お客様この度は鹿児島観光ホテルをご利用頂き有難うございました。
清掃につきまして不備がございました事について深く反省すると同時にお詫び申し上げます。今後は清掃スタッフへの指導を徹底しこの様な事が無い様指導し料金以上のサービス向上を目指して参りたいと思います。次回もまた天文館にお越しになられる機会がございましたら是非とも宜しくお願い致します。お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。