クチコミ

総合評価
4.25
1,490
5
250
4
355
3
83
2
18
1
14
部屋
4.14
接客・サービス
3.98
ロケーション
4.39
朝食
3.65
夕食
-
温泉・お風呂
3.78
設備
4.16
清潔さ
4.23
1,005
5
レジャー
一人
2025年9月宿泊
kotestu311
50代/男性|2 件のクチコミ

何度も経験していますが、他のホテルの朝食は某国の方が、おかずを根こそぎ持って行ったり、騒々しいことが多いのですが、やはり噂通り、静かに朝食を食べることが出来ました、これは何気に価値は高いと思います、やはり利用者は年配者が多い印象でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
8
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この度は、アパホテル〈鹿児島天文館〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 ご滞在中、朝食を静かに食べることが出来たとご満足いただけた様子が伺え大変うれしく思います。 今後も皆様にご満足いただけますよう尽力して参りますのでまた鹿児島にお越しいただく機会がございましたらご利用頂ければ幸いでございます。 お忙しい中のご投稿、ありがとうございます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 フロント 山下
2025-09-19
5
レジャー
一人
2025年6月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

母と現地で待ち合わせをしました。別々に予約をしたためネット上は私は西棟母は東棟となりました。出来れば同じ棟にして欲しいとお願いしたところ、隣の部屋に変更してくれていました。ベッドも広く快適でした。1番良かったのは浴槽です。アパオリジナルらしいのですが、中央が膨らんだ形でとってもゆったりしています。天文館のメイン通り?に隣接でかき氷屋さんむじゃきの近くでした。また利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
7
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この度はアパホテル〈鹿児島天文館〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 接遇・客室設備につきましてお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。 浴槽につきましては、東棟の客室はお客様のおっしゃっていただいております通りたまご型のつくりでご好評いただいております。 最後になりますが、お忙しい中ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。 またのお越しをスタッフ一同お待ちいたしております。 フロント 林
2025-06-27
5
レジャー
一人
2025年4月宿泊
投稿者さん
47 件のクチコミ

素泊まりで一泊しました。 立地:繁華街にあり、飲食に困らない立地です。 部屋:広さはないですが必要十分な広さです。 風呂:一般的なビジネスホテルのお風呂でした。 サービス:フロントの方は丁寧な対応でした。 設備アメニティ:エレベーターは一基でしたが不便は感じませんでした。 東館はとても綺麗でした。寝泊まりするだけなら良いホテルだと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
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朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【春SALE】【素泊まり】スタンダードプラン【アパは映画もアニメも見放題】

3
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この度はアパホテル<鹿児島天文館>を利ご用いただきまして誠にありがとうございます。 数々のお褒めのお言葉をいただけたこと大変嬉しく思います。 今後もお客様に快適にお過ごしいただけるようサービスの向上に努めて参ります。 お客様のまたのお越しをお待ちしております。 フロント 鼎
2025-04-21
5
ビジネス
一人
2024年10月宿泊
コパ4401
60代/男性|1 件のクチコミ

リーズナブルな料金で利用させていただきました。 チェックインする時もフロントの女性が分かりやすく説明してくれました。 立地も繁華街にあるので、買物や食事をするのにもとても便利です。また鹿児島に来た時には利用したいと思いました。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
-
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設備:
5
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清潔さ:
-
1
不適切なクチコミを報告する
この度は、アパホテル〈鹿児島天文館〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 チェックイン時に対応したスタッフにつきましてもお褒めの言葉を頂戴出来ましたこと重ねてお礼申し上げます。立地におきましてもお客様のニーズに合っていたことが伺え、今後も様々なニーズに合うホテルとして向上に努めて参りたいと思いますので、また機会がございましたらご利用いただければ幸いでございます。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 馬場畑
2024-10-29
5
レジャー
家族
2024年7月宿泊
投稿者さん
50代/女性|45 件のクチコミ

立地が大変街中で便利 だけど、静かでした 部屋は、リニューアルされた狭い方の部屋を選びましたが、寝るだけなので、問題ありません 提携駐車場がわからないから、近くのパーキングに止めました ホテルの前の道が狭ーい 車を止めるのが怖いです


部屋:
4
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接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
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朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天トラベルサマーSALE】【素泊まり】スタンダードプラン

1
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この度はアパホテル〈鹿児島天文館〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ごゆっくりお過ごしいただけたご様子で安堵いたしました。 最後になりますが、お忙しい中のご投稿ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。 フロント 林
2024-08-07
5
レジャー
恋人
2023年11月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

天文館通りからすぐ近くに位置しており、非常に便利でした。ただ、新築の棟だったので、綺麗でした。 お風呂、洗面所の水の出し方が初めて見るタイプのもので、少し戸惑いましたが、問題なく使えました。 ポイントを利用してとてもお安く泊まれたのでまた利用しようかと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
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設備:
5
|
清潔さ:
-
1
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル<鹿児島天文館>をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。 当館は天文館の中心に位置しておりお客様のニーズに合っていたこと大変嬉しく思います。 お忙しい中のご投稿をありがとうございました。 またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。 フロント 鼎
2023-12-02
5
レジャー
一人
2023年9月宿泊
投稿者さん
11 件のクチコミ

帰省のため利用しました。 初めてのアパホテルでしたが、新築でとても綺麗で、お風呂、トイレも使いやすく、特にベッドが広々して、とてもリラックスできました。 連泊でしたので、清掃は不要とお願いしてましたが、タオル類は新しいものをドアに掛けてあり、とても清潔に過ごせました。また、利用したいと思っています。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-
1
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル〈鹿児島天文館〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 客室に関まして、お褒めの言葉を頂戴出来ましたこと重ねて御礼申し上げます。 また、ご滞在中に、快適にお過ごし頂けたご様子で大変嬉しく存します。 お忙しい中のご投稿ありがとうございました。 お客様のまたのお越しをお待ちしております。 フロント 山下
2023-10-15
4
レジャー
一人
2023年9月宿泊
投稿者さん
30 件のクチコミ

【総合】 他のアパホテルと比べても、全体的に良い印象でした。フロントの方のご対応も良かったです。 【立地】 電停からはやや距離がありますが、便利な立地でした。 【部屋】 全体的に綺麗で、設備が整っていました。エアコンが古臭くないのがとても良かったです。 【アメニティ】 こちらだけなのか、アパホテル全体なのか存じかねますが、コーヒーが置いてあったのが良かったです。 ここ数年利用したアパホテルには無かったので…。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
-
1
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル〈鹿児島天文館〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 数々のお褒めのお言葉をいただき大変うれしく思います。 これからもすべてのお客様が喜んでいただける宿を目指し精進してまいる所存でございます。 お忙しい中のご投稿ありがとうございました。 またのご利用お待ちしております。 フロント 林
2023-10-02
5
ビジネス
仕事仲間
2023年9月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ

新築なので綺麗な部屋でした。 アメニティの設備が充実していて、お風呂も広いです。シャワーの水圧も良かったですね。朝食バイキングも美味しかったです。 コンビニも近くて、ちょっと小腹がすいても直ぐに行けます。なにより天安門に食事に行くにはちょうど良い立地です。 また利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
|
清潔さ:
-
1
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル〈鹿児島天文館〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ご滞在中ごゆっくりお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく存じます。 お忙しい中のご投稿ありがとうございました。 またのご利用をお待ちしております。 フロント 林
2023-09-15
5
その他
家族
2023年8月宿泊
はな4239
40代/女性|1 件のクチコミ

タクシーを探してもらいましたがどこの会社も出払っていたとのこと。足の悪い家族がいることを伝えるとフロントの方が私が見つけてきますと走ってタクシーを止めてホテルまで誘導してきてくれました。とっさの行動に感謝しかありませんでした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
1
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル<鹿児島天文館>へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 スタッフの行動に対しまして素敵なお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。お客様よりこのようなお言葉を掛けていただきますことが、私共にとって一番の励みとなってまいります。今後も皆様にお喜びいただけるよう努めてまいりますので、また機会がございましたら義利用いただければ幸いでございます。 お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。 フロント 馬場畑
2023-09-02
5
レジャー
恋人
2023年7月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

立地、部屋の綺麗さ、それと館内禁煙、申し分なく大満足です。浴槽が楕円で少し大きめでゆったり体洗えて、今どき珍しくアメニティも豊富で彼女も大喜び。 イスの柄が上品で、ホント100点満点でした。また機会があったら絶対利用したい。


部屋:
5
|
接客・サービス:
1
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
1
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル〈鹿児島天文館〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、立地、館内に関しまして、お褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思っております。重ねて御礼申し上げます。これからもお褒めの言葉を頂けるように励んで参りたいと思います。 また、お忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。 またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。 フロント山下
2023-07-18
5
ビジネス
一人
2022年11月宿泊
清那
30代/女性|6 件のクチコミ

ここ数年で泊まったビジネスホテルの中で一番良かったです。ベッドや浴槽が広々としていて気持ち良いし、テーブルの向こう側に大きな鏡があるところも嬉しかったです。椅子にキャスターがついているのも地味に嬉しいです。化粧水などのアメニティはありませんでしたがすぐ近くのセブンイレブンで購入ができたので問題なかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【秋冬旅セール】【素泊まり】スタンダードプラン

1
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この度はアパホテル〈鹿児島天文館〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 多くのお褒めのお言葉をいただき大変うれしく思います。 お忙しい中のご投稿ありがとうございました。 またのお越しをお待ちしております。 フロント 林
2022-11-12
5
その他
一人
2022年5月宿泊
まるも32
40代/男性|2 件のクチコミ

5月8日に宿泊しました、はじめてだったので勝手がわからず最初は戸惑いましたが受け付けもなんなくすみました。部屋はビジネスとしては普通かな朝御飯は別館だったので外に出るのが億劫でした、味は普通かな。また利用したいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【春夏旅セール】【素泊まり】スタンダードプラン

1
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この度はアパホテル〈鹿児島天文館〉へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 朝食につきましては会場が1つのみとなっておりましてお客様へはご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございません。初めてのご利用ということでお気づき頂いた点などございましたら、お教えいただければ幸いでございます。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。 フロント 馬場畑
2022-05-18
4
レジャー
一人
2022年4月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

今どきなので外での食事を止めて部屋で食べようと考えてデパ地下で総菜と赤ワインボトルをゲットしようと考えた。部屋にワイン用のグラスを見当たらず、バスユニットにあった紙コップを使うしかないかと考えたが、ダメでもともと考えフロントでグラスを借りれますかと聞いたら、グラスは割れるので置いていませんと。仕方ないかと紙コップでテレビを見ながら過ごした。少し高めのワインをゲットしていたので味はなかなか。そしてほぼ飲み干したあたりで気づいてしまった。引き出しの中にグラスがあるではないか。 なんだよ。あるじゃないか。なんだあのフロントの方は知らなかったのかと、聞く相手を間違えたと後悔。 残念。


部屋:
4
|
接客・サービス:
1
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【春夏旅セール】【素泊まり】スタンダードプラン

1
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル<鹿児島天文館>をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 フロントスタッフのご案内不足で、ご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。 今後、よりお客様に快適にお過ごしいただける様努めて参りたいと思います。 お忙しい中の貴重なご意見ありがとうございます。 またのご利用をお待ちしております。 フロント 山下
2022-04-28
4
レジャー
一人
2022年2月宿泊
ずっこけ8586
50代/男性|9 件のクチコミ

コロナの影響で、天文館はかなりの店が閉まっている状態でした。 こういう状況だと逆に立地はいいのか悪いのか分からないですね。 駐車場は前が空いてないと少し離れますが、苦にならないくらいの距離にあります。 部屋も広く、風呂も綺麗で良かったです。 少し残念なのは、ヘッドボードにスマホを繋げると画面にそれ写るって仕掛けになってて 凄く便利でした。 ただ、それをつなぐケーブルはない、、、 そんなケーブル持ち歩いてる人滅多にいないと思います。 良かったらケーブルを貸し出してもらえるとよかった。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
1
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル〈鹿児島天文館〉へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 立地・客室におきましてお褒めの言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。ただケーブルにつきましてはご期待に沿えずに申し訳ございません。こちらはお客様のお持ちの端末により必要なケーブルが異なってくる場合がございますので、お貸出しさせていた際に使用できないなどのご迷惑にならないようにこちらでの貸出しは控えさせていただいております。 こちらに関しましては前向きに検討してまいりたいと思います。 お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。 フロント 馬場畑
2022-02-25
5
レジャー
一人
2021年12月宿泊
投稿者さん
19 件のクチコミ

繁華街にあり、市電の駅が近く、周囲に飲食店も多く便利です。 オープンして間もないこともあり施設がきれいでした。 荷物の発送をお願いしましたところ箱の手配や発送の手続きを手伝っていただき感謝しています。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
1
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル〈鹿児島天文館〉へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 設備的に新築東棟がアパホテル最新となりますが、お客様のニーズに合わせてご利用いただければと思っております。またスタッフへの謝辞を頂戴出来、これからもお客様にご満足いただけるよう励んでまいりたいと思います。 お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。 フロント 前園
2021-12-10
5
ビジネス
一人
2021年4月宿泊
59chan
50代/男性|1 件のクチコミ

繁華街天文館のど真ん中で立地が良く便利です。部屋は清潔で機能的、アメニティも充実しています。2階の部屋でしたが隣の部屋?がシャワーを使うと枕元に排水の流れる音がします。構造上の問題でしょうが、朝はそれで目が覚めます。また利用するつもりです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
1
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル〈鹿児島天文館〉へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 せっかくお休みをいただいている中、お客様へご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。確認の上、構造上の問題でございましたらすぐにご対応させていただくのは難しい場合もあるかもしれませんが、せっかくのお言葉にできる限りの配慮をさせていただきたいと思っております。このような中でもお褒めの言葉を頂戴し、また利用いただけるとの言葉を頂戴できましたことに重ねて御礼申し上げます。ごゆっくりお休みいただける空間を目指して励んでまいりますので、お気づきの点やご要望などございましたら今後もお教えいただければ幸いでございます。 またのお越しを従業員一同心よりお待ちいたしております。 フロント 馬場畑
2021-04-26
5
レジャー
一人
2020年10月宿泊
Tom05164467
50代/男性|21 件のクチコミ

旧友に急に会いに鹿児島に行く事になり当日に予約。 駐車場までの行き方が分かりづらかったが、ホテル到着の際のフロントの方の応対も良く部屋も思っていた以上に広く綺麗に清掃されていて清潔感もあり良かったです。 次回も鹿児島に行くときは利用させて頂きます。有難うございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
1
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル<鹿児島天文館>をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 ホテルへの高いご評価を賜り誠にありがとうございます。駐車場につきましてはご不便をおかけいたしまして申し訳ございません。 次回、来鹿の際もアパホテル<鹿児島天文館>をご利用いただけますよう、心よりお待ち申し上げております。 フロント 前園
2020-11-27
5
レジャー
一人
2019年6月宿泊
投稿者さん
16 件のクチコミ

母が鹿児島に行くときに毎回天文館のアパホテルに泊まります オープンした時に泊まって、その時の折り鶴に感激していました コンビニや食べ物屋さんもたくさんあるので不自由がないようです 綺麗で居心地がいいアパホテルをとても気に入っています


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
1
不適切なクチコミを報告する
この度は、アパホテル〈鹿児島天文館〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 お褒めの言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。 これからもお客様にご満足いただけます様に努めて参ります。 またのご利用を心よりお待ちしております。 フロント 馬場畑
2019-07-04
5
レジャー
家族
2019年5月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

天文館の中心に位置し、アクセスの面で非常に良かったです。 部屋については、広さは問題なく、過ごしやすかったですが、しいて言えば窓が隣のビルに面しており(立地の関係ゆえやむを得ないが)少し薄暗く感じました。 ホテルの方々の対応も丁寧で、滞在中快適に過ごせました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
1
不適切なクチコミを報告する
この度は鹿児島市内に数あるホテルの中よりアパホテル<鹿児島天文館>へご宿泊いただき誠にありがとうございます。 当館は天文館の中心に位置しており、交通アクセスも抜群と好評を得ております。今回、お客様にも重宝いただけました事、嬉しく思います。 お部屋につきましてもお褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。ただ、お部屋が少々、薄暗かったとのことで、誠に申し訳けございません。お客様のご指摘の通り、中心部に位置しております故の状況で両脇の建物に挟まれている状態です。いずれにせよご不便をお掛けしたしましたことをお詫びいたします。 ご滞在中は、快適にお過ごしいただけたとのこと、嬉しく思います。お客様に少しでも快適にお過ごしいただけますよう、日々、努力を重ねておりますが、合わせてスタッフへのお褒めのお言葉もいただき、一同、大変嬉しく思います。尚一層の精進を重ねこれからもお客様にお喜びいただけますよう、頑張って参ります。 また、鹿児島にお越しの際はアパホテル<鹿児島天文館>をご利用賜ります様、スタッフ一同、お待ち申し上げております。 フロント 前園
2019-05-16