設備・アメニティ1
Chichiueさんの Ｖｅｒｓｏｉｘ（ヴェルソア） のクチコミ
- Chichiueさん [50代/女性] 2023年01月11日 12:06:01
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こちらには２回目の利用でしたが、もう利用することはないと思います。
部屋は従業員部屋のあるフロアで、窓の外は迫りくる隣の建物の壁と従業員部屋の窓など。景観眺望ゼロというよりマイナス。滞在中は１度もカーテンを開けておくことはできませんでした。
お風呂はプールかと思うような匂い。洗い場は寒々しく、色々残念でした。
先シーズンに泊まった部屋はもっと普通だっただけに、なぜあの部屋にアサイン（当日の宿泊客はほとんどなかった）したのか、館内暖房を制限するために、あのフロアだったのではと思いました。
菅平高原には毎年宿泊していますが、食事のよさが打ち消されるような今回の対応はがっかりしました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- Ｖｅｒｓｏｉｘ（ヴェルソア） 2023年01月13日 10:38:39
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投稿者様
この度は御来館いただきましたのにご気分を害されたようで誠に申し訳ございませんでした。
私共は、チェックイン時刻よりお早くご到着されたお客様にはなるべく早くお部屋にてスキーのご準備、又はくつろいでいただけるように努めてまいりました。
ご予約のあった前日はお泊りのお客様が大勢いらっしゃったものですからお通しできるお部屋にご案内いたしました。
あのフロアはリニューアルした新しいお部屋でしたのでお通しいたしましたが大変失礼いたしました。
また、浴場はレジオネラ菌の殺菌のため塩素消毒をさせて頂いております。
重ねてお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
ヴェルソア山崎
- ご利用の宿泊プラン
- ★本館リニューアル★2食付き★信州産食材をふんだんに使用したお食事で大満足の冬の旅を♪
- ご利用のお部屋
- 【和室【禁煙バストイレ付】】
設備・アメニティ2
投稿者さんの Ｖｅｒｓｏｉｘ（ヴェルソア） のクチコミ
とにかく食事が最高！！でした。
総合評価でいくと４、５点です。
マイナスポイントは、
合宿専門的な宿なので仕方ないとは思いますが、部屋の上が体育館で就寝前には静かになりましたが、走り込む足音やボールをつく音など．．．部屋でくつろぐ。という点が損なわれたのでマイナスとさせていただきました。
あと固形石鹸は使用するのに抵抗がありボディソープを購入して入浴しました。
その他に関しては、プラスポイントばかりです。
若い年齢層の方は文句なしなお宿ではないかと思います。
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投稿者様
この度は御来荘及び嬉しいお言葉並びに貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございます。
体育館の使用の際にご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
以後、このような事がないように細心の注意を払ってお客様をお迎えしたいと思いますので、またの御来荘お待ちしております。
山喜荘スタッフ一同