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サンダンス・リゾート山中湖のクチコミ・お客さまの声
サービス5
今回で2回目の宿泊です。立地も良くスタッフの方々の対応も大変良かったのですがリビングのエアコン、キッチンやお風呂場の排水口の匂いが悪臭に近く消臭除菌スプレーを買いに行く事になりとても残念でした。地下の寝室は湿気がこもるせいか除湿機が付けたままになっています。大音量で稼働したままでは眠れないです。朝には大量の水が貯まっていました。隅々まで綺麗に掃除はしてありますが設備的な老朽化は仕方ないのか、交換時期な気もします。改善が有れば通常の料金でもまた利用したいと思います。
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この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。排水溝の臭いでございますがご不便をお掛けいたしました。大変申し訳ございません。排水溝は定期的に清掃を実施しております。寝室は時期的に湿度が高くなりますので常に除湿器を作動させております。換気なども行っておりますが構造上、湿度が高くなる部屋でございますので快適にご利用いただける様今後も努力致します。
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投稿者さんの サンダンス・リゾート山中湖 のクチコミ
今回で2回目の宿泊です。立地も良くスタッフの方々の対応も大変良かったのですがリビングのエアコン、キッチンやお風呂場の排水口の匂いが悪臭に近く消臭除菌スプレーを買いに行く事になりとても残念でした。地下の寝室は湿気がこもるせいか除湿機が付けたままになっています。大音量で稼働したままでは眠れないです。朝には大量の水が貯まっていました。隅々まで綺麗に掃除はしてありますが設備的な老朽化は仕方ないのか、交換時期な気もします。改善が有れば通常の料金でもまた利用したいと思います。
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この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
排水溝の臭いでございますがご不便をお掛けいたしました。大変申し訳ございません。排水溝は定期的に清掃を実施しております。寝室は時期的に湿度が高くなりますので常に除湿器を作動させております。換気なども行っておりますが構造上、湿度が高くなる部屋でございますので快適にご利用いただける様今後も努力致します。