この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご多忙の中、ご意見をお寄せ頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。お客様にご満足頂けますサービスができます様、努力を続けて参ります。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

いつも当館をご利用いただきありがとうございます。
お褒めの言葉に心から感謝申し上げます。
お風呂のお湯の不具合について、ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。
近くの温泉にご案内させていただき、お楽しみいただけたようで嬉しく思います。
今後、お客様に快適な宿泊体験を提供できるよう、設備の管理を徹底していきます。
またの機会にぜひお越しいただければ幸いです。
お待ちしております。

おほめの言葉を頂戴いたしまして、誠にありがとうございます。当館の部屋と風呂の広さにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。おくつろぎいただける空間を提供できたことを、スタッフ一同心より喜んでおります。

一方で、コンビニや外食に関しては、すぐ近くにはないとのご指摘をいただきました。お客様にとっては不便な点かもしれません。今後の改善策として、周辺エリアにおいて飲食店やコンビニの情報を提供するなど、より便利な環境づくりに努めてまいります。

また、お客様のご意見を参考にさせていただき、より快適な滞在をご提供できるよう検討させていただきます。お客様のご要望にお応えできるよう、スタッフ一同努めてまいりますので、ぜひまたのご利用をお待ちしております。ありがとうございました。

当館に対してご評価いただき、誠にありがとうございます。お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
広い部屋や広い風呂を安価でご利用いただけることを、私たちもありがたく思っております。
また、客室内の作りや芳香についてもご満足いただけたようで、お子様連れのお客様にも安心してご利用いただける環境を提供できていることをうれしく思います。
風呂場の明るい照明や落ち着いた雰囲気についても、お気に入りいただけたようで嬉しいです。

一方で、ルームキーの受け渡しや駐車場についてご指摘いただきました。お客様の個人情報の漏洩を防ぐために、より安全な方法を検討してまいります。また、駐車場の確約についても、より安心感を提供できるよう努めてまいります。お客様の不安要素を解消するために、改善策を検討させていただきます。

お忙しい中、口コミを投稿していただき、ありがとうございました。今後もお客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

ベッドに関しておほめの言葉を頂戴いたしまして、誠にありがとうございます。当館のベッドがお客様に合っていて、熟睡できたことを嬉しく思います。また、電子レンジが部屋にあることが重宝されているようで、大変うれしいです。

一方で、WIFIの電波が弱かったとのご指摘をいただき、誠に申し訳ございませんでした。お客様に快適な滞在を提供するために、改善を検討させていただきます。

清掃の男性が喜作で好感が持てたとのお言葉、ありがとうございます。当館のスタッフはお客様の快適な滞在をサポートするために努めておりますので、ご満足いただけたことを嬉しく思います。

またのご利用を心よりお待ちしております。当館での滞在が素晴らしいものとなるよう、今後も努めてまいります。どうもありがとうございました。

お客様からの口コミを拝見し、当館の設備にご満足いただけたようで、誠にありがとうございます。特に、電子レンジや冷蔵庫、テレビなどの設備がお役に立てたようで、大変嬉しく思います。また、フロントスタッフの対応についてもお褒めいただき、心より感謝申し上げます。

一方で、飲料用の氷がご提供できなかったことについて、お客様にはご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。お客様のご意見を真摯に受け止め、今後の改善に向けて検討させていただきます。

お客様にとって、当館が快適な滞在を提供できるよう、今後もサービスの向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

おほめの言葉を頂戴いたしまして、誠にありがとうございます。当館のお風呂とトイレが別のお部屋をご利用いただき、快適にお過ごしいただけたようで嬉しく思います。また、周囲の静寂な環境にもご満足いただけたようで、大変うれしいです。窓から石和の花火をご覧いただけたとのこと、素晴らしい体験ができたようで何よりです。お客様の貴重なご意見を参考に、さらなるサービス向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

お客様、口コミ投稿ありがとうございます。換気扇のカバーが不気味に動いていたとのこと、申し訳ありませんでした。このような経験をされてお客様を不安にさせてしまいお詫び申し上げます。不具合やトラブルが生じた場合は、直ちにスタッフにお知らせいただければ、迅速に対応させていただきます。今回の件についても、改善策を検討し、再発防止に努める所存です。安全かつ快適な環境を提供するために、取り組みを強化いたします。お客様のご意見は、今後のサービス向上に役立たせていただきます。ご指摘いただき、誠にありがとうございます。またの機会にご利用いただけることを心よりお待ちしております。ありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
これからの改善点として参考とさせて頂きます。
またのご利用心よりお待ちしております。