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アパホテル〈鹿児島天文館〉 クチコミ・感想・情報

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アパホテル〈鹿児島天文館〉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.24
  • アンケート件数:1400件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.97
  • 立地4.41
  • 部屋4.30
  • 設備・アメニティ4.13
  • 風呂3.88
  • 食事3.65

投稿者さんの アパホテル〈鹿児島天文館〉 のクチコミ

投稿者さん 2006-05-04 13:22:32

立地も良く、リニューアル後というだけあって部屋も広くて快適で、ホテルの方々のサービスも良かったのですが、お風呂にだけ不満が残りました。古いのはまだ我慢できるのですが、カビくさく、浴槽の外側がはがれて(壊れていて)清潔感が感じられませんでした。
しかも、シャワーヘッドの水の出方が、横に広がり真ん中から水が出ないタイプで、大変不便でした。水を大量に出しても、体に水がかかりにくく、なぜこんなヘッドなんだろうと疑問に思いました。せっかく浴槽も大きいのにシャワーがこれでは満足にお風呂を楽しむことも、疲れをとることもできませんでした。
お風呂だけのことで、ホテル全体の満足度が低くなります。とても残念なことだと思います。

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アパホテル〈鹿児島天文館〉 2006-05-04 19:36:00

この度は当館を御利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様にご指摘頂きました点に付きまして誠に申し訳ございませんでした。
現在改善の方向で動いておりますので、是非次回もご来館頂けます様、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。