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総合1
Chichiueさんの Versoix(ヴェルソア) のクチコミ
こちらには2回目の利用でしたが、もう利用することはないと思います。
部屋は従業員部屋のあるフロアで、窓の外は迫りくる隣の建物の壁と従業員部屋の窓など。景観眺望ゼロというよりマイナス。滞在中は1度もカーテンを開けておくことはできませんでした。
お風呂はプールかと思うような匂い。洗い場は寒々しく、色々残念でした。
先シーズンに泊まった部屋はもっと普通だっただけに、なぜあの部屋にアサイン(当日の宿泊客はほとんどなかった)したのか、館内暖房を制限するために、あのフロアだったのではと思いました。
菅平高原には毎年宿泊していますが、食事のよさが打ち消されるような今回の対応はがっかりしました。
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投稿者様
この度は御来館いただきましたのにご気分を害されたようで誠に申し訳ございませんでした。
私共は、チェックイン時刻よりお早くご到着されたお客様にはなるべく早くお部屋にてスキーのご準備、又はくつろいでいただけるように努めてまいりました。
ご予約のあった前日はお泊りのお客様が大勢いらっしゃったものですからお通しできるお部屋にご案内いたしました。
あのフロアはリニューアルした新しいお部屋でしたのでお通しいたしましたが大変失礼いたしました。
また、浴場はレジオネラ菌の殺菌のため塩素消毒をさせて頂いております。
重ねてお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
ヴェルソア山崎