この度は、鹿児島観光ホテルをご利用賜り、厚くお礼申し上げます。

今回、お客様のパフォーマンスに見合ったお宿となりました事、大変嬉しく思います。

立地上、深夜になりますと、深夜にも係わらずホテル内外の雑踏が響く場合もございます。ご迷惑をお掛けし、申し訳けございません。

また、朝食会場において、お客様へのご対応に不備が生じ、お手間を採らせてしまいました点につき、改めてお詫び申し上げます。

担当スタッフにも再度、お客様への丁寧な対応を行うように指導いたしました。

お知らせいただき、誠にありがとうございます。

次回、来鹿の際も、鹿児島観光ホテルをご用命賜ります様、心よりお待ち申し上げております。