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リッチモンドホテル姫路 クチコミ・感想・情報

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リッチモンドホテル姫路のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.42
  • アンケート件数:1030件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.21
  • 立地4.27
  • 部屋4.38
  • 設備・アメニティ4.29
  • 風呂4.08
  • 食事4.53

総合2

投稿者さんの リッチモンドホテル姫路 のクチコミ

投稿者さん 2020-07-20 22:05:40

枕の匂いが気になりました。
カビ臭く4つありましたが、どれも同じじでした。
仕方なくタオルを丸めて枕にしました。
それ以外はよかったのでとても残念でした。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
リッチモンドホテル姫路 2020-07-21 10:24:44

リッチモンドホテル姫路をご利用いただき誠にありがとうございます。

この度は客室の清掃、及び確認が十分に行き届いておらず、ご不快な思いをさせてしまいましたことをお詫び申し上げます。

今後このような事の無いよう、再度清掃方法の見直しをはかり、お客さまのご期待にお応えできるよう努めてまいります。

お忙しい中、貴重なご意見、ご感想をお寄せいただきありがとうございます。
お客様のまたのご来館をお待ちいたしております。


フロント 廣田
支配人

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
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