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第一グランドホステル京都 クチコミ・感想・情報

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第一グランドホステル京都のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • -----
  • アンケート件数:29件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス-----
  • 立地-----
  • 部屋-----
  • 設備・アメニティ-----
  • 風呂-----
  • 食事-----
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8件中 1~8件表示

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総合5

投稿者さんの 第一グランドホステル京都 のクチコミ

投稿者さん 2020年12月14日 16:02:05

予約した後にシャワールーム共用であることに気がつきましたが、実際に利用してみると、鍵のかかる個室内が更衣室とシャワールームに分かれており、窮屈な感じもなく、快適でした。
客室(ツインルーム)は広めでゆったり過ごせました。
また京都に行く機会があれば利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年12月
第一グランドホステル京都 2021年03月02日 16:29:47

この度は第一グランドホステル京都にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。ご滞在に際しましては、快適にお過ごし頂けたとのお声をお寄せ頂き、大変嬉しく、お礼申し上げます。是非、またのお越しを従業員一同心待ちにしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】【広々ルームでおくつろぎを】京都観光にアクセス良☆禁煙ルーム(素泊まり)
ご利用のお部屋
【禁煙ツインルームB】

総合5

投稿者さんの 第一グランドホステル京都 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月18日 21:36:56

京都駅から近く、飲食店、コンビニ等様々な施設が十分にあり、また、どこに行くにも便利な立地。
自分は部屋は寝るだけですが、やはり広いのは2週間ほど宿泊しますが、大変有難いです。
また、フロントから部屋までが近いのも楽。まだ、宿泊2日目ですが、スタッフの方々も親切で、次回も是非利用したいと考えています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
第一グランドホステル京都 2020年11月26日 15:23:09

この度は第一グランドホステル京都にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中、お部屋をお気に召して頂いたご様子で大変嬉しく思います。
また、立地につきましても京都駅より徒歩8分の場所に位置しており便利な立地でございますので、こちらもご好評いただいております。
接客に関しましても嬉しいお褒めのお言葉、あたたかいお言葉をお寄せ頂き、心より感謝を申し上げます。
今後ともお客様にご満足いただけるホテルを目指し精進して参ります。
今後とも第一グランドホステル京都を宜しくお願い申し上げます。

総合5

pu73さんの 第一グランドホステル京都 のクチコミ

pu73さん [40代/男性] 2020年02月10日 03:43:01

とってもきれいな部屋で、過ごしていて気持ちよかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
第一グランドホステル京都 2020年03月23日 08:47:14

この度は第一グランドホステル京都をご利用いただきまして、誠に有難うございました。
また客室に関しまして、お褒めのお言葉を頂戴し、誠に嬉しく感謝申し上げます。
今後ともお客様にご満足いただけるホテルを目指し精進して参ります。
今後とも第一グランドホステル京都を宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【広々ルームでおくつろぎを】ビジネスや京都観光にアクセス良☆禁煙ルーム(素泊まり)
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルームB】

総合5

沖縄のあつしさんの 第一グランドホステル京都 のクチコミ

沖縄のあつしさん [50代/男性] 2019年05月21日 23:34:03

ホステルというものに泊まったことがなく少し不安でしたが風呂が共同シャワーである以外は変わりなく、むしろ同価格帯のホテルと比べて部屋が広く綺麗でフロントの方の対応も良くて満足でした。シャワー室も男女別の部屋の中に個室があり、その中で更衣室とシャワー室に区切られていて衣類が濡れる心配やプライバシーの問題もありませんでした。大浴場があればなーっていうのはこの価格では贅沢な希望ですが。
P.S.花粉症でくしゃみ・咳が止まらず左右のお客さんから苦情がいったかと思います。お手数おかけしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
第一グランドホステル京都 2019年06月23日 14:06:50

この旅は第一グランドホステル京都にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。また、貴重なお時間を頂いて、私共にとって喜ばしい高いご評価をご投稿くださり、深く感謝申し上ます。

お客様からのご評価にお応えできますよう、常にサービスの向上に努めて参る所存でございますので、これからも第一グランドホステル京都を宜しくお願い致します。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【広々ルームでおくつろぎを】ビジネスや京都観光にアクセス良☆禁煙ルーム(素泊まり)
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルームA】

総合5

投稿者さんの 第一グランドホステル京都 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月11日 17:41:27

とにかくスタッフの方が非常に親切で気持ちよく宿泊できました。
心のこもった配慮をしてくださり助かりました。
ホステルにしてはお高めかとは思いますが、おトイレは各部屋に付いていますし、お部屋もお風呂もきれいでコスパは良いのではないかと思います。
個人的には脱衣所にも椅子がほしかったですが、お風呂の中には椅子もあり、バリアフリーになっていて入りやすかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
第一グランドホステル京都 2018年11月16日 11:25:47

この度は、第一グランドホステル京都にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。数多あるホテル様の中より私どもホテルをお選び頂きました事、誠に光栄にございます。接客や立地に関しましてたくさんの嬉しいお褒めのお言葉、心弾む気持ちで拝読させて頂きました。あたたかいお言葉をお寄せ頂き、心より感謝を申し上げます。有難うございます。脱衣所の椅子に関しましては検討させていただきます。賜りましたお言葉を大切に、より一層快適なホステルを目指して邁進して参る所存でございます。またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【広々ルームでおくつろぎを】ビジネスや京都観光にアクセス良☆禁煙ルーム(素泊まり)
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルームA】

総合5

沖縄ニライカナイさんの 第一グランドホステル京都 のクチコミ

沖縄ニライカナイさん [50代/男性] 2018年09月18日 05:54:57

駅からも近くフロントの方も親切で近隣飲食も多く便利な宿でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
第一グランドホステル京都 2018年10月25日 09:08:54

この度は第一グランドホステル京都をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
数ある施設の中から当ホステルをお選びいただき大変嬉しく思います。また立地やフロントでの対応におきましてもお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
今後もサービスの向上・教育の徹底に努めてまいります。
口コミのご投稿ありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【広々ルームでおくつろぎを】ビジネスや京都観光にアクセス良☆禁煙ルーム(素泊まり)
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルームA】

総合5

投稿者さんの 第一グランドホステル京都 のクチコミ

投稿者さん 2018年06月09日 06:52:56

3歳の子供を連れて家族3人で利用させていただきました。18.6平米ツインのお部屋でとても広くゆったり過ごす事ができました。ホステルなので子供連れだと他のお客さんに迷惑がかからないか心配でしたが、部屋の作りはワンルームマンションのような感じで、壁も厚く、完全個室なので安心しました。ベッドメイクもピシッと美しく、清掃も行き届いていました。(ついうっかりでしょうが、冷蔵庫の中に前泊者の飲料が残っていましたが。)バリアフリーの浴室は子供と一緒に入る事ができ便利でした。ホステルというと他の旅人との交流を大切にしている所も多いですが、こちらはビジネスホテルに近い感じです。京都駅からの徒歩も苦に感じる距離ではなく、便利で、チェックアウト後は荷物を預かってもらい、京都観光を楽しむ事ができました。接客も丁寧で良かったです。また利用させていただきたいので、是非このクオリティーを保っていただきたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年06月
第一グランドホステル京都 2018年06月12日 10:52:33

この度は第一グランドホステル京都をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いてのご投函に感謝申し上げます。
滞在中は快適にお過ごしいただけたこと、大変嬉しく存じます。また清掃や接客に関しましてもお褒めのお言葉と貴重なご意見をいただき重ねて御礼を申し上げます。しかしながら、冷蔵庫の中に飲料が残っていたとのこと誠に申し訳ございませんでした。今一度確認を徹底し不備ないよう精進して参ります。「また利用させていただきたいので是非このクオリティーを保っていただきたい」のお言葉に恥じぬようより一層サービスの向上に努めて参る所存でございますので、何卒ご寛容賜りますようよろしくお願い申しあげます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげてます。

ご利用の宿泊プラン
【家族同室】ビジネスや京都観光にアクセス良☆禁煙ルームチャージプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【禁煙ツインルームC】

総合5

フライパンナ55さんの 第一グランドホステル京都 のクチコミ

フライパンナ55さん [30代/女性] 2018年04月16日 15:58:58

3泊しました。
赤ちゃんや子連れの方にも優しいホステルでした。
部屋は、靴を脱いであがるタイプで、広さがあり、ヨチヨチあるきの子どもは歩き回っていました。館内に1ヶ所バリアフリー浴室があり、子どもと一緒に入ることができました。
オープンして間もないようでピカピカのお部屋で過ごすことができて良かったです。アメニティに洗剤がついていて、助かりました。
フロントの女性の方がニコニコと接してくださり気持ちが良かったです。
また、京都に行くときはお世話になりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年04月
第一グランドホステル京都 2018年04月23日 13:42:08

この度は第一グランドホステル京都をご利用いただき誠にありがとうございます。
温かなお褒めの言葉、心より感謝申しあげます。
特にスタッフへのお褒めのお言葉はこれからのサービス向上の活力となり、より良いおもてなしに精進しようという努力も湧いてきます。
今後も皆様にご利用いただきやすいよう、サービスの向上と客室管理に努めて参りますので、また京都へお越しの際は是非当ホステルをご利用下さいませ。
お忙しいところご投稿下さいましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【家族同室】ビジネスや京都観光にアクセス良☆禁煙ルームチャージプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【禁煙ツインルームA】

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