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アパホテル〈鹿児島天文館〉のクチコミ･お客さまの声
苦情と言うより要望です。インターネット接続可能な部屋を希望する場合、楽天での予約と他に電話するのは面倒！何か方法を考えて欲しい。インターネットのできる部屋をいつもお願いするのですが、メールの受信は出来るが、信が出来ません。ポートの問題だと思うんですが、対策して欲しいです。浴室の鏡を磨いてほしい。【ご利用の宿泊プラン】☆期間限定・びっくりお手軽《シングル》お泊りプラン☆
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この度は、鹿児島観光ホテルをご利用賜り、誠に有難うございます。ご要望につきましてご回答させて頂きます。１つ目のネット（LAN）の利用出来ますお部屋に関しましては、楽天の予約システム上、指定が出来ませんが、対策としてお名前の横に「LAN希望」等のコメントを入れていただけますと、ホテル側で確認出来ますので、お手数ですが、その様な形にてお申込いただけます様、お願い申し上げます。２つ目のメールの送受信の不具合に関しましては、敷設業者と対策を講じております。なお、以上の件を踏まえて全面的に対策する為に、近々、各階に無線LANを設置する事となりました。これにより、お客様のご負担を少なく出来るかと思います。ご迷惑をお掛けいたしますが、今暫くご猶予下さいませ。また、ご指摘の御座いました鏡につきましては、早急に吹き上げさせていただきます。ご不快な思いをお掛けいたしまして申し訳御座いませんでした。今後とも、鹿児島観光ホテルをご愛顧賜ります様、心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの アパホテル〈鹿児島天文館〉 のクチコミ
苦情と言うより要望です。
インターネット接続可能な部屋を希望する場合、楽天での予約と他に電話するのは面倒！何か方法を考えて欲しい。
インターネットのできる部屋をいつもお願いするのですが、メールの受信は出来るが、信が出来ません。
ポートの問題だと思うんですが、対策して欲しいです。
浴室の鏡を磨いてほしい。
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この度は、鹿児島観光ホテルをご利用賜り、誠に有難うございます。
ご要望につきましてご回答させて頂きます。
１つ目のネット（LAN）の利用出来ますお部屋に関しましては、楽天の予約システム上、指定が出来ませんが、対策としてお名前の横に「LAN希望」等のコメントを入れていただけますと、ホテル側で確認出来ますので、お手数ですが、その様な形にてお申込いただけます様、お願い申し上げます。
２つ目のメールの送受信の不具合に関しましては、敷設業者と対策を講じております。
なお、以上の件を踏まえて全面的に対策する為に、近々、各階に無線LANを設置する事となりました。これにより、お客様のご負担を少なく出来るかと思います。ご迷惑をお掛けいたしますが、今暫くご猶予下さいませ。また、ご指摘の御座いました鏡につきましては、早急に吹き上げさせていただきます。ご不快な思いをお掛けいたしまして申し訳御座いませんでした。
今後とも、鹿児島観光ホテルをご愛顧賜ります様、心よりお待ち申し上げております。