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ゲストハウスソノママ クチコミ・感想・情報

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ゲストハウスソノママのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.40
  • アンケート件数:83件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス2.20
  • 立地4.00
  • 部屋2.60
  • 設備・アメニティ2.80
  • 風呂2.50
  • 食事-----
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75件中 61~75件表示

必札仕掛人さんの ゲストハウスソノママ のクチコミ

必札仕掛人さん [60代/男性] 2023年10月15日 15:40:05

・登山の前に利用
・駅から徒歩7分
・チェックイン時、名前の書かれた封筒が十数個受付にあったが、自分の分はなく戸惑った。結局、スタッフに手続きしてもらった。省力化はわかるが封筒がなくてはセルフチェックインできない。置き忘れないようにしてほしい。
・エアコンの吹き出し口が特定のベッドの所にあり、使ってよいのか迷った。まだ来ていないようだったので使わせてもらった。そのベッドに割り当てられたら、寒くて困るのではないか。
・窓の横の上段のベッドだったが、窓を開けると何も遮るものはなく、高層階でもあり危ないと感じた。
・ベッドの寝心地はよかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
ご利用の宿泊プラン
★ドミトリータイプ(男女共用)スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【ドミトリータイプ 1ベッド(男女共用)】

投稿者さんの ゲストハウスソノママ のクチコミ

投稿者さん 2023年08月28日 04:07:26

エアコン直下のベッドに当たってしまいました。本当に、自分が寝る場所の真ん前にエアコンがあり、笑ってしまいました。当然、リモコンで調整してもめちゃくちゃ寒かったです。逆に下の段のベッドの方は暑くて寝苦しそうでした。
あと、深夜にチェックインしたためスタッフの方が不在で、館内MAPのようなものも見当たらず、部屋の明かりも既に消されてしまっていて、何がどこにあるのかさっぱり分かりませんでした。せめてトイレの位置だけは事前に知りたかった…。1Fにある共用トイレだけは場所が分かったのですが、20分以上使ってる方がいて、他のトイレの場所もわからず、漏れるかと思いました(泣)
館内MAPを見やすい位置に貼り出していただけないでしょうか。
あと、エアコンを塞ぐようなベッドの配置は、流石に無理があると思います。あの場所だけ1段にされてはいかがでしょうか…。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
ご利用のお部屋
【ドミトリータイプ 1ベッド(男女共用)】

投稿者さんの ゲストハウスソノママ のクチコミ

投稿者さん 2023年04月23日 08:50:43

ユースホステルと思えば後は価格とのバランスです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
ご利用の宿泊プラン
1部屋貸切タイプ スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【1部屋貸し切りタイプ】

バンチ6375さんの ゲストハウスソノママ のクチコミ

バンチ6375さん [40代/男性] 2022年09月09日 11:16:03

同部屋になった人によります。
イビキのすごい人だったら
厳しいですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
ご利用の宿泊プラン
★ドミトリータイプ(男女共用)スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【ドミトリータイプ 1ベッド(男女共用)】

投稿者さんの ゲストハウスソノママ のクチコミ

投稿者さん 2022年07月25日 19:56:44

修学旅行のようなお部屋で仲間ととても楽しめました。
駅からも近く、周辺にコインパーキングはたくさんあります。
お風呂はついていますが、近くの温泉に行って、食事も好きなところで食べて、寝るためにこちらの宿を利用、という形です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年07月
ご利用の宿泊プラン
1部屋貸切タイプ スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【1部屋貸し切りタイプ】

かなとまいかさんの ゲストハウスソノママ のクチコミ

かなとまいかさん [40代/男性] 2018年12月26日 05:35:13

駅が近くとってもきれい!!
また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年12月
ゲストハウスソノママ 2019年01月06日 16:34:16

この度はご宿泊、またレビューへのご投稿につきまいしても本当にありがとうございました。スタッフ一同励みになります。またのご来館心よりお待ちしております。
ゲストハウスソノママ

ご利用の宿泊プラン
1部屋貸切タイプ スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【1部屋貸し切りタイプ】

さ と ち ゃ んさんの ゲストハウスソノママ のクチコミ

さ と ち ゃ んさん [40代/男性] 2018年09月23日 17:38:01

甲府駅徒歩すぐで便利な立地です。山梨中銀スタジアムのサッカー観戦時に利用しました。スタジアムまで6kmほどあり、スタッフの方に自転車を貸していただきとても助かりました。サッカーの試合は18時30分キックオフだったのですが、甲府市のレンタサイクルが17時までに返却しなければいけなかったからです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
ゲストハウスソノママ 2018年10月14日 15:14:22

この度はご宿泊ありがとうございました。私どもも甲府市のレンタルサイクルが17時までというのを初めて知りました。このような事案につきましても参考にさせていただき、対応を検討していきたいと考えております。ありがとうございました。
ゲストハウスソノママ

ご利用の宿泊プラン
★ドミトリータイプ(男女共用)スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【ドミトリータイプ 1ベッド(男女共用)】

投稿者さんの ゲストハウスソノママ のクチコミ

投稿者さん 2018年08月24日 18:43:37

台風で電車が止まってしまい、帰れなくなって困っていたところで助けてもらいました。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
ゲストハウスソノママ 2018年09月09日 16:45:15

この度はご宿泊ありがとうございました。私どもも台風でお部屋が満室になるといった初めての経験でした。緊急時にもお客様にご不便がないよう心がけてまいりたいと考えております。また機会がありましたら是非お立ち寄りください。スタッフ一同お待ちしております。
ゲストハウスソノママ

ご利用の宿泊プラン
【8月限定】☆和室貸切タイプ 通常価格より10%off☆
ご利用のお部屋
【和室貸切タイプ】

投稿者さんの ゲストハウスソノママ のクチコミ

投稿者さん 2018年07月12日 21:52:00

予定時間より大幅にチェックインが遅れたにも関わらず、丁寧な対応が良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
ゲストハウスソノママ 2018年07月14日 18:58:59

この度はご宿泊ありがとうございました。またレビューへのご投稿ありがとうございます。山梨にお越しの際にはぜひお立ち寄りください。スタッフ一同心よりお待ちしております。
ゲスハウスソノママ

ご利用の宿泊プラン
【6・7月限定】★ドミトリータイプ1ベッド(男女共用) 平日通常価格より10%off
ご利用のお部屋
【ドミトリータイプ 1ベッド(男女共用)】

投稿者さんの ゲストハウスソノママ のクチコミ

投稿者さん 2018年06月04日 21:21:55

この度は利用させていただきありがとうございます。
リビングタイムには他の宿泊客がおりませんでした(夜遅朝早の誠実そうなかたのみ)のでトラブル等の評価はつけられませんが、館内はどこもきれいで、スタッフの女性も愛想の良く、心地の良いかたでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
ゲストハウスソノママ 2018年06月06日 11:39:32

ご宿泊ありがとうございました。また、「お客さまの声」にてお褒めのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
これからもスタッフ一同、笑顔でお客様をお迎えし、気持ちよくご滞在いただけるよう心掛けて参りたいと思います。
また甲府にお越しの際はぜひご利用ください。
ゲストハウスソノママ

ご利用の宿泊プラン
【6・7月限定】★ドミトリータイプ1ベッド(男女共用) 平日通常価格より10%off
ご利用のお部屋
【ドミトリータイプ 1ベッド(男女共用)】

投稿者さんの ゲストハウスソノママ のクチコミ

投稿者さん 2018年05月17日 01:07:19

遅い到着にもかかわらず丁寧に対応して頂きました。駅近なるべく安価に宿泊する場合はベストな宿だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
ゲストハウスソノママ 2018年05月21日 09:57:14

この度はご宿泊ありがとうございました。甲府駅をご利用になるお客様が多いので可能な限りご対応させていただいております。このようなレビューをご投稿いただきありがとうございました。また甲府にお越しの際はぜひご利用ください。

ゲスハウスソノママ

ご利用の宿泊プラン
【5月限定】★ドミトリータイプ1ベッド(男女共用) 通常価格より10%off
ご利用のお部屋
【ドミトリータイプ 1ベッド(男女共用)】

go_ichiさんの ゲストハウスソノママ のクチコミ

go_ichiさん [50代/男性] 2018年05月11日 12:46:17

ビジネスホテルを改装したゲストハウスだそうで、ビジネスホテルの一部屋の中に2段ベッドを2台置いた作りです。もともとビジネスホテルなだけあって建物や部屋の作りはしっかりしているし、スタッフの対応もいいです。
室内の空気の循環等、軽微な不満点はいくつかありましたが、ホテルのスタッフの方自ら「もともとビジネスホテルでスタッフもノウハウがない。気が付いた点があればどんどん言ってほしい。」との事でした。帰宅後気が付いて点をいくつかメールでお送りしたところ、丁寧に返事が返ってきて対応を検討していただけるとの事。一部はすぐに対応するとの事で、しばらくしたら今より数段いいゲストハウスになっているのではないかと期待が持てました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
ゲストハウスソノママ 2018年05月12日 09:42:48

この度はご宿泊ありがとうございました。また、メールに加えてレビューへもご投稿いただきありがとうございます。
ご指摘いただきました点につきまして改善できることは改善し、少しでもお客様のご期待にお応えすることができるよう、 これからも努力してまいりたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。
また甲府にお越しの際はぜひご利用ください。

ゲストハウスソノママ スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【4月限定】★ドミトリータイプ1ベッド(男女共用) 通常価格より20%off
ご利用のお部屋
【ドミトリータイプ 1ベッド(男女共用)】

投稿者さんの ゲストハウスソノママ のクチコミ

投稿者さん 2018年05月03日 12:39:49

ゲストハウスが好きで利用する事が多いんですが、ここを利用するのが2回目です。ドミトリー形式が可能ならば超オススメです!!!

リピートした理由
①圧倒的コスパ
②ラウンジの利用価値が高い

①の理由
時期によるかもですが、2000円後半で素泊まりが出来る上アメニティなどの追加料金がない。バスタオル、歯ブラシ、シャンプー、リンスなど宿泊料金込み。

②の理由
ラウンジに来る人達が平日は落ち着いてる。
ビジネスマンにとっては、コンセントがあってコーヒーも飲めて、wifi有り。
そして、電話も出来る!!取引先との電話だったりが気兼ねなく出来る所が最高!!

旅行者であれば、テレビ、キッチン、洗濯機、ウォーターサーバーなど備え付け。

シンプルかつ最低限の設備がしっかり整っている
無駄の無い作り。

23時以降は、静かであれば使ってもいいとの事。さすがに宿泊者の方がいるので大人のマナーであれば。

チェックアウトしてから、少し時間が空くのでラウンジは使っていいと快くいってくれた(ノ_<)

仕事の時間まで空くとか、帰りの電車、バスを待つ時の憩いの場まで提供してくれる。
ここまでしてくれたら言うことなし、感謝の極みです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
ゲストハウスソノママ 2018年05月04日 08:34:56

ご宿泊ありがとうございました。
こんなに丁寧にクチコミにご投稿いただきスタッフ一同感激しております。この度のお客様のお声を励みに、これからも皆様が少しでも快適にお過ごしいたけるよう努力してまいります。
本当にありがとうございました。
また甲府にお越しの際はぜひご利用ください。

ゲストハウスソノママ スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【5月限定】★ドミトリータイプ1ベッド(男女共用) 通常価格より10%off
ご利用のお部屋
【ドミトリータイプ 1ベッド(男女共用)】

しんゴさんの ゲストハウスソノママ のクチコミ

しんゴさん [50代/男性] 2018年03月30日 07:06:04

ホテルの対応は大変良いです。シーツを自分でセットするのですが、ちゃんとセットしていない方がいるようで気になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
ゲストハウスソノママ 2018年04月06日 08:22:01

この度はご宿泊ありがとうございました。また「お客様の声」のご投稿いただきありがとうございます。ご指摘いただきましたシーツのセットにつきましては、フロントでの説明をより丁寧にするよう心掛けてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。


ゲストハウスソノママ スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【3月限定】1部屋貸切・ドミトリータイプ1ベッドタイプ 3月期間限定楽天ポイント10倍UP↑↑↑
ご利用のお部屋
【ドミトリータイプ 1ベッド】

投稿者さんの ゲストハウスソノママ のクチコミ

投稿者さん 2018年02月25日 20:22:32

フロントのお姉さんが感じがよかったです!
小さくても良いのでテーブルがあると便利なのにと思いました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年02月
ゲストハウスソノママ 2018年02月26日 09:14:08

この度はご宿泊ありがとうございました。お客様のご指摘通り、1部屋貸切タイプのお部屋はご家族連れや友人・知人とのご宿泊にご利用されるので確かに必要だと気付きました。早速取りそろえることにします。貴重なご意見ありがとうございました。
また山梨にお越しの際にはお立ち寄りいただけると嬉しいです。

ゲストハウスソノママ スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
☆【1部屋貸切タイプ】オープン記念2月28日まで20%off
ご利用のお部屋
【1部屋貸し切りタイプ】

75件中 61~75件表示

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