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アパホテル〈鹿児島天文館〉のクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ1
注意! 西館は旧館です。東館の部屋の残がある時は、東館に新館と書かれているので違いが分かりますが、東館が満室になり西館しか選択肢がない場合は、新館と見誤る表記がなされどこにも旧館と書かれていないため気をつけてください。施設名の欄に新館でない部屋なのに、新館オープンの文言を入れること自体、責任者も容認している悪意のあるおとり広告です。実際私は新築だと思いチェックインしたところ、旧館の鍵を渡されました。西館が旧館だとどこにも書いてません。現地で指摘したらすぐに直しますと言っていたのに、3日経った今もまだ直ってません。今日確認して直っていたらこの投稿は控えようと思ってました。アパホテルさんに失望しました。宿泊施設名 アパホテル 鹿児島天文館 (2021年9月29日 新築棟オープン)
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この度はアパホテル〈鹿児島天文館〉へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご意見をいただきました通り、東棟は9月29日に開業致しました新築棟となりますが、開業以降、私共の予想以上に東棟は多くのお客様にご宿泊いただいており、従来営業しておりました西棟のみの販売となる日程が多くございます。「東棟が満室となった際に、西棟が新築棟かわからない」とお教えいただきましたことで、新たな目線からホームページ上におけるご案内を見直す良い機会となりました。ご不便をおかけすることの無いよう、いただきました表記内容の工夫をはじめ、その他開業以降頂戴しているご意見につきまして、お客様にとって分かりやすい案内を最大限出来ればと考えております。表記の変更は随時進めております為、今しばらくお時間を頂ければ幸いに思います。勝手なお願いとは存じますが、機会がございましたら是非とも当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。お忙しい所、投稿を頂き誠にありがとうございました。貴重なご意見を頂戴し重ねて御礼申し上げます。支配人 馬場畑
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投稿者さんの アパホテル〈鹿児島天文館〉 のクチコミ
注意! 西館は旧館です。
東館の部屋の残がある時は、東館に新館と書かれているので違いが分かりますが、東館が満室になり西館しか選択肢がない場合は、新館と見誤る表記がなされどこにも旧館と書かれていないため気をつけてください。
施設名の欄に新館でない部屋なのに、新館オープンの文言を入れること自体、責任者も容認している悪意のあるおとり広告です。
実際私は新築だと思いチェックインしたところ、旧館の鍵を渡されました。西館が旧館だとどこにも書いてません。
現地で指摘したらすぐに直しますと言っていたのに、3日経った今もまだ直ってません。今日確認して直っていたらこの投稿は控えようと思ってました。アパホテルさんに失望しました。
宿泊施設名 アパホテル 鹿児島天文館 (2021年9月29日 新築棟オープン)
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この度はアパホテル〈鹿児島天文館〉へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご意見をいただきました通り、東棟は9月29日に開業致しました新築棟となりますが、開業以降、私共の予想以上に東棟は多くのお客様にご宿泊いただいており、従来営業しておりました西棟のみの販売となる日程が多くございます。
「東棟が満室となった際に、西棟が新築棟かわからない」とお教えいただきましたことで、新たな目線からホームページ上におけるご案内を見直す良い機会となりました。
ご不便をおかけすることの無いよう、いただきました表記内容の工夫をはじめ、その他開業以降頂戴しているご意見につきまして、お客様にとって分かりやすい案内を最大限出来ればと考えております。
表記の変更は随時進めております為、今しばらくお時間を頂ければ幸いに思います。
勝手なお願いとは存じますが、機会がございましたら是非とも当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
お忙しい所、投稿を頂き誠にありがとうございました。
貴重なご意見を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
支配人 馬場畑