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アパホテル〈鹿児島天文館〉のクチコミ･お客さまの声
総合1
食事が最悪です。おかずは全て冷たい。白ごはんは古いのか臭いです。ドリンクの場所の説明はなく、離れた場所にあるので分かりませんでした。返却口もわからなかったので、そのままにして出ようとしたら何も説明しなかったのに店員から注意を受けました。お客さんは4人ぐらいしかいないのに、いいですよも言えないほど忙しいようです。常連には特に甘く、裏から特別なメニューを出しているようでした。個別で商品があるなんて聞いてません。不快な朝食でした。部屋は普通のアパホテルです。
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この度はアパホテル〈鹿児島天文館〉へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お客様より朝食においてご指摘いただきました件につきましては私共の不徳の致すところでございますし、不快な思いにさせてしまいましたこと重ねてお詫び申し上げます。ご案内につきましても一言添えておりましたらお客様へここまでの思いをさせなくて済んだのではないかという気持ちもございまして、今後は簡潔に分かりやすいご案内が出来るように努めてまいりたいと思います。また朝食をはじめ泊って良かったとお声を頂戴出来ますように温かいお料理やおもてなしをご提供できるように励んで参りますのでご利用いただければ幸いでございます。お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。フロント 馬場畑
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投稿者さんの アパホテル〈鹿児島天文館〉 のクチコミ
食事が最悪です。おかずは全て冷たい。白ごはんは古いのか臭いです。
ドリンクの場所の説明はなく、離れた場所にあるので分かりませんでした。
返却口もわからなかったので、そのままにして出ようとしたら何も説明しなかったのに店員から注意を受けました。
お客さんは4人ぐらいしかいないのに、いいですよも言えないほど忙しいようです。
常連には特に甘く、裏から特別なメニューを出しているようでした。
個別で商品があるなんて聞いてません。
不快な朝食でした。
部屋は普通のアパホテルです。
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この度はアパホテル〈鹿児島天文館〉へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様より朝食においてご指摘いただきました件につきましては私共の不徳の致すところでございますし、不快な思いにさせてしまいましたこと重ねてお詫び申し上げます。
ご案内につきましても一言添えておりましたらお客様へここまでの思いをさせなくて済んだのではないかという気持ちもございまして、今後は簡潔に分かりやすいご案内が出来るように努めてまいりたいと思います。また朝食をはじめ泊って良かったとお声を頂戴出来ますように温かいお料理やおもてなしをご提供できるように励んで参りますのでご利用いただければ幸いでございます。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
フロント 馬場畑