チェクアウト後に忘れ物に気付いてホテルへ問い合わせをした際、親切に対応していただきました。
おかげさまで無事手元に届き、お礼の意味も含めて５点！

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宿泊年月

2023年11月

駅からはちょっと遠いですが泊まった部屋は新しくとても清潔で清掃も大変行き届いており、宿泊先で湯船に浸かることはないのですがこちらでは綺麗だったので使わせて貰いました。私のチェックインのタイミングが合わず送迎バスの利用はできませんでしたが、チェックアウトの時に利用させてもらい駅までの結構な距離も歩かずに済みました。また利用したいと思います。

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レジャー

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宿泊年月

2023年11月

鈴鹿でのF1グランプリ観戦のため、利用しました。駅から距離があるため、マイクロバスに乗ると便利です。宿はとても綺麗で掃除が行き届いており、快適に過ごすことができました。バスタブが広いので、疲れた体をゆっくり休めることができます。また、お部屋の窓も適宜開けられますが、前に遮るものがないため、換気がしっかりできて快適です。アメニティはすべて１階で調達しなければならないので、うっかり忘れないようにご注意です。スタッフさんも皆さん明るくて優しくて、とても気持ちよく過ごすことができました。また利用したいと思います。

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レジャー

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一人

宿泊年月

2023年09月

総体的には素晴らしいホテルですが、CVSが少し遠いのが残念。マイクロバスでの送迎などお客様のおもてなしは素晴らしいので言うことはありませんが、何か軽食が買える所が近くにあると更に良いですね。パンやサンドウィッチ、おにぎり、おつまみ等の自動販売機があると素晴らしいですが、ご検討下さい。
後、無料の朝食のおかず、パンのバリエーションが少ないのが残念でしたが、朝頑張って朝食対応されているスタッフの皆様には感謝しかございません。
ありがとうございました。

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2023年07月

イベントで夜遅くの戻りでしたが送迎バスが助かりました。

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宿泊年月

2023年06月

色々と融通を効かせて貰いました。ありがとうございました。

残念だった点
LANケーブルが短く、PCに繋げられなかった（wifiは問題なし）
朝食が少し残念だった

他は満足です。ありがとうございました！

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ビジネス

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一人

宿泊年月

2023年06月

名古屋駅からはちょっと離れているので雨の日はちょっと心配ですが、無理送迎車もあるので、大丈夫かも。
ホテルはとても綺麗で新しい感じがして良かったです。
シャワーが他のビジネスホテルではあまり見ないシステムがとても良かったです。

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2023年03月

ナゴヤドームで開催される乃木坂４６の８周年バースデーライブで利用しました。
ライブ開演日直前の緊急のホテルの予約でしたがとることができて良かったです!(^^)!
２２日の二日目に参加でしたが乃木坂ライブも楽しかったです。
あとナゴヤドームへのアクセスも良かったです。

欠点といえば見落としているだけかもしれませんが、楽天トラベルのホームページには名古屋駅からホテルまでの送迎バスがあるという記述がホームページにないので名古屋駅から１５分ぐらい歩きました。
東横インの公式ホームページには「送迎バス乗り場は、JR名古屋駅の桜通口を出て正面にあるミッドランドスクエア南側の入口付近になります。待機場所はこちらのお散歩マップからも参照出来ます。」と記載があるので、楽天トラベルのホームページにも送迎バスの停留所についての記載あればと思います。

あと過去に別の場所の東横インに宿泊したことがあるのですが、食事についてはバイキング形式ですが以前と比べて内容がとても美味しいですし良くなっています。

良いホテルなので今度は中日戦などでお世話になると思います。
ありがとうございました☆彡

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2020年02月

チェックアウトがルームキーカードをBOXへ入れるだけでOK、バスルームがレインシャワーになっている。この2点で名古屋へ行く際はこちらを利用している。立地については駅までは遠いがバスが往復しており、名古屋Zeppが徒歩で行かれるため、目的によっては良い立地かもしれない

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2020年02月

名古屋での資格試験の為利用しました。静かな環境で、予習復習することができ、おかげさまで資格を取得できました。また利用させてもらいます。

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その他

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宿泊年月

2019年11月

口コミを読んで、食事は混むとか、チェックインは並ぶとか、駅から遠いとか、わかっていたので全然苦になりませんでした。名古屋の夜の街並みを見ながらのウォーキングと思えば全然です。部屋も綺麗だし(エアコンの剥き出しや、壁掛け時計があるのがインテリア的に惜しかったけど)何よりツインで安い値段で必要なものは全て揃っているし、わたしは大満足でした。
気になっていた朝食は、気合を入れて朝6:30少し前から並んで朝食会場に入りましたが、7:00過ぎに出るまで座席の半分も埋まっていなかったです。中国人の団体客とかいなかった感じでたまたまなのかな？？

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2019年12月

感じの良いとても良いホテルです。フロントの対応が素晴らしい。

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2019年10月

風呂が綺麗でゆっくり出来ました。
ありがとうございます。

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宿泊年月

2019年11月

口コミにチェックインが遅い、朝食が食べれない等ありましたが、部屋が綺麗とお風呂が広いという口コミがあったのと安かったので予約しました。
車で行きましたがホテルの駐車場は満車でどうしようかなと思っていたら直ぐに男性のスタッフが近くの駐車場に停めれる事を地図で説明してくれたので良かったです。
そこの駐車券をフロントに持っていくと200円安くなって700円になりました。
フロントには3人のスタッフがいて4人くらい並んでましたが私の後ろには誰もいない状態でした。
遅れるといけないと思い遅めのチェックインにしていたので、まだ清掃が済んでいなかったようですが部屋を変更してもらえて良かったです。
名古屋駅までのシャトルバスが出ていたのでそれに乗って地下街で美味しい「味噌カツ」を食べれて良かったです。
22時頃にフロントを見たら7人くらい並んでました。
部屋も綺麗で浴室も広かったです。レインシャワーも気に入りました。
朝は混むと聞いていたので6時30分からでしたが6時25分頃に行くともう食べてる人がいました。
料理は2カ所に分けて同じ物があると言ってましたが私の行ってない方は納豆やみそ汁があったようです。そこは残念でした。時間がある方は向かって右側の列に並んだ方が良いです。
ホテルは口コミの苦情の改善に努めている気がしました。
苦情を書いている人は私の朝食の時みたいに並んだ列が悪かった感じと一緒で、たまたま運が悪かったんだろうなと思いました。
全体的には楽しい旅行になりました。ありがとうございます。

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2019年11月

11月の三連休初日に宿泊しました。
立地はどの駅からも近くはなく微妙でしたが名駅との送迎ワゴンがあったので不満はないです、ありがとうございました。
最寄りのコンビニまでは少し歩きます。

チェックイン時間前に荷物だけ預けた際に、有料会員になれば16時チェックインから15時チェックインに出来て他にも付帯サービスがあると勧められましたが、他のホテルが軒並み15時チェックインのところでこういった間違った方向に付加価値を新たに創出して客を囲いこもうとしたり小銭を得ようとする企業姿勢は感心しませんでした。空室さえがあれば納屋橋付近に新駅を見越してホテルも最近ドンドン立ってるので、そちらでいいやとなるだけです。
設備やサービス、朝食、スタッフの質など現場で出来る工夫は最大限していて、そこは好感を持てるだけに少し残念な気持ちになりました。

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宿泊年月

2019年11月

7/27に1泊しました。
新しく、全体的にはよかったです。
朝食会場についてだけひとこと。
テーブルが何列も並んでいて、間隔が狭すぎました。
外側から座っていくので、中のほうに進むには着席している人に断りを入れながら進むしかありませんでした。
結局ゆとりを持った配置にした方が大勢座れるのでは？

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宿泊年月

2019年07月