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アパホテル〈鹿児島天文館〉のクチコミ･お客さまの声
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ネット予約しましたが、当日 ホテルでは、部屋が確保されていませんでした。連れの方もいたので、恥をかきました。次回からは、予約出来たか、電話でも確認しないといけないです。
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この度は、市内数あるホテルの中より鹿児島観光ホテルをお選び頂き誠に有難うございます。初めに、今回のご宿泊に関しましてお客様に多大なご迷惑、ご心配をおかけ致しましたことをスタッフ一同心よりお詫び申し上げます。予約の件になりますが、確かに楽天トラベル様より宿泊予約を頂いており、こちらの予約日付記帳ミスがございました。せっかくお連れ様共々当ホテルにお越しいただいたにもかかわらずこちらのミスにてお客様に不憫な思いをさせてしまいました事も重ねてお詫びいたします。今後はこのようなミスの無い様、十二分に心がけて参ります。もしよろしければ次回のご利用もスタッフ一同心よりお待ちいたしております。お忙しい中でのご投稿、誠に有難うございました。 鹿児島観光ホテル 出口
アパホテル〈鹿児島天文館〉 クチコミ一覧へ
アパホテル〈鹿児島天文館〉（鹿児島県）
3.0
投稿日：2014-04-28 09:50:29
5.0
投稿日：2014-04-28 09:42:51
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ワクワクしげちゃんさんの アパホテル〈鹿児島天文館〉 のクチコミ
ネット予約しましたが、
当日 ホテルでは、部屋が確保されていませんでした。
連れの方もいたので、
恥をかきました。
次回からは、予約出来たか、電話でも確認しないといけないです。
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この度は、市内数あるホテルの中より鹿児島観光ホテルをお選び頂き誠に有難うございます。
初めに、今回のご宿泊に関しましてお客様に多大なご迷惑、ご心配をおかけ致しましたことをスタッフ一同心よりお詫び申し上げます。
予約の件になりますが、確かに楽天トラベル様より宿泊予約を頂いており、こちらの予約日付記帳ミスがございました。
せっかくお連れ様共々当ホテルにお越しいただいたにもかかわらずこちらのミスにてお客様に不憫な思いをさせてしまいました事も重ねてお詫びいたします。
今後はこのようなミスの無い様、十二分に心がけて参ります。
もしよろしければ次回のご利用もスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
お忙しい中でのご投稿、誠に有難うございました。
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