食事2
投稿者さんの Ｖｅｒｓｏｉｘ（ヴェルソア） のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月05日 18:30:32
-
菅平高原スキー場を利用するため、年末年始で利用させて頂きました。
ソリを無料レンタルできた点がありがたかったです。
残念だったのは、朝夕食がビュッフェ形式だった(HPの記載からビュッフェ形式ではないと思っていた。小さい子連れだった為、ビュッフェ形式だと非常に大変でした)
開始時間より15-20分後に行ったところ、かなり少なくなっており、無くなったものへ追加無し。デザートも追加で出てこず残念でした。
また部屋のテレビが映らない。途切れ途切れとなり、画面が乱れ、プツッと真っ暗画面になったり、復活したり。大晦日の夜はのんびりテレビを見ることを目的としていたため、非常に残念でした。
あとは朝風呂ナシなのは残念でした。(15:00-23:00のみとのことでした)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年12月
- Ｖｅｒｓｏｉｘ（ヴェルソア） 2020年01月07日 17:45:17
-
投稿者様
この度はご利用ありがとうございました。
そして、貴重なご意見ありがとうございます。
こちらも順次対応させていただいておりましたが、不愉快な思いをさせてしまい誠に申し訳ありませんでした。
これからの改善点として参考にさせていただきます。
ヴェルソア スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- ♪一泊二食 スタンダードプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【和室【禁煙・バス無トイレ付】】
食事2
F.tamuraさんの Ｖｅｒｓｏｉｘ（ヴェルソア） のクチコミ
年末年始に大変お世話になりました。菅平高原のスキー場に近いところを色々検索していて選定しました。
部屋と設備は若干古いことは承知の上でしたので驚くことはなかったがホテル並みを希望する人はお勧めはできないと思いますがスキー目的の人は大変お勧めします。部屋が広いと乾燥室もあり、嬉しかったです。
お風呂はいいのですが人が多いときに狭く感じましたので２☆にしました。
食事はHPを見ていましたのが当日バイキングでの提供でした。内容は通常のバイキングで美味しかったがコロナの中、そして1時間半で大勢になることは少し不満でした。
スタッフの対応は素晴らしかったです。レンタルの対応、説明などは大変満足しています。
総合的に満足していますのでまた利用したいと思います。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
F.tamura 様
この度は御利用頂きまして誠にありがとうございました。
お部屋は冬シーズン前にリフォームをし、お客様に快適に過ごしていただけるようにいたしました。
ご指摘のありましたビュッフェのお時間は見直していきたいと思います。
貴重なご意見をありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。
ヴェルソアスタッフ一同