この度はアパホテル〈鹿児島天文館〉へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ドレッサーのイスのキャスターが外れてしまったという事でございますが、お怪我などはございませんでしたでしょうか。ゆるんでいる所などに関しましては、締め直しを行っているのですが確認不足がございましたこと心よりお詫び申し上げます。また清掃におきましても不備がございましたこと重ねてお詫び申し上げます。
この様な中で、私共の対応をお褒めいただけましたことに大変な喜びを感じております。
今後、皆様にごゆっくりとお寛ぎ頂ける環境を提供できます様に励んで参りたいと思いますので、他にもお気づきの点やご要望などがございましたらお教えいただけましたら幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

フロント　馬場畑