この度はご宿泊ありがとうございました。
お部屋にコップを置いていない、パジャマの用意がない等お客様に説明が不足しておりました。今後はスタッフによるご案内で対応していきます。
次回お越しの際にはもう少しご満足いただけるようにスタッフ一同努力してまいります。
ゲストハウスソノママ

この度はご宿泊ありがとうございました。施設が古く、ご迷惑をおかけしました。再度ちぇくうさせていただき対策を講じるようにします。貴重なご意見誠にありがとうございました。
ゲストハウスソノママ

この度はご宿泊ありがとうございました。下段ベッドの天井が低いといったご指摘が、お客様以外にも届いておりました。先週ではございますが、今までのベッドより頑丈で、天井の高いベッドに変えました。お客様には貴重なご投稿、誠にありがとうございました。機会がございましたらまたのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げます。

この度はご宿泊ありがとうございました。またレビューへのご投稿ありがとうございます。また山梨にお立ち寄りの際にはぜひお立ち寄りください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ゲスハウスソノママ

ご宿泊ありがとうございました。また、クチコミにご投稿いただきありがとうございます。
下のベッドに腰かけたときに頭が当たるというご指摘は複数のお客様よりいただいており、大変申し訳なく思っております。
設備に関しましては直ぐに対応できないこともございますが、お客様に少しでも快適にお過ごしいただけるように少しずつ改善して参りたいと存じます。
貴重なご意見ありがとうございました。
また機会がございましたらぜひご利用ください。

この度はご宿泊ありがとうございました。また「お客様の声」のご投稿いただきありがとうございます。ご指摘いただきましたシーツのセットにつきましては、フロントでの説明をより丁寧にするよう心掛けてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。


ゲストハウスソノママ　スタッフ一同