こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
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投稿日：2018-05-11 12:46:17
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投稿日：2017-03-06 21:42:46
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投稿日：2017-03-06 21:39:55
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投稿日：2016-03-11 23:42:58
立地5
go_ichiさんの ゲストハウスソノママ のクチコミ
ビジネスホテルを改装したゲストハウスだそうで、ビジネスホテルの一部屋の中に2段ベッドを2台置いた作りです。もともとビジネスホテルなだけあって建物や部屋の作りはしっかりしているし、スタッフの対応もいいです。
室内の空気の循環等、軽微な不満点はいくつかありましたが、ホテルのスタッフの方自ら「もともとビジネスホテルでスタッフもノウハウがない。気が付いた点があればどんどん言ってほしい。」との事でした。帰宅後気が付いて点をいくつかメールでお送りしたところ、丁寧に返事が返ってきて対応を検討していただけるとの事。一部はすぐに対応するとの事で、しばらくしたら今より数段いいゲストハウスになっているのではないかと期待が持てました。
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この度はご宿泊ありがとうございました。また、メールに加えてレビューへもご投稿いただきありがとうございます。
ご指摘いただきました点につきまして改善できることは改善し、少しでもお客様のご期待にお応えすることができるよう、 これからも努力してまいりたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。
また甲府にお越しの際はぜひご利用ください。
ゲストハウスソノママ スタッフ一同