数ある宿泊施設より当館をお選びいただきありがとうございます。
お客様から頂くご満足のお言葉こそ、我々スタッフの何よりの励みでございます。
今後ともより良い宿泊施設を目指し精進して参りますので、またお近くにお寄りの際は、当施設をご指名頂けると幸いでございます。
またのご利用心よりお待ちしております。
OYO Customer Excellence Team

この度はグローバルリゾートONOdeLUNEをご利用いただきまして誠にありがとうございました。今回御宿泊いただいたお部屋はデラックスツインで客室設備が充実しておりゆっくりとお部屋で過ごしたいお客様にはオススメのお部屋です。
いただいたコメントより快適に過ごしていただけたようで大変嬉しく存じます。大変な時期ですが広島へ訪れていただいたことスタッフ一同心よりお礼申し上げます。季節を変えてまた是非お越しくださいませ。

この度はグローバルリゾートONOｄｅＬＵＮＥをご利用いただき誠にありがとうございます。

またお忙しい時間の中貴重なご意見をご投稿頂き重ねてお礼を申し上げます。

交通の便につきまして、
最寄り駅から当ホテルまで徒歩20分程距離がございます。
お客様の仰る通り公共交通機関をご利用のお客様みなさまに大変ご不便をお掛け致しております。
送迎サービスについて今後検討をしていきたいと思っております。

またお風呂の清掃につきましても
清掃が行き届いておらずお客様には不快な思いを抱かせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

今後、清掃の行き届きがないよう清掃スタッフまたスタッフ一同徹底していきます。

しかしながら、ホテルの外観・フロントのお褒めのお言葉を頂き嬉しく思っております。

次回お客様がお越し頂いた際にご満足いただける宿泊になるよう努力して参ります。
スタッフ一同お客様のお越しを心よりお待ち申し上げます。

グローバルリゾートONOｄｅＬＵＮＥ支配人；白井

この度は、グローバルリゾートONO de LUNEをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉もいただきありがとうございます。
スタッフ一同が「おもてなしの心」を常に持ち接客や清掃等に取り組んでおります。

2月下旬ごろより、1Fレストランに和食の飲食店をオープンする予定でございますので、広島にいらしゃる機会がございましたら、ぜひお気軽にお立ち寄りくださいませ。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

グローバルリゾートONO de LUNE 伊本