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サンダンス・リゾート河口湖のクチコミ･お客さまの声
総合4
景色よく、広々としていて過ごしやすかったです。お食事は非常にシンプルですが、この価格なので充分満足でした。ただし、お部屋食の配膳下げる時間などの案内が無かった為、配膳に来ないのかと思っていたら21時過ぎに部屋ベルがなり、子供が寝ていたので非常に焦りました。配膳時間は確認された方が良いと思います。あと、清潔感もあり部屋も広く良かったのですが、ソファクッションが猫ちゃんのお粗相の香りキツく驚いたので、お部屋のアイテムもちゃんと香って確認された方が良いと思いました。
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この度はサンダンス・リゾート河口湖をご利用いただきまして、ありがとうございました。お食事の食器回収についてのご案内不足で、大変ご迷惑をおかけいたしました。スタッフには配膳時間、食器回収時間は必ず伝えるように再度、指導いたします。またお部屋の備品に関しても細かく確認するように指導いたします。また機会がございましたら、お越しくださいませ。スタッフ一同お待ちいたしております。
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総合4
投稿者さんの サンダンス・リゾート河口湖 のクチコミ
景色よく、広々としていて過ごしやすかったです。
お食事は非常にシンプルですが、この価格なので充分満足でした。
ただし、お部屋食の配膳下げる時間などの案内が無かった為、配膳に来ないのかと思っていたら21時過ぎに部屋ベルがなり、子供が寝ていたので非常に焦りました。
配膳時間は確認された方が良いと思います。
あと、清潔感もあり部屋も広く良かったのですが、ソファクッションが猫ちゃんのお粗相の香りキツく驚いたので、お部屋のアイテムもちゃんと香って確認された方が良いと思いました。
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この度はサンダンス・リゾート河口湖をご利用いただきまして、ありがとうございました。お食事の食器回収についてのご案内不足で、大変ご迷惑をおかけいたしました。スタッフには配膳時間、食器回収時間は必ず伝えるように再度、指導いたします。またお部屋の備品に関しても細かく確認するように指導いたします。また機会がございましたら、お越しくださいませ。スタッフ一同お待ちいたしております。