この度はサンダンス・リゾート河口湖をご利用いただきまして誠にありがとうございました。紅葉シーズン中で共用部など多少の混雑も合ったかと思いますが、ご満足いただけたようで何よりです。設備の改善やお食事につきましては、建物の構造上難しい案件もございますが、今後の参考にさせていただきます。チェックイン時のご案内関しましては、スムーズに応対出来ず申し訳ございません。より簡潔にご案内が出来るように指導して参ります。また機会がございましたら是非ご利用をお待ちいたしております。ありがとうございました。