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リッチモンドホテル姫路のクチコミ･お客さまの声
総合4
急にzoom会議が入り、アーリーチェックインさせて頂き助かりました。お風呂とトイレが別なのがとても使いやすくて良かったです。ひとつ気になったのは、まくらにカバーがかけられていましたが、枕本体に血のようなものがついているのが透けて見えていて、少し気持ち悪いなーと思いました。枕は２つ置いてあったのですが、血がついている方が使い心地が良かったので、しょうがなくひっくり返して使いました。かなりわかりやすく目立つので、あの枕は交換するなり、洗濯するなりしたほうがいいのではないかなー？と思いました。そのほかは部屋も使いやすくてまた泊まりたいと思いました。
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この度はリッチモンドホテル姫路にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、ご宿泊に際しましてのご感想もお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。しかしながら、数あるホテルから当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、枕本体に血が付着していたとの事でご不快な思いをさせてしまいました事を心よりお詫び申し上げます。直ちに清掃スタッフに情報を共有し早急な改善に努めて参ります。そのような事がありながらも【また泊まりたい】とのお言葉を頂けました事をスタッフ一同大変嬉しく拝読しております。今後もご愛顧いただけますよう日々精進して参ります。誠に勝手ではございますが、また姫路にお越しの機会がございましたら是非リッチモンドホテルをご利用いただけますと幸いでございます。またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。フロント 井上支配人
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総合4
投稿者さんの リッチモンドホテル姫路 のクチコミ
急にzoom会議が入り、アーリーチェックインさせて頂き助かりました。
お風呂とトイレが別なのがとても使いやすくて良かったです。
ひとつ気になったのは、まくらにカバーがかけられていましたが、枕本体に血のようなものがついているのが透けて見えていて、少し気持ち悪いなーと思いました。
枕は２つ置いてあったのですが、血がついている方が使い心地が良かったので、しょうがなくひっくり返して使いました。
かなりわかりやすく目立つので、あの枕は交換するなり、洗濯するなりしたほうがいいのではないかなー？と思いました。
そのほかは部屋も使いやすくてまた泊まりたいと思いました。
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この度はリッチモンドホテル姫路にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご宿泊に際しましてのご感想もお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、数あるホテルから当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、枕本体に血が付着していたとの事でご不快な思いをさせてしまいました事を心よりお詫び申し上げます。
直ちに清掃スタッフに情報を共有し早急な改善に努めて参ります。
そのような事がありながらも【また泊まりたい】とのお言葉を頂けました事をスタッフ一同大変嬉しく拝読しております。
今後もご愛顧いただけますよう日々精進して参ります。
誠に勝手ではございますが、また姫路にお越しの機会がございましたら是非リッチモンドホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
フロント 井上
支配人