サービス4
投稿者さんの グローバルリゾート ONO de LUNE のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月17日 09:01:14
-
仕事の都合で、車で長距離移動しなければならなかったため、途中で一泊しようと利用させていただきました。チェックインの時間を過ぎると連絡を入れた時も、チェックイン時もとても気持ちのいい対応をしていただき助かりました。部屋の鍵が開けづらくしばらくガチャガチャしましたが、中に入ると手書きのメッセージに気持ちがほっこり。部屋の数か所に髪の毛が落ちていたこと、ナイトウェアに長い髪の毛が付いていたので使用しなかったこと、シーツの一枚に小さな虫のようなものが付いていたことは残念でしたが、お部屋自体はゆっくりとくつろげました。朝食もとても美味しかったです。観光で来ることがあれば、是非また利用させていただきたいと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2019年03月
- グローバルリゾート ONO de LUNE 2019年03月18日 12:56:55
-
この度はグローバルリゾートONOdeLUNEをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋の鍵が開け辛かった点・清掃の不注意によるご不快な思いをさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。
清掃スタッフへこの度のご意見につきまして大切にお預かりし、今後の改善事項とさせていただきます。
またフロントスタッフへのお褒めの言葉やお部屋でごくつろぎいただけたこと大変嬉しく存じます。
長距離のご移動でお疲れだったところ、しっかりお休みいただけたこと何よりでございます。
またお近くにお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。
お会い出来ますことをスタッフ一同楽しみにお待ちしております。
グローバルリゾートONOdeLUNE
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】最大10%OFF【山陽道大野IC~車で5分】観光やビジネスに便利【朝食無料】
- ご利用のお部屋
- 【くつろぎの和室 禁煙(お布団対応)無料Wi-fi完備】
サービス4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの グローバルリゾート ONO de LUNE のクチコミ
- 投稿者さん 2019年02月22日 15:57:43
-
年に1度の長期休暇で家族で宮島観光の為に利用させて頂きました。
宮島までは車で10分程度で駐車場が無料で助かりました。
ただ、説明欄に【一部】オーシャンビューと記載されてて、【一部】に気付かず、勝手にオーシャンビューを期待してしまい、実際は窓から観える景色はホームセンターだけでした。泣
2階に宿泊しましたが、最上階からも期待するオーシャンビューは望めないので、景色を楽しみたい方はおススメ出来ません。
部屋は狭いですが綺麗です。アメニティも特に問題ありません。ちょっと気になったのが受付にお菓子が置いてあったり、私服の方が受付で作業したりと「?」と思うところはありました。
食事は美味しかったです。ただお昼のランチメニューにも同じメニューがあったのがちょっと残念でした。
観光というより、ビジネスホテル感覚でのご利用には最適だと思います!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年02月
- グローバルリゾート ONO de LUNE 2019年02月27日 13:54:23
-
この度はグローバルリゾートONOdeLUNEにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。フロントでの
従業員の立ち振る舞いに御見苦しい点がございましたこと、大変失礼いたしました。心よりお詫び申し上げます。今後、この様なことが無いよう社員一同、誠心誠意、努力して参ります。
ホテルからの眺め、ご夕食に関しましてもご期待に添えず大変心苦しく感じております。
眺望は変えることは出来ませんが、お食事に関しましては、お客様の貴重なご意見を参考に改善していきます。
また、ご機会ございましたら、ご利用下さいませ。お
目にかかれる日を心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【選べるメイン料理】ご夕食はお肉・お魚からお好きな方をお選びいただけます♪【1泊2食付】
- ご利用のお部屋
- 【和室】
サービス4
鳥取の荘さんの グローバルリゾート ONO de LUNE のクチコミ
- 鳥取の荘さん [70代/男性] 2018年12月18日 15:41:31
-
12/16に宿泊しました。施設はリユーアル?綺麗で気持ちが良かったです。ただ、トイレがウオッシュレットであったが、機能していなかったのが残念であった。またそちらに行く機会があれば利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年12月
- グローバルリゾート ONO de LUNE 2018年12月19日 12:29:36
-
この度はグローバルリゾートONOdeLUNEにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
施設はリニューアルしております、気持ち良くお過ごしいただけた事、大変嬉しく思っております。
トイレのウオッシュレットを設置しているにもかかわらず、機能していなかったこと、心より
お詫び申し上げます。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、日々全室確認してまいります。
お忙しい中、貴重なお言葉ありがとうございました。これからもお客様の満足度の高いホテルを目指してまいりますので、スタッフで共有させていただきます。
グローバルリゾートONOdeLUNEで近々またお会いできることを楽しみにしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【感動をありがとう!】『広島東洋カープ』応援感謝セールプラン【朝食無料】
- ご利用のお部屋
- 【和室】
サービス4
ヤッシー0611さんの グローバルリゾート ONO de LUNE のクチコミ
- ヤッシー0611さん [50代/男性] 2018年09月19日 20:02:34
-
綺麗なホテルでした。
次回も泊まりたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年09月
- グローバルリゾート ONO de LUNE 2018年10月27日 16:38:48
-
この度はグローバルリゾートONOdeLUNEをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
客室についてご満足いただけましたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。
またお越しにお越しの際にはグローバルリゾートONOdeLUNEをご利用下さいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【選べるメイン料理】ご夕食はお肉・お魚からお好きな方をお選びいただけます♪【1泊2食付】
- ご利用のお部屋
- 【洋室 シングル】
サービス4
ヤッシー0611さんの グローバルリゾート ONO de LUNE のクチコミ
- ヤッシー0611さん [50代/男性] 2018年09月19日 19:59:50
-
安く泊まれよかったです。
食事が広島らしさがあればよかったのですが。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年09月
- グローバルリゾート ONO de LUNE 2018年10月27日 16:41:01
-
この度はグローバルリゾートONOdeLUNEをご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご夕食メニューにつきましてご期待にお応えできず、大変申し訳ございませんでした。
頂戴いたしましたご意見は今後の改善事項にさせていただきます。
これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指し日々精進して参ります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【選べるメイン料理】ご夕食はお肉・お魚からお好きな方をお選びいただけます♪【1泊2食付】
- ご利用のお部屋
- 【洋室 シングル】
サービス4
投稿者さんの グローバルリゾート ONO de LUNE のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月24日 11:15:06
-
館内に食事処が出来てとても美味しく良かったです。
贅沢を言えば、宿泊者に何か得点があると嬉しいですね。
例えば、ビール一杯無料とか。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年03月
- グローバルリゾート ONO de LUNE 2018年04月09日 22:17:40
-
この度は、グローバルリゾートONO de LUNEをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、館内の食事処についてのお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
現在、夕食付き宿泊プラン(5月頃予定)やドリンク一杯無料サービス等のお客様に喜ばれるサービスを検討しております。
広島にお越しの機会がございましたら、ぜひお気軽にお立ち寄りください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
グローバルリゾートONO de LUNE 白井
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【洋室 ダブル】
サービス4
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エコのビジネスマンさんの グローバルリゾート ONO de LUNE のクチコミ
- エコのビジネスマンさん [60代/男性] 2018年01月20日 15:08:17
-
高速のICから数分と近く、仕事で車移動が多い私には大変便利で駐車場も無料で助かりました。食事は車が有ると近くに海鮮バイキング・天ぷら定食のお店があります、宮島も近いので穴子、カキ料理のグルメ店も近いです。部屋もリニューアルされていて快適で、無料の朝食も美味しかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年01月
- グローバルリゾート ONO de LUNE 2018年02月04日 13:37:45
-
グローバルリゾートONO de LUNEをご利用頂き誠にありがとうございます。
お忙しい時間の中ご宿泊に関するご感想をお寄せ頂き重ねてお礼を申し上げます。
またご返信が遅くなり大変申し訳ございませでした。
この度のご宿泊がお客様のご満足頂けたご滞在だったこと嬉しく思っております。
当ホテルの客室・朝食等の沢山のお褒めのお言葉もありがとうございます。
今月2月下旬ごろより1Fレストランに和食の飲食店をオープンする予定でございます。
広島にいらしゃっる機会がございましたら、ぜひお気軽にお立ち寄りくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
グローバルリゾートONO de LUNE 白井
- ご利用の宿泊プラン
- 【当日限定】急な出張やご宿泊にオススメ!当日空いていればラッキー♪【朝食無料】
- ご利用のお部屋
- 【洋室 シングル】
サービス3
TOY10さんの グローバルリゾート ONO de LUNE のクチコミ
- TOY10さん [50代/男性] 2024年05月18日 18:09:56
-
そばに飲食店がないのが残念
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ご利用の宿泊プラン
- ビジネス応援プラン!素泊り!シングル利用が10%割引!セルフカフェ無料!山陽道大野ICより車で3分!
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】【新館】洋室シングル(197cm×97cm)】
サービス3
TOY10さんの グローバルリゾート ONO de LUNE のクチコミ
- TOY10さん [50代/男性] 2024年05月18日 18:09:09
-
仕事現場に近く助かった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ご利用の宿泊プラン
- ビジネス応援プラン!素泊り!シングル利用が10%割引!セルフカフェ無料!山陽道大野ICより車で3分!
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】【新館】洋室シングル(197cm×97cm)】
サービス3
投稿者さんの グローバルリゾート ONO de LUNE のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月21日 23:23:51
-
宮島観光を目的に宿泊しました。普通に問題の無いホテルです。立地条件に少し難あり。近くに飲食店が少ないです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【1ヶ月前まで!】早めの予約で得しちゃお♪ ☆朝食付【早割30日前プラン】☆さき楽☆
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】洋室ダブル(197cm×137cm)無料Wi-fi】
サービス3
投稿者さんの グローバルリゾート ONO de LUNE のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月24日 01:18:23
-
大竹に出張で利用しました。
いつも宿泊している岩国で宿が取れなかったため、出張先から岩国までと車で同じくらいの距離のこちらのホテルにお世話になりました。
出張先までの道のりを考えると岩国よりも交通量が少なく運転がしやすく、無料駐車場もあり、宮島口へも車で15分弱なので仕事前に早起きして宮島へいってみようと思っていたのですが、天気が悪く訪問を諦めましが、立地は最高でした。
フロントの方も丁寧に施設の説明をしてくださりとても感じがよく、部屋も綺麗で、シングルの料金でツインルームを宿泊できたので、1人には十分な広さもあり、素泊まりでしたが岩国より安く宿泊出来てありがたかったです。
ただ、Wi-Fiのパスワードが部屋に記載がなく、館内の説明の紙に一緒に書いてあるとよかったという点とチェックアウト時間も書いてある助かるなと感じました。
フロントに電話したらすぐに教えてくれたので、全く不便はありません。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ご利用の宿泊プラン
- シングル料金でツインを利用できるアップグレードプラン!素泊まり!セルフカフェ飲み放題!駐車場無料!
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】【新館】洋室ツイン(197cm×97cm×2)】
サービス3
オーナー0731さんの グローバルリゾート ONO de LUNE のクチコミ
- オーナー0731さん [50代/男性] 2024年02月15日 23:31:39
-
宿泊した次の日の朝気付いたのですが、ウォシュレットが壊れていてがっかりしました。
今後は設備の確認をしっかりしてほしいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊り】シンプルスティプラン! 山陽道大野ICより車で3分☆宮島口まで車で10分☆駐車場先着無料!
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】洋室シングル (197cm×97cm)無料Wi-fi】
サービス3
投稿者さんの グローバルリゾート ONO de LUNE のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月08日 17:23:01
-
お部屋自体は新しくなり、綺麗でしたが、エアコンが故障していたようで寒かったです。
壁も薄いみたいで隣の部屋から話し声や子供達が飛び跳ねている音が聞こえましたので、気になる方は要注意です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【2週間前まで!】早めの予約で得しちゃお♪ ☆素泊り【早割14日前プラン】☆さき楽☆
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】【新館】トリプル(リラックスルーム)】
サービス3
Mont Saint Michelさんの グローバルリゾート ONO de LUNE のクチコミ
- Mont Saint Michelさん [50代/男性] 2024年01月05日 10:34:23
-
駐車場の案内がめっちゃくちゃで、
早い者勝ちなのか、知らない人が得なのか、ホテルの目の前に停めたもの勝ちみたいな感じがします。
案内される駐車場は、遠くて狭いために、
奥に停めてると出るのに苦労しました。
全般的に普通です。
窓が開かないのが辛いです。
落下防止も分かりますが、落ちない程度に開けれる様な工夫が必要かと。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【1ヶ月前まで!】早めの予約で得しちゃお♪ ☆2食付【早割30日前プラン】☆さき楽☆
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】【新館】ツインデラックス(リラックスルーム)】
サービス3
投稿者さんの グローバルリゾート ONO de LUNE のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月04日 19:13:45
-
先ずは、宿の周りに食事処が到着が遅くなるとなく、したかなくコンビニに頼るしかありません。辺りは暗いので歩いて行くのはお勧めしません。和室は三人で寝るにはギリの広さで、室内の移動には気を遣いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】シンプルスティプラン! 山陽道大野ICより車で3分☆宮島口まで車で10分☆駐車場先着無料!
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】くつろぎの和室(お布団対応)無料Wi-fi】
サービス3
投稿者さんの グローバルリゾート ONO de LUNE のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月20日 15:55:12
-
コンビニが近くでよかった。部屋もきれいです。ただ、ナイトウェアは、ありませんのでお気をつけください。ガウンのみとなります。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【1ヶ月前まで!】早めの予約で得しちゃお♪ ☆素泊り【早割30日前プラン】☆さき楽☆
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】【新館】ツインデラックス(リラックスルーム)】
サービス3
接待三昧さんの グローバルリゾート ONO de LUNE のクチコミ
- 接待三昧さん [50代/男性] 2023年09月15日 22:23:47
-
辛辣なコメントが多いけど、広島地区でこの安値なら文句を言う方がおかしいし、部屋は広くて十分休めた。近くの国道沿いラブホなら同額ぐらいでもっとひどい筈。
とは言え、車移動でなければチョイスしないのは事実。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊り】シンプルスティプラン! 山陽道大野ICより車で3分☆宮島口まで車で10分☆駐車場先着無料!
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】洋室ダブル(197cm×137cm)無料Wi-fi】
サービス3
投稿者さんの グローバルリゾート ONO de LUNE のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月22日 00:01:43
-
廊下の匂いは気になりました。子供も臭いと言ってました。
お部屋は綺麗で広かったです。
お風呂は使わなかったですが、トイレと別でバスタブと洗い場もあり使いやすそうでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【お得なショートステイプラン】素泊まり☆遅めの19時チェックイン~10時チェックアウト!駐車場無料♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】【新館】トリプル(リラックスルーム)】
サービス3
だんぢりまんさんの グローバルリゾート ONO de LUNE のクチコミ
- だんぢりまんさん [40代/男性] 2023年08月01日 19:28:58
-
良かった所
・ウェルカムドリンクがサーバーでいつでも飲める
・朝食は本館のレストラン?喫茶店?で、和食でしたが、美味しかった。
・新館に泊まりましたが、氷とアイスペールを無料で利用できた。
イマイチな所
・トリプル(リラックスルーム)のシングルベッド3台との事ですが、イメージしてるシングルベッドとは異なります。
厚めのマットレスの上に布団が敷いてある感じで残念
・脱衣所スペースはありません、広いワンルームで風呂とはドア一枚
・和室はなく、ベッドと言ってるマットレス布団の横のスペースに正方形の小さい畳で簡易的に作られています
最初からイメージが合ってれば別に問題ないのですが、ちょっとイメージと違う表現をされていると感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【1ヶ月前まで!】早めの予約で得しちゃお♪ 10%OFF☆朝食付【早割30日前プラン】☆さき楽☆
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】【新館】トリプル(リラックスルーム)】
サービス4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
Mr バーディーさんの グローバルリゾート ONO de LUNE のクチコミ
部屋はきれいに掃除されており良かったが、アパートのような感じだった。風呂は少し狭くリゾートと言えるものではなかった。駐車場は止めやすく便利だった。ホテルの居酒屋でなく宮島口近くのレストランに行き夕食を摂ったが、大野浦駅まで徒歩では少し遠かったのがきつかった。でもビジネスなどで使うのだったらとても良いホテルだと思います。
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この度はグローバルリゾートONOdeLUNEへお越しいただき、ありがとうございます。
お客様のおっしゃる通り、当ホテルは名前と建物のとギャップあり過ぎるとわたくしも充分感じております。そのため、お風呂に関しましてはお客様のご期待に添えず申し訳ございませんでした。
最寄駅の大野浦駅が遠く、ご足労お掛けしました事、重ねてお詫び申し上げます。
当ホテルは最寄り駅が遠い為、送迎サービスを致しております、是非ご利用いただけると幸いでございます。
様々な問題点を1つずつ解決していき、これからもお客様満足度の高いホテルを目指してまいります。
また機会がございましたら、是非お越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちいたしております。