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ベストウェスタンプラスホテルフィーノ千歳 クチコミ・感想・情報

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ベストウェスタンプラスホテルフィーノ千歳のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.98
  • アンケート件数:428件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.80
  • 立地3.91
  • 部屋4.11
  • 設備・アメニティ3.87
  • 風呂3.63
  • 食事4.14

設備・アメニティ1

投稿者さんの ベストウェスタンプラスホテルフィーノ千歳 のクチコミ

投稿者さん 2022-10-15 20:23:07

初めて泊まりましたが、受付も最悪で、もう泊まりません。
駐車場の説明も悪いし、割引の説明不足対応も悪い。
言葉使いも冷たい。
最悪なホテル。

楽天ポイント利用もさせてくれてない。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地1
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ベストウェスタンプラスホテルフィーノ千歳 2022-11-05 09:54:04

お客様へ

この度はベストウェスタンプラスホテルフィーノ千歳にご宿泊くださり、まことにありがとうございます。
しかしながらこの度のご滞在に際しましては、ご不便をお掛けしまことに申し訳ございません。
全国旅行支援の対象外だった為の対応でございましたが、説明不足により、ご不快な思いをおかけしてしまうこととなってしまいました。
旅行支援について、スタッフの理解不足が原因かと存じますので、早急に理解を深め、
駐車場のご案内と併せて、皆様に分かりやすいご案内ができるよう、努めて参ります。

この度はお忙しい折にも関わらず、
貴重なご感想をお寄せください、まことにありがとうございました。

副総支配人
佐々木 雄多

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
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