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ベストウェスタンプラスホテルフィーノ千歳 クチコミ・感想・情報

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ベストウェスタンプラスホテルフィーノ千歳のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.92
  • アンケート件数:419件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.83
  • 立地3.87
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.83
  • 風呂3.57
  • 食事4.00

総合4

hiro104wさんの ベストウェスタンプラスホテルフィーノ千歳 のクチコミ

hiro104wさん [50代/男性] 2018-06-18 16:18:31

新規オープンしたばかりということもあって、キレイで最新の設備がよかったです。
しかし、掃除は、3泊したのですが、トイレに拭き取り用の紙が放置されていたり、使用済みのタオルが放置されていたり、カップの交換がなかったりと、毎日日替わりで気になる点がありました。
窓の桟にもうっすらとホコリがついていたので、その点の改善が必要かと思われます。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
その他
宿泊年月
2018年06月
ベストウェスタンプラスホテルフィーノ千歳 2018-06-22 15:04:52

この度はベストウェスタンプラス ホテルフィーノ千歳へお出掛け下さいまして、ありがとうございます。何よりご滞在に際し粗相が重なり、お詫びの言葉もございません。当館を代表し心よりお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。

お日さまを臨むことの少ない最近でしたが、この一両日は短かいながらも地面の影をくっきり見る事が出来ました。陽光の射し込む部屋がほこりに塗れ、せっかくのご旅行も台無しになってしまったのではないかと思いますとただただ忍びなく存じます。

開業から暫く、どの担当者もこの時期に律して行かねばならないのは慣れの下に出来る油断に他なりません。これからもずっと新しいままにこのホテルを守って参ります。どうぞ次回もまた当館へお出掛け下さいませ。ご投稿、ありがとうございます。

総支配人 橋爪

ご利用の宿泊プラン
【早期割14】早期予約でお得に滞在♪駅近ホテルで快適に/素泊まり
ご利用のお部屋
【【喫煙】スーペリアダブル16.8平米 1名定員】