立地5
投稿者さんの ベストウェスタンプラスホテルフィーノ千歳 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年12月05日 09:21:48
-
場所もわかりやすく、コンビニが隣接しているためなにかと便利かと思います。
部屋や設備も新しいこともあってとてもきれいでした。
食事についてはサービスというよりも騒がしいお客さんが多く、あまり落ち着けない環境でした。
夕食は取り扱いがないため、近くに徒歩で行けるレストランアキオカさんがおすすめです。
ホテルにこのようなお店の案内などがあると滞在が楽しくなるので対応してもらえると嬉しいです。
また利用させていただこうと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2018年11月
- ベストウェスタンプラスホテルフィーノ千歳 2018年12月14日 16:02:18
-
大切なお客様へ
過日はベストウェスタンプラスホテルフィーノ千歳にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご朝食につきましては、ご期待に副うことが出来ず、大変残念に思います。
今後はお客様へのさり気ないお声掛けによって、全てのお客様が心地よく朝食を召し上がることが出来るよう、最善を尽くす所存です。
【飲食店MAP】につきましては、フロントにご用意しておりますが、私共のご案内不足によりお客様は目にすることができなかったようでございます。
大変申し訳ございませんでした。
お客様におすすめいただいたレストランは、生憎MAPに記載しておりませんでしたので、早速当館のグルメ担当にリサーチするよう、指示いたしました。
貴重な情報をありがとうございます。
次回千歳にお越しの際は、当館へお帰りくださいますよう、お願い申し上げます。
チェックイン時には是非【飲食店MAP】をご依頼くださいませ。
この度はご投稿いただき、ありがとうございました。
宿泊部:三上山 大輔
- ご利用の宿泊プラン
- 日本初ベストウェスタンプラス!グランドオープン記念プラン!/朝食付
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアダブル16.8平米 2名定員】
立地5
ukuraina99さんの ベストウェスタンプラスホテルフィーノ千歳 のクチコミ
- ukuraina99さん [40代/男性] 2018年10月12日 05:03:41
-
食事がおいしかったのと
部屋、館内とも綺麗です。
駐車場は台数の関係で、早めにチェックインが良いです、コインランドリーもあり便利です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年10月
- ベストウェスタンプラスホテルフィーノ千歳 2018年10月16日 20:42:37
-
この度はベストウェスタンプラス ホテルフィーノ千歳へお出掛け下さいまして、ありがとうございます。またご評価とご提言の由、重ねて御礼申し上げます。
新千歳空港をご利用になられるお客様は数多お出でですが、そのお膝元の千歳の街にお泊り戴く機会はなかなかないのかも知れません。私達も開業から間もなく半年、お客様と幾夜をご一緒させて戴く中で少しずつ学んで参りました。
ご朝食の内容、またレンタカーや自家用車の割合、夏場のランドリーのご利用状況などはまさにその範疇に入ります。目論見と異なる部分をこれから修正し、日々のご案内に支障を来たしませんよう、工夫して参ります。お気づきの点がございましたら、いつでもフロントまでご一報下さいませ。
一日一日、秋が深まって参ります。またのご来歳にも当館へお出掛け下さい。お待ち申し上げます。ご投稿、重ね深謝申し上げます。
総支配人 橋爪
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】駅近の好立地!観光やビジネスの拠点に♪/朝食付
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ジャパニーズスタイルツイン34.2平米】
立地5
タイガーオットさんの ベストウェスタンプラスホテルフィーノ千歳 のクチコミ
- タイガーオットさん [50代/男性] 2018年08月24日 18:16:44
-
新しくて清潔感はあった。フロントの人数は少なく、チェックアウトで待たされて電車に乗り遅れそうになった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年08月
- ベストウェスタンプラスホテルフィーノ千歳 2018年08月25日 11:51:41
-
この度はベストウェスタンプラス ホテルフィーノ千歳へお出掛け下さいまして、ありがとうございます。ご提言を頂戴し、重ね御礼申し上げます。
ご指摘の件、ご出発に際しご心配をお掛けし大変申し訳ございませんでした。当日朝間の状況を確認致しますと、少々フロントが手薄になった時間がございました。ホテル全体での業務応援も含め、お客様への遅滞なきご案内を心掛けて参ります。
その後のご旅程に響きませんでしたでしょうか?そればかりがご返信をしたためながら気掛かりでございます。かないましたら次回のご来歳も当館へお出掛け下さいませ。お待ち申します。
総支配人 橋爪
- ご利用の宿泊プラン
- 日本初ベストウェスタンプラス!グランドオープン記念プラン!/朝食付
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアダブル16.8平米 1名定員】
立地5
投稿者さんの ベストウェスタンプラスホテルフィーノ千歳 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月14日 09:56:52
-
とてもすばらしいホテル、残念ながら空港、これっぽっちの大きい減点を行く無料なバスがありません.....
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年08月
- ベストウェスタンプラスホテルフィーノ千歳 2018年08月17日 14:29:50
-
この度はベストウェスタンプラス ホテルフィーノ千歳へお出掛け下さいまして、ありがとうございます。ご提言を頂戴し、重ね御礼申し上げます。
ご指摘の件に付きまして、当館では現下送迎バスのご用意がございません。これはお客様のご到着ご出発が多岐に亘る事、またご用意を上回るご乗車などに即応が出来ず、却ってご迷惑をお掛けする可能性が大きいなどの理由によるものです。
空港や近隣の目的地へお出掛けのお客さまには、状況に合ったご案内と交通機関のお調べをしご案内させて戴きます。いつでもフロントへお尋ね下さいませ。夏休み期間中は空港内の渋滞も激しく、地元に住まう私達ならではのご案内を申し上げる事もしばしばです。
館内でのごゆっくりお寛ぎ下さったご様子、何よりと拝読致しました。ご提言を感謝申し上げ、結びとさせて戴きます。ありがとうございました。
総支配人 橋爪
- ご利用の宿泊プラン
- 日本初ベストウェスタンプラス!グランドオープン記念プラン!/朝食付
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】エグゼクティブフォース33.6平米】
立地5
投稿者さんの ベストウェスタンプラスホテルフィーノ千歳 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年07月13日 11:59:05
-
先日家族旅行で利用しました。新しいホテルなので設備も大変きれいでお風呂も広かったです。コンビニも目の前にあり便利でした。ただ一つ残念な点がフロントの方の対応でした。チェックイン当日、チェックインカウンターに行くと若い女性の方が対応してくださいましたがとにかく無愛想で声も小さく聞き取りにくい。雰囲気も暗いし覚えたことをそのまま話ている感じでカミカミで何を言っているかよく聞き取れず少し不快でした。フロントといえばホテルの顔なのでは?それ以外は清掃の方も朝お会いするとお声をかけてくださったり、とても気持ちよく過ごせたので次回も千歳に行く際はぜひ利用させて頂きたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年07月
- ベストウェスタンプラスホテルフィーノ千歳 2018年07月16日 07:45:19
-
この度はベストウェスタンプラスホテルフィーノ千歳にご宿泊いただき、まことにありがとうございます。
チェックインの際にはご不快な思いをおかけしてしまい、大変申し訳ございません。
ご指摘いただきました通り、私共としましてもフロントはホテルの顔であると認識しております。
いただきましたご指摘を基に、次回ご来訪の折にはフロントスタッフにもご満足いただけますよう、サービスの向上に邁進いたしますことをお約束申し上げます。
ぜひまた叱咤激励のお言葉をお寄せ下さいませ。
また、この度は貴重なご投稿・ご指摘をお寄せいただき、まことにありがとうございました。
今後とも、ベストウェスタンホテルズを宜しくお願い申し上げます。
フロント 佐々木
- ご利用の宿泊プラン
- 【ECO連泊】清掃なしでお得にECOステイ♪/素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアツイン21平米 2名定員】
立地4
投稿者さんの ベストウェスタンプラスホテルフィーノ千歳 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月04日 18:18:59
-
居心地のいい部屋でした!
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ベストウェスタンプラスホテルフィーノ千歳 2024年06月06日 15:07:46
-
この度はベストウエスタンプラスホテルフィーノ千歳へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、快適とのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
今後何年経っても綺麗で快適なホテルであり続けられるよう、スタッフ一同努めて参りますので、
是非またの機会には当ホテルへお帰りくださいませ。
心より、お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊】お得にホテルステイ♪/素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアダブル16.8平米 1名定員】
立地4
投稿者さんの ベストウェスタンプラスホテルフィーノ千歳 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月21日 17:27:39
-
フロントの方達の対応がよかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ベストウェスタンプラスホテルフィーノ千歳 2024年05月22日 13:26:16
-
この度はベストウエスタンプラスホテルフィーノ千歳へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
今後も、お客様が快適にご滞在頂けるよう努めて参りますので、是非またの機会には当ホテルへお帰りくださいませ。
心よりお待ち申し上げております。
この度は貴重なお時間を頂き、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】駅近の好立地!千歳に泊まるならココ!/素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアダブル16.8平米 1名定員】
立地4
サジャン2875さんの ベストウェスタンプラスホテルフィーノ千歳 のクチコミ
- サジャン2875さん [70代/男性] 2023年12月06日 20:43:32
-
今回は1人で宿泊しましたがとってもきれいで文句ないホテルだと思います。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ベストウェスタンプラスホテルフィーノ千歳 2023年12月08日 06:30:28
-
お客様へ
この度は数あるホテルの中からベストウエスタンプラスホテルフィーノ千歳をご利用頂き誠にありがとうございます。
今回のご滞在にご満足いただけた様で何よりでございます。
今後も、お客様が快適にご滞在頂けるようスタッフ一同努めて参りますので、是非またの機会には当ホテルへお帰りくださいませ。
この度はお忙しい中、貴重なお時間を頂き誠にありがとうございました。
宿泊部:中村
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】駅近の好立地!千歳に泊まるならココ!/素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアダブル16.8平米 1名定員】
立地4
投稿者さんの ベストウェスタンプラスホテルフィーノ千歳 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月30日 01:14:06
-
良かったです
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ベストウェスタンプラスホテルフィーノ千歳 2023年11月30日 07:08:05
-
お客様へ
この度はベストウエスタンプラスホテルフィーノ千歳へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご満足いただけた様で何よりでございます。
今後も、お客様が快適にご滞在頂けるよう努めて参りますので、是非またの機会には当ホテルへお帰りくださいませ。
心よりお待ち申し上げております。
この度は貴重なお時間を頂き、誠にありがとうございました。
宿泊部:古川
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】駅近の好立地!千歳に泊まるならココ!/素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアダブル16.8平米 1名定員】
立地4
R1r2006さんの ベストウェスタンプラスホテルフィーノ千歳 のクチコミ
- R1r2006さん [50代/男性] 2023年10月22日 15:14:44
-
比較的安価で清潔な部屋です。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ベストウェスタンプラスホテルフィーノ千歳 2023年10月26日 07:35:24
-
お客様へ
この度はベストウェスタンプラスホテルフィーノ千歳をご利用いただき、ありがとうございました。
今回のご滞在がご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
また次回、お客様にお帰りいただいた際にも同じように感じていただけますよう、今後もより一層精進して参ります。
この度はお忙しい中、お言葉をお寄せいただきましてありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
宿泊部:中村
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊】お得にホテルステイ♪/素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアツイン21平米 2名定員】
立地4
投稿者さんの ベストウェスタンプラスホテルフィーノ千歳 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月20日 16:40:01
-
千歳駅から歩いて行ける距離にホテルがあり、移動に便利でした。
素泊まりだった為、食事に関しては分かりません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ベストウェスタンプラスホテルフィーノ千歳 2023年08月26日 22:23:00
-
お客様へ
この度は、ベストウェスタンプラスホテルフィーノ千歳にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当館は、駅から徒歩7分程、近隣に飲食店やイオンもあり大変便利なところにございます。
次回お越しの際には、是非ご朝食付きプランでご予約頂き、ゆっくりとお過ごし頂ければと思います。
この度は、お忙しい中お言葉を寄せて頂きまして、ありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
宿泊部:佐々木
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊】お得にホテルステイ♪/素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアツイン21平米 2名定員】
立地4
投稿者さんの ベストウェスタンプラスホテルフィーノ千歳 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月27日 13:28:01
-
概ね満足しました。新しいホテルのようで綺麗で、設備も整っています。
気になったのは1階の喫煙所。1泊の間に何度か利用しましたが、滞在中、ずっと同じたばこの空き箱が放置されていました。小まめに清掃した方がいいのでは?- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ベストウェスタンプラスホテルフィーノ千歳 2023年06月29日 08:21:09
-
お客様へ
この度はベストウェスタンプラスホテルフィーノ千歳にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在をご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
しかしながら、せっかくご滞在いただきましたにも関わらず、館内の清掃が細部まで行き届いておらず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
すぐにスタッフ間でも共有させて頂き、改善に努めて参ります。
この度は、お忙しい中お言葉を寄せて頂きましてありがとうございます。
またのお帰りを、心よりお待ちいたしております。
宿泊部:佐々木
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFF!観光やビジネスの拠点に♪/素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアダブル16.8平米 1名定員】
立地4
投稿者さんの ベストウェスタンプラスホテルフィーノ千歳 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月10日 01:09:47
-
駅からの少し歩きますが、分かりやすい立地です。連泊でしたがお風呂が酸っぱい匂いがしたのまで申し出ると直ぐに部屋を変更してもらえました。同じ部屋がなかったようでグレードアップしていただけて大満足です。タオルなどは古い感じですが室内は新しく清潔でした。朝食がいっぱいで予約できませんでしたが、隣にセブンイレブンがあり便利です。近くの居酒屋ととやがおいしく毎日通いました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ベストウェスタンプラスホテルフィーノ千歳 2023年06月10日 21:19:46
-
お客様へ
この度はベストウエスタンプラスホテルフィーノ千歳へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
しかしながら、初めにご案内したお部屋につきまして、
ご不快な思いをおかけしてしまい、まことに申し訳ございませんでした。
ホテルとして相応しいサービスをご提供できるよう早急に改善に努めて参ります。
この度はご不快な思いをおかけしてしまったにもかかわらず、貴重なご指摘をお寄せくださり、まことにありがとうございました。
宿泊部:古川
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊】お得にホテルステイ♪/素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアダブル16.8平米 1名定員】
立地4
alan0321さんの ベストウェスタンプラスホテルフィーノ千歳 のクチコミ
- alan0321さん [50代/男性] 2023年06月07日 18:31:55
-
初めての利用でしたがとてもゆっくり癒されました
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ベストウェスタンプラスホテルフィーノ千歳 2023年06月10日 21:14:34
-
お客様へ
この度はベストウエスタンプラスホテルフィーノ千歳へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
今後何年経っても綺麗で快適なホテルであり続けられるよう、スタッフ一同努めて参りますので、
是非またの機会には当ホテルへお帰りくださいませ。
心より、お待ち申し上げております。
宿泊部:古川
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽30】早期予約でお得に滞在♪駅近ホテルで快適に/朝食付
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアツイン21平米 1名定員】
立地4
投稿者さんの ベストウェスタンプラスホテルフィーノ千歳 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月31日 17:15:58
-
好立地で便利
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ベストウェスタンプラスホテルフィーノ千歳 2023年06月10日 21:12:39
-
お客様へ
この度はベストウエスタンプラスホテルフィーノ千歳へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご満足いただけた様で何よりでございます。
是非またの機会には当ホテルへお帰りくださいませ。
心よりお待ち申し上げております。
宿泊部:古川
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10%】駅近の好立地!観光やビジネスの拠点に♪/朝食付
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアダブル16.8平米 1名定員】
立地4
nagachaosanさんの ベストウェスタンプラスホテルフィーノ千歳 のクチコミ
- nagachaosanさん [50代/男性] 2023年05月11日 18:39:33
-
初めて利用しました。
部屋は広くて良かったです。
ただ、ベットの下にお菓子が転がっておりました。
清掃はされているとは思いますがちょっと残念でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ベストウェスタンプラスホテルフィーノ千歳 2023年06月10日 21:05:15
-
お客様へ
この度はベストウェスタンプラスホテルフィーノ千歳にご宿泊くださり、まことにありがとうございます。
しかしながら、お部屋の清掃が行き届いていなかったこと
ご不快な思いをおかけしてしまい、まことに申し訳ございません。
お客様により万全の状態で、お部屋をご用意できるよう改善に努めて参ります。
この度はご不快な思いをおかけしてしまったにもかかわらず、貴重なご指摘をお寄せくださり、まことにありがとうございました。
宿泊部:古川
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】観光やビジネスの拠点に♪/素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアツイン21平米 1名定員】
立地4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
大空airさんの ベストウェスタンプラスホテルフィーノ千歳 のクチコミ
- 大空airさん [60代/女性] 2023年04月23日 14:46:38
-
ツインのシングルユースなのでゆっくりできました。駅からは少し歩きますが(10分ほど)、空港行バスがホテルを出たすぐのところにあり便利です。ホテル斜め前には、北海道スィーツで有名なモリモト(カフェスペースあり)があり、スィーツやパンなど楽しいです。またホテルから15分ほど歩けば、ルタオ千歳(カフェスペースのパンケーキは是非)にも行けます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ベストウェスタンプラスホテルフィーノ千歳 2023年05月15日 22:39:23
-
お客様へ
この度はベストウェスタンプラスホテルフィーノ千歳にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂戴いたしまして大変嬉しく思います。
空港間の市バスは、すぐ隣のコンビニ前に乗り場がございます。
北海道のスイーツにも大変お詳しいですね!
もりもとさんや、ルタオの他にも、実はホテル裏すぐのところに有名なベーグル屋さんもございます。
早朝から開いていますので、次回お越しの際には、そちらも是非楽しんで頂ければと思います。
この度はお忙しい中、お言葉を寄せて頂きましてありがとうございます。
またのお帰りを、心よりお待ちいたしております。
宿泊部:佐々木
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10%】駅近の好立地!観光やビジネスの拠点に♪/朝食付
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアツイン21平米 1名定員】
立地4
なつ猫samさんの ベストウェスタンプラスホテルフィーノ千歳 のクチコミ
- なつ猫samさん [40代/女性] 2023年04月13日 15:51:39
-
4月11日に宿泊しました。
朝食付きだったのですが、色々選べる食べ物があり良かったです。
お部屋はソファーに多分赤ちゃんの嘔吐物がありましたが、なかなか落ちないですものね。仕方ないとは思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ベストウェスタンプラスホテルフィーノ千歳 2023年05月15日 22:29:10
-
お客様へ
この度はベストウェスタンプラスホテルフィーノ千歳にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご朝食もご満足いただけましたようで大変嬉しく思います。
ソファのシミにつきましては、清掃時やその後の対処もさせて頂いてはおりましたが、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
それにもかかわらず、お忙しい中このようなお言葉を寄せて頂きまして誠にありがとうございます。
またのお帰りを、心よりお待ちいたしております。
宿泊部:佐々木
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽30】早期予約でお得に滞在♪駅近ホテルで快適に/朝食付
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】エグゼクティブフォース33.6平米】
立地4
投稿者さんの ベストウェスタンプラスホテルフィーノ千歳 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月11日 21:49:54
-
場所は空港から近く、インターも遠くない。
部屋は値段の割に広くて綺麗だった。
隣の部屋のイビキが聞こえてきたのはちょっと嫌だったが…。
食事は種類も多く、美味しかった。
大浴場はないが、部屋の風呂が足を伸ばせるくらいに広い。
当日予約だったので期待してなかったが、自分の中ではアタリでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ベストウェスタンプラスホテルフィーノ千歳 2023年05月15日 21:25:18
-
お客様へ
この度はベストウェスタンプラスホテルフィーノ千歳にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当館は、千歳市内中心部に位置し、どちらへ足を運ばれましても大変便利なところにございます。
また、お褒めの言葉をたくさん頂戴いたしまして大変うれしく思います。
いついらして頂いても同じように感じて頂けますように、日々の清掃や美観の維持、
そしてスタッフの教育にと努めてまいります。
この度はお忙しい中、お言葉を寄せて頂きましてありがとうございます。
またのお帰りを、心よりお待ちいたしております。
宿泊部:佐々木
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10%】駅近の好立地!観光やビジネスの拠点に♪/朝食付
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアツイン21平米 1名定員】
立地5
ジバサン28号さんの ベストウェスタンプラスホテルフィーノ千歳 のクチコミ
3人で宿泊しました。朝食も充実していて満足ですが、ただ1点、部屋の吸気口にほこりが付着しており、早朝に係員から清掃してもらいまいた。それがなければ5点評価でした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
お客様へ
この度はベストウェスタンプラスホテルフィーノ千歳へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当館の朝食をお楽しみいただけましたようで、大変嬉しく思います。レストランスタッフも大変喜んでおりました。ですが、この度はお部屋の清掃が行き届いておらずご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。ご指摘いただい換気口については、定期的な清掃の見直しを行っていく所存でございます。またお客様に当館へお戻りいただけるよう、より良いサービスを目指し努力してまいります。是非また当館をご利用いただけましたら幸いです。
この度はお忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。
宿泊部:高島 幸枝