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ベストウェスタンプラスホテルフィーノ千歳のクチコミ･お客さまの声
2.0
投稿日：2024-05-21 10:47:12
4.0
投稿日：2024-02-15 16:33:18
立地3
James7471さんの ベストウェスタンプラスホテルフィーノ千歳 のクチコミ
チェックイン時に対応したスタッフは新人みたいが誰もついてなく一人ぼちで冷たいあいさつをされた。EVがどこなのか朝食会場がどこにあるのかなど基本的な館内案内がなかった。翌朝の朝食は最悪。食べるものがなく原価をあまりかけてない様子。草ばかりで肉や海鮮はほぼなく何を食べればいいのか逆に悩むほど品数がすくない。チェックアウト時のスタッフもあいさつはするもののすごく冷たく感じた。滞在中笑顔がなくまた、利用することはないかな！いままで宿泊したホテルの中接客は最低だと思う。
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この度はベストウェスタンプラスホテルフィーノ千歳にご宿泊くださり、まことにありがとうございます。
またスタッフの対応につきまして、
ご不快な思いをおかけしてしまい、まことに申し訳ございません。
ホテルとして相応しいサービスをご提供できるよう改善に努めて参ります。
この度はご不快な思いをおかけしてしまったにもかかわらず、貴重なご指摘をお寄せくださり、まことにありがとうございました。