この度はベストウェスタンプラスホテルフィーノ千歳に御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当館はオープンして間もなく１年を迎えようようとしております。
お褒めのお言葉を頂いた清掃は日々、快適にお過ごし頂ける様にと気持ちを込めて清掃員が尽くしてくれております。
我々、フロントスタッフも館内の美化やサービス向上に努めております。
これからも、全てのお客様より親切と評価していただけるよう一層の努力をして参ります。

電子レンジにつきましては、ご不便をお掛けして申し訳ございません。
スタッフ用のものはございますので、お声掛け頂ければ、こちらで温めさせていただきますので、よろしければご利用下さい。

お部屋のコンセントにつきましては、身近に使う電化製品が増えたのに伴い、数を増やしておりますので便利にご利用する事が可能です。

ご朝食ですが、料理スタッフがお味と品数に拘ってを持っており、お客様から満足のお声をいただく事も多くございます。
手前味噌ですが、美味しさのあまりに食べ過ぎてしまうくらいです。
是非とも、お召し上がり頂きたいと思います。そしてお仕事の源にして頂ければ幸いです。
又のご利用お待ちしております。

フロント　村元

お客様へ

いつもベストウェスタンプラスホテルフィーノ千歳にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当館でのご滞在を楽しまれたようで、スタッフ一同ほっとしております。当館は和洋室のご用意もございます。畳があり、お部屋を広くお使いいただけるのでお勧めでございます。次回ご滞在いただく際はきっとご満足いただけると存じます。お客様のまたのご来館、心よりお待ちし申し上げます。この度は誠にありがとうございました。

宿泊部：高島　

お客様へ
この度はベストウェスタンプラスホテルフィーノ千歳に御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルを気に入って下さり誠にありがとうございます。
電子レンジの件については、ホテル内にて検討させて頂く所存です。
お褒めのお言葉を胸に頂き、これからも甘えることなく精進して参ります。
また、ご宿泊頂けるようお待ち申し上げております。
宿泊部：横山一郎

お客様へ

この度はベストウェスタンプラスホテルフィーノ千歳にご宿泊いただき、まことにありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたとのお言葉を拝見し、大変嬉しく思います。
1階ラウンジスペースにございます暖炉は、実は加湿器でございます。しかしながら匠の技によりとても精巧に作られており、当時建設業者様より「どうぞ試しに手を入れてみて下さい」と言われた際には、一瞬躊躇ってしまったことを覚えております。（笑）
千歳駅からは徒歩で6～7分と若干の距離がございますが、ご指摘の通り、近隣にはコンビニエンスストアだけでなく、地元のおいしい海鮮料理の居酒屋さんも多数あり、きっとご満足いただけるかと存じます。グルメなスタッフが作成した飲食店マップもございますので、次回ご来訪の折にはぜひご活用下さい。
それでは、またのご来訪を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊部：佐々木　雄多

お客様へ

先日はベストウェスタンプラスホテルフィーノ千歳にご宿泊いただき、まことにありががとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
日本初のベストウェスタン【プラス】ブランドの当館、お客様にはご満足いただけたでしょうか？
次回も千歳にお越しの際は、是非当館へお帰りくださいませ。
この度はご投稿、ありがとうございました。

宿泊部：三上山　大輔

この度は数あるホテルの中より、ベストウェスタンプラスホテルフィーノ千歳にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中おくつろぎいただけ、大変嬉しく感じております。これからもより一層快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。

寒くなってまいりますが、一面の雪景色をご覧いただける季節となりますので、千歳へお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。
またお会いできることを楽しみに致しております。

フロント　春原

この度はベストウェスタンプラスホテルフィーノ千歳に御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当館を見てお洒落と感じていただけた事と、買い物での利便さを感じていただいた事に大変嬉しく思います。

オープンからまだ４か月余りのデザイナーズホテルですので、その外観や内観の美しさと綺麗さの両方をお楽しみ頂けるのが自慢でございます。
このホテルが千歳に華を咲かせた様にも感じます。

今回はビジネスでのご利用でしたが、観光では冬の氷濤まつり・夏の航空祭など千歳ならではイベントも盛り沢山でございます。
次回は是非とも観光でお楽しみ下さいませ。

フロント　村元

この度はベストウェスタンプラスホテルフィーノ千歳に御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルはオープンして、まだ４カ月程しか経過しておらず設備・セキュリティ・真新しさでの快適さと、そして世界的に愛用されているシモンズ製のベッドを使用しており、多数のお客様にご好評を頂いております。

しかしながら、お肌に直接触れるタオルでご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
今後の改善策として、素材の優しいものに変更する等の検討をして参りたいと思います。
貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございます。
次回も是非、当館のご利用をお待ち致しております。

フロント　村元

この度はベストウェスタンプラス ホテルフィーノ千歳にお出掛け下さいまして、ありがとうございます。

震災後の何かと行き届かない折にこのようなご評価を賜り、重ね御礼申し上げます。そして何より、被災致しました当地に格別のご厚情をお寄せ下さいました事、この街に住まう者として感謝の言葉を連ねられません。日毎に平常を取り戻しているとは言え、宵闇を突く余震に地元の子供達がいまなお不安を覚えていると報道がある度、心が痛みます。

震災からまもなく３週間、いつしか周囲は秋の装いを本格化させていました。当地郊外でも稲刈り
が始まり、深山の木の葉も紅に染まらんとしております。どうかまたゆっくりと千歳の街と自然をお楽しみにお出で下さいませ。

お尋ねの朝食でございますが、道産食材に拘り、各コックが旬と粋と技を競い合うかの如く毎日の準備にまい進しております。機会がございましたら一度お召し上がりください。ホテルの朝食に留まらぬ自由な発想の下で、お客様のご滞在の朝をしっかりとおもてなしさせて戴きます。

今後も一層の努力と創意工夫を重ねて参ります。ご投稿を重ね深謝申し上げます。

総支配人　橋爪

この度はベストウェスタンプラスホテルフィーノ千歳にご宿泊いただき、まことにありがとうございます。
最高とのお言葉を拝読でき、私共ホテルマンには何よりもうれしいことでございます。
頂きましたお言葉に恥じないよう、すべてのお客様にご満足いただけますよう、より一層サービスの向上に努めてまいります。

お近くにご来訪の折にはぜひとも当館へお帰り下さいませ。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　佐々木