総合4
投稿者さんの グローバルリゾート ONO de LUNE のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月17日 09:01:14
-
仕事の都合で、車で長距離移動しなければならなかったため、途中で一泊しようと利用させていただきました。チェックインの時間を過ぎると連絡を入れた時も、チェックイン時もとても気持ちのいい対応をしていただき助かりました。部屋の鍵が開けづらくしばらくガチャガチャしましたが、中に入ると手書きのメッセージに気持ちがほっこり。部屋の数か所に髪の毛が落ちていたこと、ナイトウェアに長い髪の毛が付いていたので使用しなかったこと、シーツの一枚に小さな虫のようなものが付いていたことは残念でしたが、お部屋自体はゆっくりとくつろげました。朝食もとても美味しかったです。観光で来ることがあれば、是非また利用させていただきたいと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2019年03月
- グローバルリゾート ONO de LUNE 2019年03月18日 12:56:55
-
この度はグローバルリゾートONOdeLUNEをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋の鍵が開け辛かった点・清掃の不注意によるご不快な思いをさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。
清掃スタッフへこの度のご意見につきまして大切にお預かりし、今後の改善事項とさせていただきます。
またフロントスタッフへのお褒めの言葉やお部屋でごくつろぎいただけたこと大変嬉しく存じます。
長距離のご移動でお疲れだったところ、しっかりお休みいただけたこと何よりでございます。
またお近くにお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。
お会い出来ますことをスタッフ一同楽しみにお待ちしております。
グローバルリゾートONOdeLUNE
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】最大10%OFF【山陽道大野IC~車で5分】観光やビジネスに便利【朝食無料】
- ご利用のお部屋
- 【くつろぎの和室 禁煙(お布団対応)無料Wi-fi完備】
総合4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの グローバルリゾート ONO de LUNE のクチコミ
- 投稿者さん 2019年02月22日 15:57:43
-
年に1度の長期休暇で家族で宮島観光の為に利用させて頂きました。
宮島までは車で10分程度で駐車場が無料で助かりました。
ただ、説明欄に【一部】オーシャンビューと記載されてて、【一部】に気付かず、勝手にオーシャンビューを期待してしまい、実際は窓から観える景色はホームセンターだけでした。泣
2階に宿泊しましたが、最上階からも期待するオーシャンビューは望めないので、景色を楽しみたい方はおススメ出来ません。
部屋は狭いですが綺麗です。アメニティも特に問題ありません。ちょっと気になったのが受付にお菓子が置いてあったり、私服の方が受付で作業したりと「?」と思うところはありました。
食事は美味しかったです。ただお昼のランチメニューにも同じメニューがあったのがちょっと残念でした。
観光というより、ビジネスホテル感覚でのご利用には最適だと思います!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年02月
- グローバルリゾート ONO de LUNE 2019年02月27日 13:54:23
-
この度はグローバルリゾートONOdeLUNEにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。フロントでの
従業員の立ち振る舞いに御見苦しい点がございましたこと、大変失礼いたしました。心よりお詫び申し上げます。今後、この様なことが無いよう社員一同、誠心誠意、努力して参ります。
ホテルからの眺め、ご夕食に関しましてもご期待に添えず大変心苦しく感じております。
眺望は変えることは出来ませんが、お食事に関しましては、お客様の貴重なご意見を参考に改善していきます。
また、ご機会ございましたら、ご利用下さいませ。お
目にかかれる日を心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【選べるメイン料理】ご夕食はお肉・お魚からお好きな方をお選びいただけます♪【1泊2食付】
- ご利用のお部屋
- 【和室】
総合4
鳥取の荘さんの グローバルリゾート ONO de LUNE のクチコミ
- 鳥取の荘さん [70代/男性] 2018年12月18日 15:41:31
-
12/16に宿泊しました。施設はリユーアル?綺麗で気持ちが良かったです。ただ、トイレがウオッシュレットであったが、機能していなかったのが残念であった。またそちらに行く機会があれば利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年12月
- グローバルリゾート ONO de LUNE 2018年12月19日 12:29:36
-
この度はグローバルリゾートONOdeLUNEにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
施設はリニューアルしております、気持ち良くお過ごしいただけた事、大変嬉しく思っております。
トイレのウオッシュレットを設置しているにもかかわらず、機能していなかったこと、心より
お詫び申し上げます。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、日々全室確認してまいります。
お忙しい中、貴重なお言葉ありがとうございました。これからもお客様の満足度の高いホテルを目指してまいりますので、スタッフで共有させていただきます。
グローバルリゾートONOdeLUNEで近々またお会いできることを楽しみにしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【感動をありがとう!】『広島東洋カープ』応援感謝セールプラン【朝食無料】
- ご利用のお部屋
- 【和室】
総合4
ヤッシー0611さんの グローバルリゾート ONO de LUNE のクチコミ
- ヤッシー0611さん [50代/男性] 2018年09月19日 20:02:34
-
綺麗なホテルでした。
次回も泊まりたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年09月
- グローバルリゾート ONO de LUNE 2018年10月27日 16:38:48
-
この度はグローバルリゾートONOdeLUNEをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
客室についてご満足いただけましたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。
またお越しにお越しの際にはグローバルリゾートONOdeLUNEをご利用下さいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【選べるメイン料理】ご夕食はお肉・お魚からお好きな方をお選びいただけます♪【1泊2食付】
- ご利用のお部屋
- 【洋室 シングル】
総合4
ヤッシー0611さんの グローバルリゾート ONO de LUNE のクチコミ
- ヤッシー0611さん [50代/男性] 2018年09月19日 19:59:50
-
安く泊まれよかったです。
食事が広島らしさがあればよかったのですが。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年09月
- グローバルリゾート ONO de LUNE 2018年10月27日 16:41:01
-
この度はグローバルリゾートONOdeLUNEをご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご夕食メニューにつきましてご期待にお応えできず、大変申し訳ございませんでした。
頂戴いたしましたご意見は今後の改善事項にさせていただきます。
これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指し日々精進して参ります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【選べるメイン料理】ご夕食はお肉・お魚からお好きな方をお選びいただけます♪【1泊2食付】
- ご利用のお部屋
- 【洋室 シングル】
総合4
ayuppe8683さんの グローバルリゾート ONO de LUNE のクチコミ
- ayuppe8683さん [30代/女性] 2018年05月10日 23:23:45
-
まず駅近ではなかったです。友人が車で送迎してくれたので困りませんでしたが、電車で行っていたら最寄り駅からはかなり歩くと思います。送迎サービスがあると便利かも。
アメニティも品揃えはよくなかったかな。お風呂もすこし汚れが目立ちました。
まだできたばかりのお宿で、外観やフロントはとてもきれいですが、まだまだ改善の余地があるお宿だなーという印象でした。頑張ってください!!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年04月
- グローバルリゾート ONO de LUNE 2018年05月12日 18:17:43
-
この度はグローバルリゾートONOdeLUNEをご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい時間の中貴重なご意見をご投稿頂き重ねてお礼を申し上げます。
交通の便につきまして、
最寄り駅から当ホテルまで徒歩20分程距離がございます。
お客様の仰る通り公共交通機関をご利用のお客様みなさまに大変ご不便をお掛け致しております。
送迎サービスについて今後検討をしていきたいと思っております。
またお風呂の清掃につきましても
清掃が行き届いておらずお客様には不快な思いを抱かせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後、清掃の行き届きがないよう清掃スタッフまたスタッフ一同徹底していきます。
しかしながら、ホテルの外観・フロントのお褒めのお言葉を頂き嬉しく思っております。
次回お客様がお越し頂いた際にご満足いただける宿泊になるよう努力して参ります。
スタッフ一同お客様のお越しを心よりお待ち申し上げます。
グローバルリゾートONOdeLUNE支配人;白井
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽60】60日前のご予約で通常よりもお得にご宿泊いただけます!【朝食無料】
- ご利用のお部屋
- 【洋室 シングル】
総合4
投稿者さんの グローバルリゾート ONO de LUNE のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月24日 11:15:06
-
館内に食事処が出来てとても美味しく良かったです。
贅沢を言えば、宿泊者に何か得点があると嬉しいですね。
例えば、ビール一杯無料とか。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年03月
- グローバルリゾート ONO de LUNE 2018年04月09日 22:17:40
-
この度は、グローバルリゾートONO de LUNEをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、館内の食事処についてのお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
現在、夕食付き宿泊プラン(5月頃予定)やドリンク一杯無料サービス等のお客様に喜ばれるサービスを検討しております。
広島にお越しの機会がございましたら、ぜひお気軽にお立ち寄りください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
グローバルリゾートONO de LUNE 白井
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】最大10%OFF!プロヴァンス風のホテルが誕生しました!【朝食無料】
- ご利用のお部屋
- 【洋室 ダブル】
総合4
投稿者さんの グローバルリゾート ONO de LUNE のクチコミ
- 投稿者さん 2018年02月08日 00:44:49
-
部屋はとても清潔感があって良いと思います。
近くに食事をする所はあるのですが、歩いて行くには少し遠いですね。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年02月
- グローバルリゾート ONO de LUNE 2018年02月08日 21:01:39
-
この度は、グローバルリゾートONO de LUNEをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉もいただきありがとうございます。
スタッフ一同が「おもてなしの心」を常に持ち接客や清掃等に取り組んでおります。
2月下旬ごろより、1Fレストランに和食の飲食店をオープンする予定でございますので、広島にいらしゃる機会がございましたら、ぜひお気軽にお立ち寄りくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
グローバルリゾートONO de LUNE 伊本
- ご利用の宿泊プラン
- 【2018年1月オープン】宮島の対岸にプロヴァンス風のホテルが誕生しました!【朝食無料】
- ご利用のお部屋
- 【洋室 シングル】
総合4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
エコのビジネスマンさんの グローバルリゾート ONO de LUNE のクチコミ
- エコのビジネスマンさん [60代/男性] 2018年01月20日 15:08:17
-
高速のICから数分と近く、仕事で車移動が多い私には大変便利で駐車場も無料で助かりました。食事は車が有ると近くに海鮮バイキング・天ぷら定食のお店があります、宮島も近いので穴子、カキ料理のグルメ店も近いです。部屋もリニューアルされていて快適で、無料の朝食も美味しかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年01月
- グローバルリゾート ONO de LUNE 2018年02月04日 13:37:45
-
グローバルリゾートONO de LUNEをご利用頂き誠にありがとうございます。
お忙しい時間の中ご宿泊に関するご感想をお寄せ頂き重ねてお礼を申し上げます。
またご返信が遅くなり大変申し訳ございませでした。
この度のご宿泊がお客様のご満足頂けたご滞在だったこと嬉しく思っております。
当ホテルの客室・朝食等の沢山のお褒めのお言葉もありがとうございます。
今月2月下旬ごろより1Fレストランに和食の飲食店をオープンする予定でございます。
広島にいらしゃっる機会がございましたら、ぜひお気軽にお立ち寄りくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
グローバルリゾートONO de LUNE 白井
- ご利用の宿泊プラン
- 【当日限定】急な出張やご宿泊にオススメ!当日空いていればラッキー♪【朝食無料】
- ご利用のお部屋
- 【洋室 シングル】
総合4
投稿者さんの グローバルリゾート ONO de LUNE のクチコミ
部屋はリノベーションしたばかりでとてもきれいでした。スマホの無料サービス(持ち出しは不可)があり、重宝しました。スタッフの対応は丁寧で好感が持てました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はグローバルリゾートONOdeLUNEへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。そして各お部屋に設置しておりますスマートフォンが活躍し大変嬉しく思っております。これからもたくさんのお客様にご利用していただきたいです。
広島の観光は楽しんでいただけましたでしょうか、少し肌寒い時でしたが、お天気もよく
観光日和の日でございましたね。
またご機会ございましたら、是非お越しくださいませ。お目にかかれる日を心よりお待ち致しております。
グローバルリゾートONOdeLUNE