お客様へ

この度は、ベストウェスタンプラスホテルフィーノ千歳にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
過ごしやすいお部屋とのお言葉、何より嬉しく思います。
お泊り頂きましたジャパニーズスタイルツインは、当館で一番おすすめしているお部屋で、お風呂とトイレが別々になっており大変ご好評頂いているお部屋でございます。
また近くにコンビニやイオンがあることも、お子様連れには大きなポイントですね！
お子様が成長され、またぜひ当館にお帰り頂けますようスタッフ一同心よりお待ち致しております。

宿泊部：佐々木夕起子

お客様へ

この度はベストウェスタンプラスホテルフィーノ千歳にご宿泊くださり、まことにありがとうございます。
快適とのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
私共ホテルマンにとって、お客様に快適にお過ごしいただく事が使命と認識しております。
快適なホテルであり続けられるよう努めて参ることをお約束申しあげますので、是非また当ホテルにお帰りくださいませ。
心よりお待ち申し上げております。

宿泊部：佐々木　雄多

お客様へ

この度はベストウェスタンプラスホテルフィーノ千歳にご宿泊くださり、まことにありがとうございます。
ごゆっくりお休みいただけましたようで、私共も大変嬉しく思っております。
これからも旅の疲れを癒すことが出来るホテルであり続けられるよう、従業員一同努めて参ります。
貴重なご意見をお寄せいただき、まことにありがとうございました。

宿泊部：佐々木　雄多

この度はベストウェスタンプラスホテルフィーノ千歳に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
貴重なお時間を割いて、ご感想をお寄せ頂き重ねてお礼を申し上げます。

当館は３年を迎えましたが、日々の清掃とメンテナンスを念入りに行って美化を保ち、いつまでも清潔感に溢れる状態で多くのお客様を包みたいと願っております。
また、お部屋のバスルームでのシャワーがとても気持ちが良くリラックスしたご様子や、ご朝食では美味しく微笑んでお召しになられているご様子が目に浮かび、私共も大変嬉しく思います。
色々とご満足の内容を頂き、本当にありがとうございます。

その一方でアメニティのご案内が漏れていた事でございますが、大変申し訳ございません。
アメニティの充実やご案内も含めて、今後は少しでもお客様が快適にお過ごし頂ける様に工夫をして参ります。

またのご利用をお待ち致しております。

フロント：村元

この度はベストウェスタンプラスホテルフィーノ千歳に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
大変貴重なお声をお寄せ頂き重ねてお礼を申し上げます。

当館の駐車場は少ないですが二輪車をお停めするスペースがあり、車体の重心が掛かるスタンドの位置に、車体を安定させる為の鉄板ステップを装備しております。
お褒めのお言葉を頂けたところではございますが、おあいにくポート（屋根）の設置はございません。
大変お手数ですがボディカバー等をご用意して頂ければ幸いでございます。

さて、ご朝食についてですが、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
多くのお客様が感染リスクを恐れて色々な自粛を強いられる中、スタッフの私共もお客様の行動には今まで以上に目を配る必要がございます。
この度、頂いたスタッフへのお気持ち、本当にありがとうございます。

早くの収束と、人々が周囲を気に掛ける気持ちがあれば・・と願うばかりでございます。
コロナ感染の収束後には、改めてビュッフェを楽しんで頂きたいと思います。
是非またのご利用をお待ちしております。

フロント：村元

この度はベストウェスタンプラスホテルフィーノ千歳に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
そして、貴重なお時間を割いてのご感想を頂き重ねてお礼を申し上げます。

最寄りのＪＲ千歳駅から徒歩７分程ですが、駅を背にして正面に伸びる大きな道をまっすぐ進んで頂くと迷わずご到着できます。
長い旅路に加えてお荷物を手にしたお客様のご様子が目に浮かびます。

当館は３年目を迎えましたが、日々のメンテナンスや美化を欠かさず、いつまでも綺麗で清潔なロビーでお出迎えしたいと存じます。
まだまだコロナ禍で賑わいに欠けますが、美味しくお召し上がり頂けたとの事で嬉しい限りでございます。
それらのお褒めのお言葉が何よりの励みであり、本当にありがたいものでございます。

旅路のお疲れが癒され、心身をリラックスする事が出来ましたでしょうか？

是非またのご利用をお待ちしております。

フロント：村元

まゆニン 様

この度はベストウェスタンプラスホテルフィーノ千歳にご宿泊くださり、まことにありがとうございます。
また当ホテルへお褒めの言葉をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。

今はコロナ禍ということもあり、海外の皆様のみならず、日本国内の皆様もご旅行を自粛されることが多く、ホテル業界全体で非常に苦戦を強いられているのが正直なところでございます。
そんな中、一人でも多くのお客様に当ホテルでの宿泊を体験していただきたく、例年と比較し、非常にリーズナブルにプランをご用意しております。
外出に不安を感じている方も多いことと存じますが、当ホテルにおきましても感染症対策には力を入れておりますので、機会がございましたら是非ご利用くださいませ。

まゆニン様におかれましても、またお近くにご来訪の折には、当ホテルへお帰りくださいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

宿泊部：佐々木　雄多

お客様へ

この度はベストウェスタンプラスホテルフィーノ千歳にご宿泊くださり、まことにありがとうございます。

このお言葉を拝読でき、大変うれしく存じます。
ですが、何よりも大切なのは継続性だとに認識しております。
また次回お客様がお帰りなられた際にも『言うことなし！』と感じていただけるように、現状に満足することなく、精進し続けてまいります。
次回お帰りの際にも、是非とも叱咤激励のお言葉をいただけますと幸いでございます。

この度は大変うれしいお言葉をお寄せくださり、まことにありがとうございました。
今後とも、ベストウェスタンプラスホテルフィーノ千歳ならびに全国のベストウェスタンホテルズをよろしくお願い申し上げます。

宿泊部：佐々木　雄多

この度はベストウェスタンプラスホテルフィーノ千歳に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
貴重なお時間を割いて、ご感想をお寄せ頂き重ねてお礼を申し上げます。

お部屋の料金につきましては日々変更致します。今回はご料金とお部屋の両方にご満足して頂いたご様子に、私共も安堵しております。
尚、当館の周辺にはお食事処・居酒屋・お土産屋・コンビニエンスストア・スーパー等が多数ありますので、何をするにも困る事はございません。
中でも、北海道の名物であるジンギスカンは大好評です。道外や海外のお客様は「美味しかった」や「楽しかった」とご満足してお戻り下さいます。
今は新型コロナウィルスの感染拡大を防ぐ為、密や大勢での会食を避けなければなりません。楽しさも半減してしまいますので、早く収束して欲しいと願うばかりでございます。

また、ＪＡＬ様にも日々ご利用頂いております。
是非、次回のご利用をお待ちしております。

フロント：村元

次郎3936様へ

この度はベストウェスタンプラスホテルフィーノ千歳にご宿泊くださり、まことにありがとうございます。

ご利用いただいたプランやお部屋にもご満足いただけましたようで、大変嬉しく思います。
セキュリティに関しましては、お部屋以外にエレベーターもカードキー操作式となっております。
皆様の安心安全を第一に考えておりますので、ご検討の皆様もどうぞご安心くださいませ。

この度はお忙しいところ貴重なご意見をお寄せくださり、まことにありがとうございます。
是非今後とも、ベストウェスタンホテルズを宜しくお願い申し上げます。

宿泊部：佐々木　雄多

nagomichans様へ

この度はベストウェスタンプラスホテルフィーノ千歳にご宿泊くださり、まことにありがとうございます。
しっかり寝ることが出来た、とのお言葉を拝読することができ、大変嬉しく思います。
私共ホテルマンにとって、お客様に快適な滞在をご提供することが、最大の使命であると認識しております。
このようなお言葉を頂戴できて、大変励みとなりました。ありがとうございます。

お部屋着につきましては、ご案内不足で申し訳ございません。
ワンサイズ大きなお部屋着もご用意しておりますので、是非ともお申し付けください。

最後になりますが、この度は貴重なご意見をお寄せくださり、まことにありがとうございます。
お褒めの言葉に恥じぬよう、今後ともサービスの向上と清潔感の維持に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

宿泊部：佐々木　雄多

この度はベストウェスタンプラスホテルフィーノ千歳に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足のお声もお寄せ頂き重ねてお礼を申し上げます。

当館は、お客様に最高のお寛ぎをして頂く為に日々の清掃やメンテナンス、細心のおもてなしを致しております。
更に、新型コロナウィルスの感染を防止する為に対面シールド・マスク・消毒・換気・体温測定・密への注意等をして、最大限の対策を講じております。
皆様と同様に、私共も一日も早い収束を心から願うばかりでございます。

まだまだ出来る事を模索しながらではありますが、色々なお声を頂きながら精進して参ります。
是非とも、次回のお越しをお待ち致しております。

フロント：村元

この度はベストウェスタンプラスホテルフィーノ千歳に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お時間を割いてご感想をお寄せ頂き、重ねてお礼を申し上げます。

ご利用のスーペリアダブルルームは、何といっても大きいベットでゆったりとお眠り頂けるのが最大の魅力でございます。
お一人様ですと浴室やスペースも広くご使用する事ができ、ゆとりをもって快適にお過ごし頂けたと存じます。

ご朝食におかれましても、お褒めのお言葉を頂けて、大変嬉しく思います。
この度は新型コロナウィルス感染予防の対策で、色々とお手間やお気を煩わせて、誠に恐れ入ります。
早くの収束を願うばかりでございます。

是非、またのご利用をお待ち致しております。

フロント：村元

この度はベストウェスタンプラスホテルフィーノ千歳に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お時間を割いてご感想をお寄せ頂き、重ねてお礼を申し上げます。

ご利用のスーペリアツインルームは、お一人様ずつ快適にお眠り頂ける様にベットが２台ございます。
更にデスクやイスも完備していながら、お寛ぎ頂くには十分なゆとりがございます。
快適にお過ごし頂けたご様子に、大変嬉しく思います。

ご朝食におかれましても、美味しいと仰って頂けて、大変嬉しく思います。
シェフが食材と調理に拘ってお出しするメニューであり、季節やイベントに応じてアレンジもしておりますので、そちらも是非お楽しみ頂けたら幸いでございます。

是非、またのご利用をお待ち致しております。

フロント：村元

この度はベストウェスタンプラスホテルフィーノ千歳に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉もお寄せ頂き、重ねてお礼を申し上げます。

当館は今年で３年目を迎えますが、真新しさを維持する様に日々の清掃とメンテナンスを欠かしてはおりません。
シンプルなデザインでシックな色使いが、開放的で上品な空間を感じさせ、落ち着いた気分にさせてくれます。
快適にお過ごし頂けたご様子に、私共も安堵しております。

更に、隣にコンビニエンスストア、徒歩５分程にはお食事処・居酒屋・お土産屋が多数ありますので大変便利でございます。
尚、新千歳空港まではバス・ＪＲ・タクシーをご利用する事ができ、何れも短時間の少ないご料金でお済になります。

ご不明な点がございましたら、何なりとフロントへお尋ね下さいませ。
ロビーのオシャレな香りと、私共が笑顔をもって温かくお迎えいたします。

沢山のお褒めのお言葉を頂き、ありがとうございます。
是非、またのご利用をお待ち致しております。

フロント：村元

お客様へ

この度はベストウェスタンプラスホテルフィーノ千歳にご宿泊くださり、
まことにありがとうございます。
また、お部屋だけでなく、ご朝食につきましてもお褒めの言葉をお寄せくださり、
重ねて御礼申し上げます。

当ホテルでは、お客様にご安心してお過ごしいただけることを第一と心得ております。
その為、日々の清掃や、コロナウィルス感染防止対策には日々力を入れております。
また、ご紹介いただきましたように、当ホテル周辺にはコンビニエンスストアや飲食店が多数ございます。
長期間ご利用の皆様にも、安心してご満足いただけることと存じます。

つきましては、お客様におかれましても、
また次回お近くにご来訪の折には当ホテルへお帰りくださいませ。
お待ち申し上げております。
また、この度はお忙しい中貴重なご投稿をお寄せくださり、誠にありがとうございました。

宿泊部：佐々木　雄多

この度はベストウェスタンプラスホテルフィーノ千歳に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
貴重なお声をお寄せ頂きまして重ねてお礼を申し上げます。

当館の駐車場は２カ所あり、いずれも数に限りがございます。ご到着の頂いた順番にご案内しておりまして、その場所が満車となれば都度、離れた場所やコインパーキングとなってしまう事を何卒ご了承下さいませ。
おっしゃる通りその中には、舗装されていない所や時間制限のある所、料金が少々お高くなってしまう所もございます。
私共は、お車を何とかお停めして頂こうと、出来るだけお客様のご負担が少なくなる様にご案内している次第でございます。
まだまだ検討して行かねばならぬ所ですが、どうかご理解下されば幸いでございます。

是非、またお越し頂ける日を心待ちに致しております。

フロント：村元

お客様へ

この度はベストウェスタンプラスホテルフィーノ千歳にご宿泊いただき、まことにありがとうございます。
私共ホテルマンにとって、お客様より「このホテルは良かった！また泊まりたい！」というお言葉をいただくことが、何よりも嬉しく、励みとなります！
コロナ禍においても皆様に安心してお過ごしいただけるよう、これまで以上にお部屋の清掃や感染予防対策には十分に力を入れて参ります。
お客様におかれましてもご自愛いただき、また当ホテルでの滞在を楽しんでいただけますと幸いです。
またお帰りいただける日を、心よりお待ち申し上げております。

宿泊部：佐々木　雄多

お客様へ

この度は、ベストウェスタンプラスホテルフィーノ千歳にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当館はオープンから1年半が経ちましたが、お客様にいついらしていただきましても、気持ちよくお泊りいただけますよう、館内の美観を維持して参りたいと思います。
次回もお楽しみいただければ幸いです。
この度は、お忙しい中お言葉を寄せて頂きましてありがとうございます。
またのお帰りを、心よりお待ちいたしております。

宿泊部：ウスミタ

お客様へ

この度はベストウェスタンプラスホテルフィーノ千歳に御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当館の立地は最寄りのＪＲ千歳駅を降り、正面の大きな道路を真っ直ぐ進んで頂くと徒歩７分程で到着できるので、道に迷う心配がございません。

尚、周辺には食事処やお土産のお買物にも大変便利で徒歩５分程の所に多数ございます。
夜は楽しく飲んでいて、つい時間を忘れてしまった！そんな事があっても翌朝は、お部屋でゆっくりとお過ごし頂けるのも当館のメリットでございます。
お部屋は真新しく、常にお客様のニーズを基にアメニティや備品を充実させておりますので、コスト以上に快適にお過ごし頂ける事と存じます。

是非、またご利用していただければ幸いでございます。

フロント　村元