックスできました。タイルや蛇口などの内装も高級感がありました。(ただ、タイルは所々補修の跡は見受けられましたが)以前のコーヒー、紅茶の飲み物、アイスクリームの無料サービスがなくなっていたのは残念でした。アメニティは充実しているので、お部屋に紅茶のティーバッグは置いてほしいです。スーパーやコンビニ、コインランドリーなどは近くにないようでしたので、ホテルの中に洗濯機だけでもあるとよいなと思います。フロントは呼び出しが必要なのがちょっと面倒です。また、ホテルの夜の外観は今回初めて見ましたが、ライトアップなどずいぶん派手な印象を受けました。インターからも近く、便利でコスパもよいので、これからも利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年08月
- Ｔａｂｉｓｔ ホテル楽せりな 笛吹石和 2019年01月02日 18:15:05
-
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お部屋、お風呂、設備等のお褒めのお言葉
ありがとうございます。
以前あったサービス品等、今後検討してまいります。
フロントでのご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした（全ての作業を1人でこなさなければならない時間帯がどうしてもありますのでご了承ください。申し訳ございません）
その他 貴重なご意見ありがとうございました。
お客様に快適に過ごせていただけますよう
今後も努力してまいります。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【みさかの湯割引券付】旅行・ビジネスの起点に最適な立地★リーズナブルな素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【◆スタンダードツインルーム◆BT付】
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投稿者さんの Ｔａｂｉｓｔ ホテル楽せりな 笛吹石和 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年05月19日 21:42:06
-
5/17に宿泊しました。3度目の利用です。
今回宿泊したシングルの部屋ですが、エアコンから異臭がしてました。公衆トイレのような匂いでした‥
定期的に掃除などメンテした方が良いと思いました。
ただ、初めて利用した朝食、非常に美味しかったです。ご飯、お味噌汁も温かく、品数も十分でした。
機会があればまた宿泊して、朝食を食べたいと思います。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年05月
- Ｔａｂｉｓｔ ホテル楽せりな 笛吹石和 2018年05月20日 03:28:50
-
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
今回の空調等の不備でご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。今後この様な事が無いように確認し改善致します。
朝食はご満足頂けて誠に光栄でございます。ありがとうございます。
またのご利用を心よりおまち申またのご利用、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- アメニティーが充実した素泊りプラン◆全室バストイレ付◆チェックアウト11時◆
- ご利用のお部屋
- 【◆スタンダード和室◆BT付】
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投稿者さんの Ｔａｂｉｓｔ ホテル楽せりな 笛吹石和 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年05月08日 22:00:49
-
改装ラブホです、、、、部屋は綺麗にしていて風呂も広いし、でもなんか落ち着いて眠れなかった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年04月
- Ｔａｂｉｓｔ ホテル楽せりな 笛吹石和 2018年05月12日 16:09:23
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この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お客様が快適に過ごせていただけますよう
今後も努力してまいります。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- アメニティーが充実した素泊りプラン◆全室バストイレ付◆チェックアウト11時◆
- ご利用のお部屋
- 【◆スタンダード和室◆BT付】
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ちゅった9361さんの Ｔａｂｉｓｔ ホテル楽せりな 笛吹石和 のクチコミ
- ちゅった9361さん [50代/男性] 2018年05月06日 18:48:22
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和室に泊まりましたが、風呂とトイレが別で風呂もとても広いです。洋室は利用したことがありませんが、和室は非常に落ち着く空間で、また利用するときも和室を選択すると思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年05月
- Ｔａｂｉｓｔ ホテル楽せりな 笛吹石和 2018年05月12日 16:13:50
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この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。 お部屋、お風呂等、お客様にご満足頂けて誠に光栄でございます。 またのご利用を心よりおまち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- アメニティーが充実した素泊りプラン◆全室バストイレ付◆チェックアウト11時◆
- ご利用のお部屋
- 【◆スタンダード和室◆BT付】
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由紀子母さんの Ｔａｂｉｓｔ ホテル楽せりな 笛吹石和 のクチコミ
- 由紀子母さん [60代/女性] 2018年04月09日 18:54:17
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リーズナブルな価格のわりには部屋も風呂も広く朝食もよかったので満足。飲食店とコンビニが近ければ言うことないのですが…
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年04月
- Ｔａｂｉｓｔ ホテル楽せりな 笛吹石和 2018年04月22日 04:09:22
-
この度は誠にありがとうございます。
これからもお客様が気分良くお疲れを癒せるよう
努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- リーズナブルでビジネスに最適◆全室バストイレ付◆チェックアウト11時◆朝食付◆4，020円～
- ご利用のお部屋
- 【◆170クイーンサイズ◆ダブルルーム《BT付》】
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投稿者さんの Ｔａｂｉｓｔ ホテル楽せりな 笛吹石和 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月16日 17:30:05
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2回目の利用です。
前回はフロントの女性の心遣いが温かく、こう印象でした。楽天トラベルから一時期消えて、残念に思っていたのですが、復活していたので2回目の利用でした。経営者が変わられたのか、以前の女性ではなくて、不慣れな印象でした。朝食サービスも復活したようですので、今度の利用を楽しみしております、- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2018年02月
- Ｔａｂｉｓｔ ホテル楽せりな 笛吹石和 2018年03月21日 19:31:29
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ご意見をいただき、まことにありがとうございました。
- ご利用のお部屋
- 【ツイン スタンダートルーム 禁煙 ゆったりとしたバスルーム】
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投稿者さんの Ｔａｂｉｓｔ ホテル楽せりな 笛吹石和 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月03日 15:19:09
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管理者不在のフロントに部屋番号と氏名を記載した付箋が鍵につけられ置いてありました。私の名前の鍵がなかったので、フロントを呼び出したが無応答。予約情報から連絡先を発見しTELすると、中国の方が応答されました。よくわからない会話が続き、１０分後鍵が準備されました。
この時点で謝罪すらなかったですが、仕方なく部屋に行くと電気が全くつかない状況。再度TELで電気について説明すると上述の中国の方。管理室から設定が必要とのこと。
また謝罪もなかったが10分後くらいに通電され、やっと部屋でくつろげる状態になりました。
予約してあるんだから、鍵も電気も準備して欲しかった・・・。一言謝罪が欲しかった・・・。
くつろぎ中の夜１０時ころ、現地クーポンを宿泊者数分の２枚を渡し忘れたと連絡があり、手渡しで受け取りました。専用のアプリにチャージが必要のため操作しましたが、クーポンNoが同じだったため１枚分しかチャージできずじまい。もう呆れてしまいました。
本当にサービスのひどい宿です。宿泊はお勧めしません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- Ｔａｂｉｓｔ ホテル楽せりな 笛吹石和 2023年07月20日 09:10:06
-
口コミ投稿いただきありがとうございます。
お客様がご宿泊中にお困りになった点について、誠に申し訳ございませんでした。ご指摘いただいた点について、改善策を検討させていただきます。
また、お客様がくつろげる環境を提供できなかったことについてもお詫び申し上げます。
今後はこのような事態が起こらないよう、対策を講じてまいります。お客様にとって快適な滞在を提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
当館をご利用いただきたいと思っていただけるよう、改善に努めてまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊】中央道ICから8分の好立地。ビジネス、レジャーにお勧め【みさかの湯200円割引券付】（通年）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブルルーム】
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旅する写真家さんの Ｔａｂｉｓｔ ホテル楽せりな 笛吹石和 のクチコミ
- 旅する写真家さん [50代/男性] 2023年03月20日 17:45:06
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はじめて宿泊しました。こういうホテルは２件目。
ホテルスタッフの方と会うのはチェックインのときのみ。呼び鈴ならして数分。チェックイン自体はすんなり進み。鍵渡されて終わり。鍵は自己管理（つまり、チェックアウトするまで自分持ち）外出するにも声かけしないで済むので気持ち楽です。部屋については、トイレと浴室が別室なのはよかった。お湯はりして体洗えるのはいい。トイレは全自動。ベッドは正方形？かけ布団に厚みがあってよかった。駐車場も早く来れば屋根下におけるし、入口は三方から入れ雨にぬれずに済む。コンビニはクルマで５分位。心身ともにリラックスできる宿泊施設です。こちら方面に来るときは、ぜひここに泊まりたい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【みさかの湯200円割引券あり】中央道ICから8分の好立地。ビジネス、レジャーにおすすめ
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブルルーム】
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投稿者さんの Ｔａｂｉｓｔ ホテル楽せりな 笛吹石和 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月13日 08:11:45
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元ラブホだけあり風呂が広い、トイレも広い、部屋も広い、廊下側の扉が厚く音が聞こえない。など良い点がありコスパはいいです。駅から遠いのは悪いかな
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【みさかの湯割引券付】ビジネス・レジャーの拠点に最適な立地★アメニティーが充実のリーズナブルプラン
- ご利用のお部屋
- 【◆スタンダードツインルーム◆《BT付》】
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投稿者さんの Ｔａｂｉｓｔ ホテル楽せりな 笛吹石和 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月01日 20:18:08
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部屋がとてもくつろげる空間でした。周りがとても静かな場所にあります。スーパー、コンビニは遠いです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ビジネスマン応援】QUOカードプラン♪◆全室バストイレ付◆≪特典付≫
- ご利用のお部屋
- 【◆スタンダードツインルーム◆《BT付》】
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投稿者さんの Ｔａｂｉｓｔ ホテル楽せりな 笛吹石和 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月29日 20:30:03
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風呂は広くゆっくりつかれる。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【GW限定】大型連休は石和を拠点にリーズナブル旅行♪みさかの湯割引券特典付★≪素泊まり≫
- ご利用のお部屋
- 【◆スタンダードツインルーム◆《BT付》】
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投稿者さんの Ｔａｂｉｓｔ ホテル楽せりな 笛吹石和 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月30日 17:15:49
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普通です。
寝るだけであればいいと思います。
外観よりは中のお部屋は綺麗でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2019年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【みさかの湯割引券付】旅行・ビジネスの起点に最適な立地★リーズナブルな素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【◆スタンダードツインルーム◆《BT付》】
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
そらんちゅ5088さんの Ｔａｂｉｓｔ ホテル楽せりな 笛吹石和 のクチコミ
- そらんちゅ5088さん [40代/男性] 2018年05月10日 16:40:31
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経営者がかわったようですね。以前の感じのいい受付の方がいなくて残念でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年05月
- Ｔａｂｉｓｔ ホテル楽せりな 笛吹石和 2018年05月12日 16:06:21
-
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
フロント対応等 いきとどかなかったところがあったようでございます。深くお詫び申し上げます。従業員一同、改善していけるよう努力してまいります。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- アメニティーが充実した素泊りプラン◆全室バストイレ付◆チェックアウト11時◆
- ご利用のお部屋
- 【◆ゆったりベッドのシングルDX◆BT付】
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投稿者さんの Ｔａｂｉｓｔ ホテル楽せりな 笛吹石和 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月24日 17:23:38
-
子供のおもちゃの忘れ物を郵送で送っていただけました。
子供も大変喜んでおります。
ありがとうございます！！！！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年03月
- Ｔａｂｉｓｔ ホテル楽せりな 笛吹石和 2018年03月29日 19:17:13
-
この度はご利用いただきまして
まことにありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- リーズナブルでビジネスに最適◆全室バストイレ付◆チェックアウト11時◆朝食付◆4，020円～
- ご利用のお部屋
- 【◆スタンダード和室◆BT付】
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松１６さんの Ｔａｂｉｓｔ ホテル楽せりな 笛吹石和 のクチコミ
- 松１６さん [80代/男性] 2023年08月30日 17:47:05
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フロントに人がいる時間が極端に短い。
従って、部屋からフロントに電話しても通じない。
しかもホテルの電話番号が遠く離れた管理人の自宅の電話番号で、電話してもなかなか来てくれない。
天井の蛍光灯が壊れたので換えてくれと電話したら、酒を飲んでるので今夜は行けないとの返事。
もうあきれかえってしまった。
男二人で泊まったのに、ひげ剃りが一つしかなく、連泊だったので翌日は二つ置いてくれと言ってもやっぱり一つしか置いてない。
当然リピートはない。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- Ｔａｂｉｓｔ ホテル楽せりな 笛吹石和 2023年12月05日 12:13:48
-
この度は、当館へのご宿泊いただき誠にありがとうございました。
フロントに人がいる時間帯につきまして、誠に申し訳ございませんでした。スタッフの配置やシフトの見直しを行い、より長い時間フロントにお立ち寄りいただけるように改善を検討いたします。
また、フロントへの連絡が電話でうまくつながらなかった点についても、深くお詫び申し上げます。我々の使う電話番号が管理人の自宅のものと混同されてしまいましたことを大変遺憾に思っております。今後は、正しい連絡先を確認し、円滑なコミュニケーションを図るよう努めてまいります。
また、蛍光灯の交換やアメニティの不足によってお客様に不快な思いをおかけしましたことをお詫び申し上げます。今後はチェックイン時にお客様のご要望をしっかりとお伺いし、必要な物品を適切にご用意するように心掛けます。
お客様のご指摘は、当館の改善にとって貴重なご意見となります。お客様のご意見を真摯に受け止め、お客様の快適なご滞在を実現できるよう取り組んでまいります。再度のご利用をお待ちしております。ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊】中央道ICから8分の好立地。ビジネス、レジャーにお勧め
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルーム】
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batyan31さんの Ｔａｂｉｓｔ ホテル楽せりな 笛吹石和 のクチコミ
- batyan31さん [50代/男性] 2023年01月08日 22:51:34
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Frontで呼鈴を押すも反応なし。
仕方なく携帯で連絡しました。
初めての利用だっただけに不安でした。
周囲にコンビニや飲食店が無く不便。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【みさかの湯割引券付】ビジネス・レジャーの拠点に最適な立地★アメニティーが充実のリーズナブルプラン
- ご利用のお部屋
- 【◆スタンダードツインルーム◆《BT付》】
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ユータン2142さんの Ｔａｂｉｓｔ ホテル楽せりな 笛吹石和 のクチコミ
お風呂が広く ゆっくりと くつろげました
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この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様に満足いただけてとても光栄でございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます