この度はリッチモンドホテル姫路にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

また、ご宿泊に際しましてのご感想もお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。

私どものご朝食に関しましてもお褒めのお言葉をいただきスタッフ一同大変嬉しく拝読しております。

しかしながら、マスクをしていないお客様がいらっしゃるにもかかわらず注意が出来ておらず、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
直ちにレストランと情報を共有し早急な改善に努めて参ります。

今後もご愛顧いただけますよう日々精進してまいりますので、また姫路にお越しの機会がございまいたら是非リッチモンドホテルをご利用いただけますと幸いでございます。

またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

フロント　井上
支配人