クチコミ

総合評価
4.00
31
5
14
4
13
3
0
2
1
1
1
部屋
3.80
接客・サービス
3.80
ロケーション
4.00
朝食
3.75
夕食
4.33
温泉・お風呂
3.40
設備
3.20
清潔さ
-
30
5
レジャー
家族
2025年1月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

家族旅行で利用しました。設備は古さがありましたが、掃除は行き届いており、お部屋も広く、布団も気持ち良く、大変快適でした。 特に小学生の子供たちは、無料貸出のSwitchをテレビに接続して大画面で楽しんでいました。 夕食のメインは選べたり(信州牛の石焼ステーキおいしかったです。)、朝食も適度な量のバイキングでしたので、小2の子供も好きなものを見つけ食べれたので良かったです。 お風呂はかなり熱めですが、楽しめました。 一つマイナスを付けるとすれば、web上の施設案内ではWiFiについて記載が無かった点で、レンタルルーターを持参してしまいました。 全体的には、全泊ともゆっくり過ごせ、大変良かったです。また利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】寛ぎの高原リゾート‐蓼科満喫♪ 2食付≪(蓼科)≫

9
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この度は、当施設をご利用いただきまして、誠に有り難うございました。 大浴場のお風呂は源泉かけ流しにて、温度の調節は流量にて調節しています、チェックイン前に温度確認をしておりましたが、申し訳ございませんでした。 またのお越しをお待ちしています。 サンダンス・リゾート蓼科
2025-01-16
5
レジャー
友達
2023年9月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

 蓼科山登山の後に利用させていただきました。20時に玄関施錠とのことで、夕食を外で食べようと思っていた為、夕食後急いで帰ってこなければいけなくなるか、と思っていましたが、チェックイン時に玄関オートロックのパスワードを教えていただき、ゆっくり食事をすることができました。  部屋もリフォームされていて清潔で広く、登山後日帰り温泉で汗を流した後だった為、夜は部屋付きのシャワーブースで済ませましたが、オーバーヘッドシャワーで気持ち良く寝付くことがでました。朝は大浴場を利用させてもらいましたが、露天は無いものの天然温泉ですし、清潔で申し分ない広さでした。欲を言えば、貴重品入れがあるとなお良かった気がします。  またロビーではお土産を購入できますが、途中のサービスエリアに置いてあるものと同じものであるのに、1割または2割引きで購入でき、とてもお得にお土産を済ますことが出ました。  ぜひまた利用させていただきたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
7
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この度は、サンダンス・リゾート蓼科にご宿泊頂き、有難うございました。登山後ごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で大変嬉しく思います。当館自慢の源泉かけ流し温泉も満喫頂け、良かったです。 またのお越しをお待ちしております。 サンダンス・リゾート蓼科
2023-09-21
5
レジャー
家族
2019年1月宿泊
クマロー1010
40代/男性|3 件のクチコミ

会員制のリゾートホテルですので、館内もとても静かでゆっくりとできます。 館内には、卓球台やビリヤード台があったり、キッズルームがあったり、DVDの貸し出しがあったり大きなホテルの設備には及ばないものの、ホテルでの過ごし方も自由にできます。 スキー旅行ということで、スキーの乾燥室があったり、無料のランドリーがあったりで家族連れには助かると思います。 昨年宿泊した時は、一面霧がすごかったですが、今年は霧もなく雪も少なく安心して道中向かうことが出来ました。夕食は外で購入したものを部屋で食べました。 子供はウエルカムドリンクのかりんジュースが大好きです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
3
不適切なクチコミを報告する
この度はサンダンス・リゾート蓼科にご宿泊頂き、誠に有難うございました。お子様がかりんジュースを気に入って頂けてよかったです。 またご家族でお越しください。 スタッフ一同お待ちしております。
2019-01-21
5
レジャー
家族
2025年10月宿泊
かまゆの旅
40代/男性|1 件のクチコミ
家族で満喫!温泉と景色が最高

小学生の子供2人と伺いました。 施設は年金は入っていますが、とてもきれいに管理されていて気持ちよく過ごせました。 温泉は小さめの内湯でしたが 温泉質が大変よくポカポカが続き、肌もしっとりして気持ちよかったです。 お食事も派手さはありませんでしたが、ちょうどいい量でした。別途、蕎麦屋、サラダ、カレーなどのバイキングがあり好きなものをたくさん食べれてよかったです。 卓球代やビリヤード、ニンテンドーSwitchの貸し出しもあり、家族で沢山楽しめました。 レストランからの景色も素晴らしく、鹿の家族も見れました。 長野特産のりんごのプリッツもプレゼントいただき大満足の旅になりました。来年もまた宿泊したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2025年7月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

静かで家庭的で親切なよいお宿でした。お食事がカジュアルな感じで良かったです。前後の宿泊先とのバランスはあると思いますが…。冬と夏、数年間があいての2度目の宿泊でしたがまた来たいと思いました。7月30日宿泊でエアコンなしでも充分涼しくよく眠れました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
4
不適切なクチコミを報告する
当施設、2度目のご利用有り難うございました。 小さな宿泊施設にて、静かな環境でお過ごしできます。 自然の観光スポットが数多くあります、秋の紅葉も素晴らしいです。 ぜひ、またのお越しをお待ちしています。 サンダンスリゾート蓼科
2025-08-02
5
レジャー
家族
2024年4月宿泊
やすべえ2683
50代/男性|35 件のクチコミ

子ども達を連れて、池の平ファミリーランドで遊ぶため、当宿を利用しました。会員制のリゾートホテルでしょうが、一般にも解放しており、部屋数が少ないので、ゆったり、ゆっくり過ごすことが出来ました。従業員すべての方の対応が素晴らしいし、キッズルームもあるし、温泉もあるしと、家族で過ごすのに最高です。また、利用させていただきます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
1
不適切なクチコミを報告する
この度は、サンダンス・リゾート蓼科にご宿泊頂き、有難うございました。また是非ご家族皆様でお越しください。お待ちしております。 キッズルームでお子様が楽しく遊んで頂けたご様子で大変嬉しく思います。 サンダンス・リゾート蓼科 片桐
2024-05-12
5
レジャー
家族
2018年9月宿泊
投稿者さん
6 件のクチコミ

台風の前日でしたので八ヶ岳を拝むことは叶いませんでしたが、雨にけむる静かな空気の中で、ゆっくりと過ごすことができました。 食事も美味しく、デザートは栗のアイスクリーム! 童心に帰って食後は卓球を楽しみました。 朝食では、林の向こうで鹿の群れを見ることができました。 今度は 天気の安定した時期に是非、また伺いたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【サンダンス・オリジナルプラン】 寛ぎの高原リゾート‐蓼科満喫♪ 2食付≪(蓼科山)和食コース≫

1
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この度はサンダンス・リゾート蓼科にご宿泊頂き、誠に有難うございました。ごゆっくりお過ごし頂けて良かったです。鹿の群れもホテル周辺ではシーズン通して見ることが出来ます。 次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
2018-10-06
2
レジャー
家族
2025年9月宿泊
koremoii
40代/女性|17 件のクチコミ

チェックイン時に思いがけず、ご当地プリッツ(信州りんご)のお土産をいただけたのは、嬉しかったです。 ウェルカムドリンクサービスは、たまたまだったのかもしれませんが、補充がなされず、特定の方しか享受できていない状態に見受けられました。 施設が古くても、清掃が徹底されていれば気持ち良く過ごせると思うのですが、室内の隅の埃、障子の穴、ゴミ箱の上蓋の被せ方(ゴミを入れると落ちてしまう)、温泉場のカランの黴、といったマイナス面ばかりが目についてしまいました。 Sealy社製のベッドは、高齢の両親にとっては軟らか過ぎて辛かったようです。布団を敷いて対処しました。固めがお好みの方は和室(ファミリールーム)のほうが良いかもしれません。


部屋:
2
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
2
|
朝食:
2
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
2
|
清潔さ:
-
3
不適切なクチコミを報告する
この度、当施設をご利用いただきまして、誠に有り難うございます。 クチコミを確認させていただきました、大変申し訳けございませんでした。 すぐに障子の破れの張り替え、清掃の徹底をいたしました。 貴重なご意見有り難うございました。 お客様が快適にお泊りいただけるよう改善して参ります。 サンダンス・リゾート蓼科
2025-10-03
4
レジャー
家族
2025年7月宿泊
投稿者さん
7 件のクチコミ

7月14日宿泊 夏の避暑地に1泊しましたが、静かで涼しくまた、温泉の質も良く最高でした。夕食も程良い量で美味しかったです。フロントなどの従業員の説明などもわかりやすくて良かったです。次回も機会あれば、利用したいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
2
|
清潔さ:
-
3
不適切なクチコミを報告する
この度は、当施設をご利用いただきまして誠に有り難うございました。 当施設は、冷房設備がございませんが、標高1,500メートルに位置し森に囲まれた建物にて、夜になると気温が下がり涼しくなります。 温泉も源泉かけ流しにて自慢の一つです。 ぜひ、またのお越しをお待ちしております。
2025-07-19
5
レジャー
友達
2024年11月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

食事がおいしくスタッフさんの接客も良く、みんな大変満足しました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
2
不適切なクチコミを報告する
新緑の季節に続き、今回は紅葉の季節にご利用いただきまして、2回目のご利用有り難うございます。 これからも、お客様にご満足いただけるよう努めて参ります。 またのお越しをお待ちしています。 サンダンス・リゾート蓼科
2024-11-27
1
レジャー
家族
2024年8月宿泊
TOMOHARU−I
50代/女性|2 件のクチコミ

口コミの評価が高かったので予約し、星が見れればと思い詳細を確認した上でBBQにしました。あいにくの雨で星は断念。お風呂は源泉かけ流しで良かったです。 問題は食事です、会員制って一般客には不向きかと思ってしまいます。BBQの写真がイメージと記載はありましたが、あまりにも違い過ぎです。コンロは立派なのに肉は小さくて薄々で焼いたらボロボロでありきたりの野菜セット、市販の焼きそばセットでタレはエバラ焼肉のたれ以上それだけです。家食事・キャンプ飯より質素、出たゴミも自分で捨てるようお願いされました。朝のモーニングブッフェは皿が12種類位小分け出来るよう仕切られているのですが半分も埋まらない位の品数の少なさに驚きました。もしかして平日だから??料金は安い訳でもないのに悲しいです。会員には日常でも一般客は非日常を楽しみに遠くから来ているのに何一つ楽しみがなく残念な会員制ホテルでした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
1
|
夕食:
1
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【蓼科 de BBQ】みんなで楽しむバーベキュー&温泉 de リゾートステイ

2
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この度は、当施設をご利用いただきまして誠に有り難うございました。 貴重なご意見有り難うございます。 お食事に関しまして、調理スタッフと考案し、お客様がご満足いただけるお食事を提供してまいりたいと思います。
2024-09-01
5
レジャー
家族
2024年7月宿泊
投稿者さん
696 件のクチコミ

フロントの対応や各種サービスに満足しました。ありがとございました


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
2
不適切なクチコミを報告する
この度は当施設をご利用いただきまして、誠に有り難うございました。 お褒めのお言葉のコメント有り難うございます。 これからも、お客様にご満足頂けるよう努力してまいります。 またのお越しをお待ちしています。
2024-08-17
4
レジャー
家族
2024年7月宿泊
Mt ふじ
50代/男性|114 件のクチコミ

家族で1泊しました。 しっかり清掃されていて良かったです。 食事も美味しかったです。 食堂の従業員の対応が素晴らしかったです♪ 昼は冷房がないのでちょっと汗ばんでしまいます。 駐車場の1番奥、側溝の蓋が壊れてちゃんと閉まっていない… 危うくホイールを傷付けるとこでした。 1番奥は使用禁止にしたらどうですか?


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
1
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【蓼科 de BBQ】みんなで楽しむバーベキュー&温泉 de リゾートステイ

1
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この度は、当施設をご利用いただきまして、誠に有り難うございました。 駐車場の件にて、ご連絡有り難うございます。 現在、駐車場の一番奥の箇所は、修理をするまでの間はポールを置き使用できないようにいたしました、大変ご迷惑をおかけいたしました。 またのお越しをお待ちしています。 サンダンス・リゾート蓼科
2024-08-04
4
レジャー
家族
2024年6月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

日曜日に一泊でした。とても静かなホテルでよかったです。ただ17:00到着時フロント誰もいなくて、靴のまま上がっていいのかわからず、夕食もレストランに入っても誰もいなくて、席に着いていいのか戸惑いました。部屋は広くてマッサージチェアまでありよかったです。食事はメインを事前に予約でとても美味しかったです。 朝食は種類は少なめでした。 大浴場は小さく、露天風呂はなく残念でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
1
不適切なクチコミを報告する
この度は当施設をご利用頂きまして、誠に有り難うございました。 当館は小規模な宿泊施設にて、フロント業務及びレストラン業務をスタッフが兼務しております。 お客様に大変、ご迷惑をおかけいたことをお詫び申し上げます。 ご夕食のお褒めのお言葉をいただき、有り難うございます。 またのお越しをお待ちしています。
2024-07-03
4
レジャー
家族
2024年6月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

初めて利用させていただきました。 部屋にマッサージチェアーがあり、ゆっくりできました。館内あちこちにもマッサージチェアーがありました。 丁寧に観光地の紹介して頂き、観光地回ってきました。とても素敵な場所でした。 有料で浴衣はありましたが、できれば、パジャマはおいて欲しいかな


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
1
不適切なクチコミを報告する
この度は、当施設をご利用いただきまして誠に有り難うございました。 四季通じて自然の観光場所が、たくさんありますので、またお越しいただいた際にもスタッフにお気軽にお声がけください、おすすめの観光場所をご案内いたします。 サンダンスリゾート蓼科
2024-06-16
5
レジャー
一人
2024年6月宿泊
Leochan
60代/男性|4 件のクチコミ

静かな森の中の、おちついた佇まいの建物でず。部屋も広くて、ゆっくりと休めました。 また、伺いたいホテルです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
1
不適切なクチコミを報告する
この度は、当施設をご利用いただきまして誠に有り難うございました。 自然の中にある建物、源泉かけ流しの大浴場、 ゆっくりと休める施設です。 野生のシカさんには会えましたでしょうか。 ぜひ、またのご利用お待ちしております。 サンダンスリゾート蓼科
2024-06-16
4
レジャー
家族
2024年1月宿泊
投稿者さん
8 件のクチコミ

二間続きの和室で部屋は大変良かったのですが、欲を言えばその和室にベッドがあるとなお良かった。 翌日はスキーに行くため、朝食はできれば7時からであると助かる。 風呂については、サウナ対応として出来れば外に出られるような造りであると良かった.


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
1
不適切なクチコミを報告する
この度は、当施設をご利用いただきまして、誠に有り難うございました。 お部屋でございますが、お泊りいただきました和室のお部屋のタイプ以外に、3名様定員の和室のベッド付きタイプと4名様定員の洋室のお部屋もございます。 ご朝食のお時間でございますが、7時30分からとなり、ご不便をおかけいたしました。 ぜひ、またのお越しをお待ちしております
2024-03-05
5
レジャー
家族
2023年11月宿泊
きたろう3580
60代/女性|11 件のクチコミ

自然の中にあり、お部屋も広くて静かにゆっくり過ごすことができました。 スタッフの皆さんも感じが良く居心地感も良かったです。 またお世話になりたいと思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
2
不適切なクチコミを報告する
この度は、当施設をご利用いただきまして、誠に有り難うございました。 当施設でゆっくりとお寛ぎいただけたようで、大変嬉しく思います。 自然の見どころが四季を通じてたくさんありますので、蓼科へお越しの際は、当施設をご利用くださいませ。 またのお越しをお待ちしています。
2023-11-23
4
レジャー
家族
2023年10月宿泊
投稿者さん
60代/男性|1 件のクチコミ

山登りの際に利用させてもらいましたが、部屋が広くてとても快適でした。 朝食付きプランでしたが、夕食追加してもらいました。 夕食はステーキが柔らかく、食事もおいしかったです。 また、泊まりたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
1
不適切なクチコミを報告する
この度は、サンダンス、リゾート蓼科にご宿泊頂き、ありがとうございました。客室の広さや食事についてお褒めのお言葉大変嬉しく思います。 また山登りの際はぜひお越し頂き、当館自慢の源泉かけ流し温泉で、疲れを癒して下さい。 またのお越しをお待ちしています。 サンダンス・リゾート蓼科
2023-11-01
5
レジャー
家族
2023年7月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

和室に泊まりました。 部屋もキレイで最高でした。 大浴場もサウナがあって満足でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【平日限定】ファミリー、グループに《超》特別奉仕♪ 総額8,800円でみんなで蓼科高原!

部屋タイプ

和室ツイン
1
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この度は、サンダンス・リゾート蓼科にご宿泊頂き、有難うございました。客室の清掃についてお褒めのお言葉大変嬉しく思います。また大浴場のサウナもご満足頂けたご様子で何よりです。 またのお越しをお待ちしております。 サンダンス・リゾート蓼科
2023-07-19