お客様へ

この度は、ベストウェスタンプラスホテルフィーノ千歳にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
過ごしやすいお部屋とのお言葉、何より嬉しく思います。
お泊り頂きましたジャパニーズスタイルツインは、当館で一番おすすめしているお部屋で、お風呂とトイレが別々になっており大変ご好評頂いているお部屋でございます。
また近くにコンビニやイオンがあることも、お子様連れには大きなポイントですね！
お子様が成長され、またぜひ当館にお帰り頂けますようスタッフ一同心よりお待ち致しております。

宿泊部：佐々木夕起子

お客様へ

この度はベストウェスタンプラスホテルフィーノ千歳にご宿泊くださり、まことにありがとうございます。
快適とのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
私共ホテルマンにとって、お客様に快適にお過ごしいただく事が使命と認識しております。
快適なホテルであり続けられるよう努めて参ることをお約束申しあげますので、是非また当ホテルにお帰りくださいませ。
心よりお待ち申し上げております。

宿泊部：佐々木　雄多

お客様へ

この度はベストウェスタンプラスホテルフィーノ千歳にご宿泊くださり、まことにありがとうございます。
ごゆっくりお休みいただけましたようで、私共も大変嬉しく思っております。
これからも旅の疲れを癒すことが出来るホテルであり続けられるよう、従業員一同努めて参ります。
貴重なご意見をお寄せいただき、まことにありがとうございました。

宿泊部：佐々木　雄多

この度はベストウェスタンプラスホテルフィーノ千歳に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
貴重なお時間を割いて、ご感想をお寄せ頂き重ねてお礼を申し上げます。

当館は３年を迎えましたが、日々の清掃とメンテナンスを念入りに行って美化を保ち、いつまでも清潔感に溢れる状態で多くのお客様を包みたいと願っております。
また、お部屋のバスルームでのシャワーがとても気持ちが良くリラックスしたご様子や、ご朝食では美味しく微笑んでお召しになられているご様子が目に浮かび、私共も大変嬉しく思います。
色々とご満足の内容を頂き、本当にありがとうございます。

その一方でアメニティのご案内が漏れていた事でございますが、大変申し訳ございません。
アメニティの充実やご案内も含めて、今後は少しでもお客様が快適にお過ごし頂ける様に工夫をして参ります。

またのご利用をお待ち致しております。

フロント：村元

この度はベストウェスタンプラスホテルフィーノ千歳に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご満足との内容もお寄せ頂き重ねてお礼を申し上げます。

仰る通り６月につきましては、新型コロナ感染拡大に伴い大変厳しい状況でございました。

今回ご利用のプランは夏の旅に向けてのセールでして、リーズナブルな価格はお客様にとっては嬉しい限りですね！！
当館は最寄りのＪＲ千歳駅から徒歩７分程であり、部屋はシンプルですが上品な色使いもあってとても落ち着いた空間でございます。
便利なアメニティも充実させており、有料ですが駐車場もございます。
お客様に置かれましては、この時ばかりは「お値段以上に嬉しく楽しいご旅行が出来た」のなら幸いでございます。

是非、次回のご利用をお待ち致しております。

フロント：村元

この度はベストウェスタンプラスホテルフィーノ千歳に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
更に、ご感想も頂き重ねてお礼を申し上げます。

当館のエグゼクティブフォースは上品なデザインと広さで、ベットが４台に加えてテーブルとソファを完備した最大で４名様のご宿泊が可能です。
御家族での団らんのひと時・ハネムーン・卒業旅行・お友達との旅行など、皆様揃ってのお食事や談笑が楽しめるので、思い出を残すのにピッタリな空間でございます。
お褒めのお言葉を頂戴し、ありがとうございます。
冬を終えて新たな季節と年度を迎えた時期でしたが、忘れられない楽しい思い出となったのなら幸いでございます。

是非またのご利用して頂ける日を楽しみにしております。

フロント：村元

この度はベストウェスタンプラスホテルフィーノ千歳に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
大変貴重なお声をお寄せ頂き重ねてお礼を申し上げます。

当館の駐車場は少ないですが二輪車をお停めするスペースがあり、車体の重心が掛かるスタンドの位置に、車体を安定させる為の鉄板ステップを装備しております。
お褒めのお言葉を頂けたところではございますが、おあいにくポート（屋根）の設置はございません。
大変お手数ですがボディカバー等をご用意して頂ければ幸いでございます。

さて、ご朝食についてですが、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
多くのお客様が感染リスクを恐れて色々な自粛を強いられる中、スタッフの私共もお客様の行動には今まで以上に目を配る必要がございます。
この度、頂いたスタッフへのお気持ち、本当にありがとうございます。

早くの収束と、人々が周囲を気に掛ける気持ちがあれば・・と願うばかりでございます。
コロナ感染の収束後には、改めてビュッフェを楽しんで頂きたいと思います。
是非またのご利用をお待ちしております。

フロント：村元

この度はベストウェスタンプラスホテルフィーノ千歳に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
そして、貴重なお時間を割いてのご感想を頂き重ねてお礼を申し上げます。

最寄りのＪＲ千歳駅から徒歩７分程ですが、駅を背にして正面に伸びる大きな道をまっすぐ進んで頂くと迷わずご到着できます。
長い旅路に加えてお荷物を手にしたお客様のご様子が目に浮かびます。

当館は３年目を迎えましたが、日々のメンテナンスや美化を欠かさず、いつまでも綺麗で清潔なロビーでお出迎えしたいと存じます。
まだまだコロナ禍で賑わいに欠けますが、美味しくお召し上がり頂けたとの事で嬉しい限りでございます。
それらのお褒めのお言葉が何よりの励みであり、本当にありがたいものでございます。

旅路のお疲れが癒され、心身をリラックスする事が出来ましたでしょうか？

是非またのご利用をお待ちしております。

フロント：村元

まゆニン 様

この度はベストウェスタンプラスホテルフィーノ千歳にご宿泊くださり、まことにありがとうございます。
また当ホテルへお褒めの言葉をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。

今はコロナ禍ということもあり、海外の皆様のみならず、日本国内の皆様もご旅行を自粛されることが多く、ホテル業界全体で非常に苦戦を強いられているのが正直なところでございます。
そんな中、一人でも多くのお客様に当ホテルでの宿泊を体験していただきたく、例年と比較し、非常にリーズナブルにプランをご用意しております。
外出に不安を感じている方も多いことと存じますが、当ホテルにおきましても感染症対策には力を入れておりますので、機会がございましたら是非ご利用くださいませ。

まゆニン様におかれましても、またお近くにご来訪の折には、当ホテルへお帰りくださいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

宿泊部：佐々木　雄多

お客様へ

この度はベストウェスタンプラスホテルフィーノ千歳にご宿泊くださり、まことにありがとうございます。

このお言葉を拝読でき、大変うれしく存じます。
ですが、何よりも大切なのは継続性だとに認識しております。
また次回お客様がお帰りなられた際にも『言うことなし！』と感じていただけるように、現状に満足することなく、精進し続けてまいります。
次回お帰りの際にも、是非とも叱咤激励のお言葉をいただけますと幸いでございます。

この度は大変うれしいお言葉をお寄せくださり、まことにありがとうございました。
今後とも、ベストウェスタンプラスホテルフィーノ千歳ならびに全国のベストウェスタンホテルズをよろしくお願い申し上げます。

宿泊部：佐々木　雄多

tsun2様

いつもベストウェスタンプラスホテルフィーノ千歳にご宿泊くださり、まことにありがとうございます。
また、お部屋やスタッフへのお褒めの言葉をかけていただき、重ねて御礼申し上げます。
お客様からの満足のお言葉は、我々ホテルマンにとっての活力の源です。
コロナ禍に負けず、戦っていくための気合を注入できました！

ご朝食につきましては、せっかくのご期待に沿えず申し訳ございません。
ですが、5月より朝食の営業を再開いたしました！
日によってはバイキングではなく定食メニューでのご提供となる場合があり、ご迷惑をおかけいたしますが、また次回ご利用の際には、是非とも朝食をお召し上がりいただければ幸いでございます。
心よりお待ち申し上げております。

最後になりますが、お忙しい折貴重なご投稿をお寄せくださり、まことにありがとうございました。

宿泊部：佐々木　雄多

この度はベストウェスタンプラスホテルフィーノ千歳に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
貴重なお時間を割いて、ご感想をお寄せ頂き重ねてお礼を申し上げます。

お部屋の料金につきましては日々変更致します。今回はご料金とお部屋の両方にご満足して頂いたご様子に、私共も安堵しております。
尚、当館の周辺にはお食事処・居酒屋・お土産屋・コンビニエンスストア・スーパー等が多数ありますので、何をするにも困る事はございません。
中でも、北海道の名物であるジンギスカンは大好評です。道外や海外のお客様は「美味しかった」や「楽しかった」とご満足してお戻り下さいます。
今は新型コロナウィルスの感染拡大を防ぐ為、密や大勢での会食を避けなければなりません。楽しさも半減してしまいますので、早く収束して欲しいと願うばかりでございます。

また、ＪＡＬ様にも日々ご利用頂いております。
是非、次回のご利用をお待ちしております。

フロント：村元

次郎3936様へ

この度はベストウェスタンプラスホテルフィーノ千歳にご宿泊くださり、まことにありがとうございます。

ご利用いただいたプランやお部屋にもご満足いただけましたようで、大変嬉しく思います。
セキュリティに関しましては、お部屋以外にエレベーターもカードキー操作式となっております。
皆様の安心安全を第一に考えておりますので、ご検討の皆様もどうぞご安心くださいませ。

この度はお忙しいところ貴重なご意見をお寄せくださり、まことにありがとうございます。
是非今後とも、ベストウェスタンホテルズを宜しくお願い申し上げます。

宿泊部：佐々木　雄多

nagomichans様へ

この度はベストウェスタンプラスホテルフィーノ千歳にご宿泊くださり、まことにありがとうございます。
しっかり寝ることが出来た、とのお言葉を拝読することができ、大変嬉しく思います。
私共ホテルマンにとって、お客様に快適な滞在をご提供することが、最大の使命であると認識しております。
このようなお言葉を頂戴できて、大変励みとなりました。ありがとうございます。

お部屋着につきましては、ご案内不足で申し訳ございません。
ワンサイズ大きなお部屋着もご用意しておりますので、是非ともお申し付けください。

最後になりますが、この度は貴重なご意見をお寄せくださり、まことにありがとうございます。
お褒めの言葉に恥じぬよう、今後ともサービスの向上と清潔感の維持に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

宿泊部：佐々木　雄多

この度はベストウェスタンプラスホテルフィーノ千歳に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お喜びのお声もお寄せ頂き重ねてお礼を申し上げます。

当館は今年で３年目を迎え、日々の清掃とメンテナンスに対しては一層の工夫と強化をしております。
真新しさを維持して、いつまでも気持ちよくお客様をお迎えしたいと願っております。
この度、お褒めのお言葉を頂きまして、私共も大変嬉しく思うと同時に今後の励みになります。

現在は新型コロナウィルスの感染拡大で見えない恐怖と自粛に縛られているので、ご友人との再会がいつもに増して喜ばしい事だと思います。
自然と会話が弾み、笑いの絶えないご様子が目に浮かんできます。このひと時が疲弊したお心を和ませてくれた事と存じます。

まだ続くこの事態と寒い季節、どうかお体にお気を付け下さる事を願っております。
是非、次回の利用をお待ちお待ち致しております。

フロント：村元

この度はベストウェスタンプラスホテルフィーノ千歳に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足のお声もお寄せ頂き重ねてお礼を申し上げます。

当館は、お客様に最高のお寛ぎをして頂く為に日々の清掃やメンテナンス、細心のおもてなしを致しております。
更に、新型コロナウィルスの感染を防止する為に対面シールド・マスク・消毒・換気・体温測定・密への注意等をして、最大限の対策を講じております。
皆様と同様に、私共も一日も早い収束を心から願うばかりでございます。

まだまだ出来る事を模索しながらではありますが、色々なお声を頂きながら精進して参ります。
是非とも、次回のお越しをお待ち致しております。

フロント：村元

この度はベストウェスタンプラスホテルフィーノ千歳に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お時間を割いてご感想をお寄せ頂き、重ねてお礼を申し上げます。

ご利用のスーペリアダブルルームは、何といっても大きいベットでゆったりとお眠り頂けるのが最大の魅力でございます。
お一人様ですと浴室やスペースも広くご使用する事ができ、ゆとりをもって快適にお過ごし頂けたと存じます。

ご朝食におかれましても、お褒めのお言葉を頂けて、大変嬉しく思います。
この度は新型コロナウィルス感染予防の対策で、色々とお手間やお気を煩わせて、誠に恐れ入ります。
早くの収束を願うばかりでございます。

是非、またのご利用をお待ち致しております。

フロント：村元

この度はベストウェスタンプラスホテルフィーノ千歳に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お時間を割いてご感想をお寄せ頂き、重ねてお礼を申し上げます。

ご利用のスーペリアツインルームは、お一人様ずつ快適にお眠り頂ける様にベットが２台ございます。
更にデスクやイスも完備していながら、お寛ぎ頂くには十分なゆとりがございます。
快適にお過ごし頂けたご様子に、大変嬉しく思います。

ご朝食におかれましても、美味しいと仰って頂けて、大変嬉しく思います。
シェフが食材と調理に拘ってお出しするメニューであり、季節やイベントに応じてアレンジもしておりますので、そちらも是非お楽しみ頂けたら幸いでございます。

是非、またのご利用をお待ち致しております。

フロント：村元

この度はベストウェスタンプラスホテルフィーノ千歳に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉もお寄せ頂き、重ねてお礼を申し上げます。

当館は今年で３年目を迎えますが、真新しさを維持する様に日々の清掃とメンテナンスを欠かしてはおりません。
シンプルなデザインでシックな色使いが、開放的で上品な空間を感じさせ、落ち着いた気分にさせてくれます。
快適にお過ごし頂けたご様子に、私共も安堵しております。

更に、隣にコンビニエンスストア、徒歩５分程にはお食事処・居酒屋・お土産屋が多数ありますので大変便利でございます。
尚、新千歳空港まではバス・ＪＲ・タクシーをご利用する事ができ、何れも短時間の少ないご料金でお済になります。

ご不明な点がございましたら、何なりとフロントへお尋ね下さいませ。
ロビーのオシャレな香りと、私共が笑顔をもって温かくお迎えいたします。

沢山のお褒めのお言葉を頂き、ありがとうございます。
是非、またのご利用をお待ち致しております。

フロント：村元

お客様へ

この度はベストウェスタンプラスホテルフィーノ千歳にご宿泊くださり、
まことにありがとうございます。
また、お部屋だけでなく、ご朝食につきましてもお褒めの言葉をお寄せくださり、
重ねて御礼申し上げます。

当ホテルでは、お客様にご安心してお過ごしいただけることを第一と心得ております。
その為、日々の清掃や、コロナウィルス感染防止対策には日々力を入れております。
また、ご紹介いただきましたように、当ホテル周辺にはコンビニエンスストアや飲食店が多数ございます。
長期間ご利用の皆様にも、安心してご満足いただけることと存じます。

つきましては、お客様におかれましても、
また次回お近くにご来訪の折には当ホテルへお帰りくださいませ。
お待ち申し上げております。
また、この度はお忙しい中貴重なご投稿をお寄せくださり、誠にありがとうございました。

宿泊部：佐々木　雄多